啤酒游戲與系統(tǒng)思考 2天

  培訓(xùn)講師：趙海懿

講師背景：
趙海懿l學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)師l企業(yè)培訓(xùn)十五年經(jīng)驗(yàn)資深從業(yè)者及管理者l十年經(jīng)驗(yàn)企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)者l十多年企業(yè)市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，擅長從市場化及新媒體運(yùn)營角度思考l臺灣羽白國際管理顧問公司認(rèn)證組織學(xué)習(xí)教練l運(yùn)用五項(xiàng)修煉推動職場個人發(fā)展及組織變革推廣者l 詳細(xì)>>

趙海懿
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啤酒游戲與系統(tǒng)思考 2天詳細(xì)內(nèi)容

啤酒游戲與系統(tǒng)思考 2天

啤酒游戲與系統(tǒng)思考
——動態(tài)性復(fù)雜環(huán)境下的決策與行動
課程背景
在這個變革不斷發(fā)生的VUCA時代，外部競爭環(huán)境越來越激烈，對企業(yè)管理者的決策與行動力的挑戰(zhàn)也越來越大。如何能夠看清復(fù)雜，做對決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效行動，幾乎是每一位管理者的首要難題。然而，目前很多管理者在進(jìn)行決策時思維存在局限性和片面性，容易固化和片面的看待問題，甚至看不到問題的存在?；蛘哂龅絾栴}頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳；問題似乎解決了，但重復(fù)問題總是一而再、再而三的發(fā)生，或因未考慮長遠(yuǎn)發(fā)展而導(dǎo)致決策失誤。其實(shí)，“答案往往在問題之外”，跳出當(dāng)前的心智陷阱，看見背后的系統(tǒng)，很可能才是重新定義問題，找對決策的關(guān)鍵。
啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種策略游戲。這種經(jīng)營決策的體驗(yàn)式游戲，就像是一個模擬實(shí)驗(yàn)室，可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。因此，這個游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。正因?yàn)槠【朴螒虻慕?jīng)典性，在培訓(xùn)形式上，較傳統(tǒng)課程更具豐富性、多元性、參與性；在培訓(xùn)內(nèi)容上，不但可以引申到系統(tǒng)思考、組織經(jīng)營等領(lǐng)域，還可以自然而然的牽引到戰(zhàn)略決策、變革管理、組織心態(tài)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等等諸多方面；在培訓(xùn)效果上，該課程能給學(xué)員帶來更深的印象，更觸動人心的反思，及更強(qiáng)的主動學(xué)習(xí)與改變的意愿。
時長
兩天（12小時）
課程特色
該課程不僅配套了有參與感的沙盤道具，讓學(xué)員能親身體驗(yàn)自主決策；同時還配套了專屬微信小程序，使沙盤體驗(yàn)更便捷，更快速準(zhǔn)確地生成與輸出成績，效果更直觀。
3204845755651334897075565*啤酒游戲沙盤道具及小程序界面
課程收益
了解時間滯延對決策和結(jié)果帶來巨大影響；了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實(shí)案例；
認(rèn)識部門/小團(tuán)體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；
認(rèn)識細(xì)節(jié)性復(fù)雜與動態(tài)性復(fù)雜，認(rèn)知線性思考對決策結(jié)果的巨大傷害；
察覺自身心智模式的盲點(diǎn)；警醒和反思自身的思維慣性；
理解系統(tǒng)思考對于所有職場工作、商業(yè)決策的價值與意義；
運(yùn)用系統(tǒng)思考進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策分析，提升團(tuán)隊(duì)的思考力；
設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，快速高效激勵團(tuán)隊(duì)成員的行動力。
課程大綱
第一部分 為什么需要系統(tǒng)思考
商業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變與問題的來源
現(xiàn)實(shí)中管理者常見的四種問題
兩種解決問題的思維模式：經(jīng)驗(yàn)直覺與系統(tǒng)思考
問題并非孤立存在
還原論 VS 系統(tǒng)論
細(xì)節(jié)性復(fù)雜 VS 動態(tài)性復(fù)雜
定義問題的思維模式
線性思考 VS 系統(tǒng)思考
幸存者偏差
第二部分 啤酒游戲體驗(yàn)
規(guī)則介紹&戰(zhàn)略會議
啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹
試玩3輪，熟悉沙盤盤面及操作流程
團(tuán)隊(duì)開戰(zhàn)略會議，制定全程團(tuán)隊(duì)策略
運(yùn)營決策
完成30-50周經(jīng)營模擬和運(yùn)營決策
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)盤點(diǎn)與計(jì)算
繪制經(jīng)營決策趨勢圖表
第三部分 啤酒游戲復(fù)盤
學(xué)員復(fù)盤匯談
集體提問
小組反思
原定策略與執(zhí)行變化
造成結(jié)果數(shù)據(jù)震蕩的原因
游戲與實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)
如何調(diào)整會更好
講師點(diǎn)評及反饋
盤點(diǎn)過程中的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及對應(yīng)的問題
從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響
跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響
第四部分 系統(tǒng)思考的工具
311975581915建立環(huán)形思考的三步驟
界定邊界
尋找要素
3740785150495建立聯(lián)系
兩個基本環(huán)路
增強(qiáng)環(huán)路（良性循環(huán)、惡性循環(huán)）背后商業(yè)模式成長引擎
企業(yè)窮忙的結(jié)構(gòu)，惡性循環(huán)環(huán)路圖
個人練習(xí)：嘗試用3-4個元素畫出自己組織的成長引擎。
調(diào)節(jié)環(huán)路（阻礙因素、限制因素、解決問題）
小組練習(xí)：小組為單位，討論一個工作中的真實(shí)場景，繪制增強(qiáng)環(huán)路和調(diào)節(jié)環(huán)路。找到組織成長動力以及限制因素。
363918595250關(guān)鍵要素的分析與探討
時間滯延
時間滯延在系統(tǒng)環(huán)路圖以及商業(yè)模式中的意義及重要性
時間滯延：一份耕耘、一份收獲
第五部分 系統(tǒng)思考的價值，提升決策價值
運(yùn)用系統(tǒng)思考，進(jìn)行企業(yè)案例分析
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)激勵中的分析與應(yīng)用
員工輔導(dǎo)中的飲鴆止渴分析與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成長上限分析與預(yù)防
第六部分 收獲與總結(jié)
left3611880課程反饋
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