非人力資源經理的人資管理 課程大綱 - 副本

非人力資源經理的人力資源管理
【課程背景】
企業(yè)管理首先是人力資源管理。人力資源管理的水平決定著企業(yè)管理的水
平。作為企業(yè)各級管理人員首先應該作好一名出色的人力資源管理者，提升組織
管理水平，方能萬事從容，應對各條線工作中的形形色色的問題。人力資源管理
的最難點是識人和用人。識人和用人必須依據一定的邏輯進行判斷和分析。本課
程綜合運用人力資源管理、管理學、心理學方面的知識，深入有效地分析各類組
織管理中的問題，從現代最先進人力資源管理角度提供諸多的方式和技巧，幫助
各條級管理者、職業(yè)經理人解決“人”的問題，以此增強管理效能，提高組織績效
，構建和諧職場。
【課程目標】
1、讓管理者重新認識和定位自身管理角色；
2、讓各條線管理者熟練運用人力資源管理的方法進行條線管理；
3、懂得把握人性特點和個性心理，掌握一定的識人技巧，知人方能善任；
4、使管理者知曉如何育人和構建人才梯隊；
5、讓管理者能懂得從全局角度出發(fā)考慮問題，塑造符合組織需要的基于人力資
源管理藝術的卓越管理者。
【培訓對象】 公司各級管理人員、生產管理者、用人部門經理
【課 時】 1-2天（6小時）
【課程性質】 內訓、公開課
【講 師】 蕭楓老師


【課程提綱】


|課程名稱 |非人力資源經理的人力資源管理 |
|授課大綱 |一、導入篇：管理者角色的重新認知 |
| |1、管理者的角色認知（略講） |
| |1）從基層作業(yè)人員走向管理層的困惑（案例） |
| |2）現代企業(yè)管理的本質（互動） |
| |3）直線經理正確的5重角色認知（重點講） |
| |1、伙伴2、教練3、專家4、記錄員5、裁判員 |
| |2、人力資源管理的基礎框架（常識） |
| |問題討論：公司的各級各類管理人員分別擔負哪些人力資源管理工作|
| |? |
| |3、管理者為何要學習人力資源管理 |
| |1）、找到好的員工-事半功倍 |
| |2）、懂得培育員工-成就自我 |
| |3）、人效最大發(fā)揮-成就企業(yè) |
| |4）、留住優(yōu)秀員工-和諧團隊 |
| |二、實戰(zhàn)篇：管理者識人的藝術與方法 |
| |一）、覓才有道，招聘渠道 |
| |1、媒體招聘 |
| |2、校園招聘 |
| |3、內部舉薦 |
| |4、人才獵頭 |
| |5、網絡招聘 |
| |二）、辯才有法 |
| |非HR管理者識人的重要性、如何識人？ |
| |1）實戰(zhàn)演練：審核簡歷看什么？ |
| |2）招聘面試的步驟 |
| |3）招聘面談的技巧與方法 |
| |三）錄用決策 |
| |三、實戰(zhàn)篇：管理者育人的藝術與方法 |
| |1、育人的4個原則 |
| |2、育人的5個實戰(zhàn)問題 |
| |3、員工隊伍的梯隊建設 |
| |案例分享：華為的師帶徒機制給我們的啟示 |
| |1、如何進行師帶徒機制 |
| |2、如何實施接班人計劃 |
| |3、如何將建立標桿管理 |
| |實戰(zhàn)演練：制定一個部門的培育計劃（星火計劃） |
| |四、實戰(zhàn)篇：管理者的留人藝術與方法 |
| |互動：你的部門人員流失率為什么會偏高？ |
| |1、人員流失的原因； |
| |2、留住人才的主要方法 |
| |1）6個法則應用：6位一體的留人法則 |
| |2）5個招術應用： |
| |3）留人的核心問題 |
| |五、實戰(zhàn)篇 管理者的用人藝術與方法 |
| |1、管理者如何激勵人才 |
| |2、如何用好不同類型的人才 |
| |3、管理者的自我塑造 |
|備注 |以上內容為初定方案，講師可根據實際情況調整講課內容與順序；根|
| |據現場需求對講課內容詳略作靈活調整。 |

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