沙盤模式—新時代管理者的決策思維

沙盤模式—新時代管理者的決策思維【課程背景】
通過沙盤演練，讓企業(yè)中高層明白當下時代，我們應該如何進行頂層全局思考、運營策略部署、執(zhí)行細節(jié)監(jiān)管和危機處理。本課程是牛君誠老師在阿里巴巴的金牌課程。牛君誠老師本課程曾為多家中大型企業(yè)管理者授課，也是當年贏在中國創(chuàng)業(yè)大賽的精品課程。
【課程對象】優(yōu)秀員工、管理層、營銷人員
【課程時長】2天-12小時
【課程模式】沙盤實戰(zhàn) 頂層設計 管理教練 引導思維
【課程方向】高效決策、競爭談判、戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊協(xié)作、問題分析、高效管理
【課程目的】
如何設定工作目標，做正確的事情做而不是去做容易的事情，加強管理者的目標設計和目標決策能力。
有效的計劃是工作順利進展的保障，讓工作更有秩序性，管理者必須學會設計多重方案并且進行決策。
高度的執(zhí)行力源于自動自發(fā)的工作心態(tài)，用行動創(chuàng)造價值，執(zhí)行的過程必須完善工作計劃，提升目標。
危機無處不在，學會風險管控，管控自己工作的變化，及時處理危機，管理者學會從根源上解決問題。
5、增強團隊解決問題的能力，準確的對現(xiàn)狀進行解析，學會整合利于團隊發(fā)展的資源，成就高效管理者。
【互動介紹】
經(jīng)歷式學習興起于西方，通常以體驗和情景模擬演練的方式把生活中、工作中的種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，參與者通過選擇、決策、行動導致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導自身行為的改變。
幾支探險隊（模擬公司）去沙漠尋金，從大本營出發(fā)，每支隊伍所處條件相同，他們能得到1000元預備金。這1000元現(xiàn)金可以在大本營購得平價的帳篷、指南針、水、食物（公司運營的資源），另外配有一頭駱駝，它每天的負重是1千磅（公司駕馭資源的能力）。整個探險之旅行程25天（企業(yè)經(jīng)營時間特征25年），其中至少13天是在來回的路上，有12天可以在目的地的山上掘金（終端市場）。一只帳篷在整個行程中可用三次，一只指南針只可用一次。在前行的路上，有綠洲，探險隊可汲取盡可能多的水（在駱駝負重許可每天1千磅的情況下）；在村莊，探險隊無法買到帳篷、指南針，但可以買到水和食物，其價格是大本營的兩倍。在沙漠里，將會遇到四種天氣，有晴天、高溫、沙風暴、沙風暴加高溫（市場環(huán)境），每種天氣情況下所需食物和水各不相同。最終比賽現(xiàn)金為王。
【課程大綱】
沙盤課程學習中更多采用了階段分析—小組討論—尋求致命—經(jīng)營展示—共同剖析—自我解析—系統(tǒng)剖析—團隊設計—落地監(jiān)督的方法，進行全方位的思維重建。即25天代表企業(yè)發(fā)展的25年，根據(jù)實際狀況我們會分解成4-5階段進行現(xiàn)狀剖析，便于大家進行階段性的改善。模擬結(jié)束后每小組內(nèi)部討論，講師會到小組內(nèi)部剖析出小組實際致命因素，小組內(nèi)部討論完畢由各組發(fā)言代表，對本小組經(jīng)營思路進行陳述，并且對其過程的得失做出分析。講師會引導大家對每個小組的經(jīng)營現(xiàn)狀再次進行深度解析，大家可以看到競爭對手在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。所有公司剖析完畢后，培訓師會讓每個人在不討論的情況下根據(jù)模擬實戰(zhàn)的心得，寫出制約實際團隊發(fā)展三個核心問題，培訓師會將問題表回收交付給培訓部門負責人。隨后培訓師進行全方位的系統(tǒng)剖析在企業(yè)管理與經(jīng)營中如果計劃與管控。系統(tǒng)講解后，如果參訓單位允許，培訓師會引導學員隊目前實際工作的目標、計劃、執(zhí)行、管控進行重建。相當于學員學后即用，參訓者可以把重建后的決策帶回企業(yè)進行不斷的揣摩、檢測、修改來實現(xiàn)新的超越和自我監(jiān)督?；饬撕芏嗯嘤枱o持續(xù)、無落地的痛苦。
【課程引導】
1、年初的啟動會與年終總結(jié)會給我們帶來的反思，高度的落差讓我們管理者感覺到疲憊。
2、計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟帶給中國企業(yè)的沖擊，我們隨時可能會被對手攻擊陣亡。
3、互聯(lián)網(wǎng)思維下，如何進行企業(yè)的頂層設計，執(zhí)行在企業(yè)戰(zhàn)略實施中到底意味著什么。
4、互聯(lián)網(wǎng)時代，讓我們認識到團隊最大的危機是面對不確定的未來。
目標決策：（方向錯了，你做什么都是錯的）
頂層設計之目標設計 - -做什么 、為什么做 、憑什么做
沙盤實戰(zhàn)中最多可以挖多少塊黃金，最少可以挖多少塊？
管理教練：- -現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、那些外部因素制約了黃金的數(shù)量，分析出已知、未知、可評估因素？
2、那些是內(nèi)部資源制約了黃金數(shù)量，分析出固定資源、轉(zhuǎn)化資源？
3、具備那些條件就可以實現(xiàn)黃金最大數(shù)量，需要什么支持，如何獲??？
4、如果要繼續(xù)增加黃金數(shù)量，你覺得應該做？
引導思維：- -思維重建，尋找到目標決策的根脈。
那些因素制約了我們的目標決策，如何進行目標決策？
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
目標的認知：
目標的重要性—德魯克解讀目標管理
方向、任務、目標、結(jié)果的區(qū)別與認知
正確理解目標、目標設計、目標決策
目標決策的流程：
綜合因素分析
可控因素解析、不可控因素解析、半可控因素解析。
外部環(huán)境解析：
PEST環(huán)境解析、市場環(huán)境（客戶需求、競爭對手、供需鏈條）的運用
內(nèi)部資源解析：
公司機制、基礎資源、人力系統(tǒng)、商業(yè)模式
表現(xiàn)目標評估：
SWOT(優(yōu)勢、機會、劣勢、威脅)對目標決策進行現(xiàn)狀評估，
充分關注 PEST環(huán)境、競爭對手、客戶需求、生態(tài)系統(tǒng)
關鍵資源系統(tǒng)：
外部資源、內(nèi)部資源、需求資源、轉(zhuǎn)化資源、品牌資源
精準目標定位：
SMART原則對目標進行精準定位
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現(xiàn)場進行企業(yè)目標決策檢測與目標設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
行動決策：（摸著石頭過河最大的危險是撲通一聲）
頂層設計之行動設計 - -怎么做、需要什么 、顧慮什么
通過那條路線可以實現(xiàn)你設計的精準目標，資源需要如何配比？
管理教練：- -現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、天山掘金的往返路線有幾種方案，每個方案運營路線的優(yōu)劣是什么？
2、天氣環(huán)境對我們的具體影響是什么，資源消耗的上限與下限是多少？
3、按照各個路線如何具體配比資源，每種資源在運營系統(tǒng)的價值分析？
4、未來我們可能會遭遇哪些未知風險和危機，化解危機有哪些方法？

引導思維：- -思維重建，尋找到行動決策的系統(tǒng)。
行動決策需要重視的元素有那些，如何進行系統(tǒng)的行動決策？
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
行動設計的元素
行動計劃、行動設計、行動決策的認知
行動計劃的6W5H元素
行動設計的核心，解決制約目標實現(xiàn)的問題
行動決策的流程
確定行動計劃的目標
組織的目標是什么、我們應該怎么做、 何時完成等問題思考
考察行動設計的前提
計劃將在何種內(nèi)外環(huán)境中運用，預測未來的環(huán)境
擬定多個可行方案：
有效的會議溝通，發(fā)揮團隊智慧，集中廣義擬定多個符合目標、可行的、有差異的方案
階段目標分析：
運用大樹思維，建立目標的時段分解，并且針對階段目標進行具體分析，建立行動目標
方案評估：
對擬定的多種方案進行優(yōu)劣分析和評估，根據(jù)目前的實際狀況選出最優(yōu)的2-3種方案。
行動決策：
管理者最難的也就在這里了，在AB方案之間進行決策，運用大量的外腦的工具來實現(xiàn)
擬定計劃和資源支持
計劃的延伸、配套、具體化、資源的配比
實施和改進計劃
進入PDCA環(huán)節(jié)（計劃、行動、檢測、修改）
行動設計的目標分析系統(tǒng)、保證系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)、具體系統(tǒng)
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現(xiàn)場進行企業(yè)行動決策檢測與行動設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
執(zhí)行決策：（執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心關鍵）
頂層設計之行動設計 - -誰來做、如何做好、如何調(diào)整
為了實現(xiàn)高效執(zhí)行，你覺得人員如何安排，人員之間如何建立協(xié)作系統(tǒng)？
管理教練：- -現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、那些因素讓你們的計劃發(fā)生改變時，團隊的現(xiàn)狀有哪些？
2、整個執(zhí)行中團隊經(jīng)歷了那些過程，那些決策是和諧的，那些是爭吵的？
3、因為那些不同意見導致了執(zhí)行決策難度比較大，這些異議如何處理？
4、團隊成員與成員之間出現(xiàn)了那些現(xiàn)象導致執(zhí)行不佳？
引導思維：- -思維重建，打造高效執(zhí)行團隊
企業(yè)的執(zhí)行力不到位的原因有那些，如何建立執(zhí)行力。
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
執(zhí)行的認知
如何看待執(zhí)行、執(zhí)行力、團隊執(zhí)行力
工作中常見的執(zhí)行現(xiàn)象
執(zhí)行來=做到位，建立團隊的分工與協(xié)作機制
執(zhí)行中的PDCA與PDCR
贏在執(zhí)行
執(zhí)行決策中的危機意識
你的競爭對手永遠在期盼你的消失，你不知道什么時候消失，但是可以爭取存在
執(zhí)行決策中的溝通
團隊溝通影響執(zhí)行的力度，會議決策的有效運用
執(zhí)行中的時間管理
事有輕重緩急，時間管理的4D原則
執(zhí)行決策中的資源系統(tǒng)：
資源本身價值是有限的，需要通過管理者的執(zhí)行決策實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生更大的效益
執(zhí)行決策中的態(tài)度
追求卓越、未來思維、不輕言棄、理性分析
高效執(zhí)行力的系統(tǒng)檢測
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現(xiàn)場進行企業(yè)執(zhí)行決策檢測與執(zhí)行設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
危機決策：（我隨時要面對很多不確定的未來）
頂層設計之突圍設計 - -怕什么、什么原因、如何解決
面對在沙漠掘金執(zhí)行中遇見了那些危機，團隊是如何處理？
管理教練：- -現(xiàn)象到本質(zhì)的探索，不斷的發(fā)問挖掘內(nèi)在的管理潛能。
1、在執(zhí)行過程一共遇見了幾次危機？具體危機現(xiàn)狀是什么樣？
2、因為那些因素導致了危機的發(fā)生？會產(chǎn)生那些可能性的結(jié)果？
3、化解危機的可能性有那些？具備什么條件可以化解？
4、你們選擇化解危機的原則有那些？還有更好的嘛？
引導思維：- -思維重建，尋找到化危機的思維與方法。
面對不確定的危機，我們應該如何理性的化解突圍，并且可以將危險轉(zhuǎn)化成機會。
系統(tǒng)解析：- -系統(tǒng)落地，讓培訓可轉(zhuǎn)化成企業(yè)的實際需求
探索危機的根源
危機決策中，先著眼正確的問題，不是第一思維產(chǎn)生的方法
發(fā)現(xiàn)隱蔽危機與劣勢，挖掘可造機遇與優(yōu)勢
化解的危機的工具
四面墻解決工具
通過分析找出真正的問題、可解決問題、不可解決問題
12宮格問題解析法則
個例、大眾、個人、團隊、偶然、必然等眾多問題解析與應對建議
魚骨圖法則
根據(jù)魚骨解析法則，找到具體問題的解決方法
案例練習：- -知識有效吸收在于案例的驗證
實際對接：- -現(xiàn)場進行企業(yè)危機決策檢測與突圍設計（需要得到企業(yè)認可才可以）
系統(tǒng)總結(jié)：（管理者必須學會有效決策）
有效決策的五大要素
有效決策的基本概念
有效決策的基本理念
有效決策的優(yōu)先順序
授課需求
魚骨型座位6-8人小組
A2白紙每組10張
麥克投影設備齊全
會議室是大小是實際人數(shù)的1.5倍容量
5、獎品若干自定，小笑臉若干
6、膠帶、A4白紙、白板筆若干
7、安排講師中午休息地點

牛君誠老師的其它課程