《銀行銷售精英專業(yè)營銷話術(shù)訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：王文釗

講師背景：
王文釗老師網(wǎng)點綜合效能提升專家【專業(yè)資質(zhì)】?網(wǎng)點綜合效能提升專家?10年+金融行業(yè)管理、培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗?曾任500強金融企業(yè)營銷總監(jiān)?中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)先進技術(shù)研究院特聘講師?美國培訓(xùn)認證協(xié)會（AACTP）認證講師?國內(nèi)多家銀行總行及分行特邀導(dǎo) 詳細>>

王文釗
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《銀行銷售精英專業(yè)營銷話術(shù)訓(xùn)練》詳細內(nèi)容

《銀行銷售精英專業(yè)營銷話術(shù)訓(xùn)練》

銀行銷售精英專業(yè)營銷話術(shù)訓(xùn)練
【培訓(xùn)對象】
營銷人員
【培訓(xùn)時間】
半天，3個標(biāo)準課時
【課程特色】
有高度、有深度、有廣度
深度剖析,創(chuàng)新思維，實效策略
案例豐富,生動化教學(xué)
前瞻性、可操性、實效性
【課程大綱】
一、銀行銷售精英應(yīng)具備的素質(zhì)
1、銀行銷售精英的人精3大品質(zhì)
2、銀行銷售精英的“冰山”素質(zhì)模型
心態(tài)
技能
資源
3、銷售精英的“三能”素質(zhì)
能講
能寫
能做
二、標(biāo)準話術(shù)與情景演練
1、與客戶建立聯(lián)系的心理把握與應(yīng)對技巧——太極營銷模式
了解現(xiàn)狀
把握需求
價值呈現(xiàn)
推動進程
經(jīng)驗分享：建立客戶信任的六大法則2、接近客戶的六大方法
3、標(biāo)準話術(shù)演練
3-1：迅速激發(fā)客戶興趣的開場白設(shè)計
情景模擬：設(shè)計有效的開場白迅速接近客戶并贏得信任
3-2：不同顧客性格類型心理分析與溝通話術(shù)
黃色型
紅色型
藍色型
綠色型
情景模擬：不同性格類型的溝通話術(shù)演練
3-3：三句半銷售標(biāo)準話術(shù)演練
第一句：簡單來說+……
第二句：他特別適合于+相同人群（醫(yī)生、老師、商戶…）
第三句：你使用它之后+好處
半句：舉了例子來說吧+……【講數(shù)據(jù)、講故事、講案例】
情景模擬：運用三句半銷售話術(shù)對客戶進行產(chǎn)品介紹
3-4：FABE銷售標(biāo)準話術(shù)演練
Features ：特色 → 因為……
Advantages ：優(yōu)點 → 這會使得……
Benefits ：利益 → 那也就是……
Evidence ：見證 → 你可以了解到……
情景模擬：運用FABE設(shè)計演練話術(shù)
三、應(yīng)對客戶異議的應(yīng)對話術(shù)
1、客戶異議的四大本質(zhì)
2、處理客戶異議8大溝通技巧
3、面對我行的VIP客戶的排斥心理6大處理技巧

 

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理財經(jīng)理核心營銷技能提升課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，銀行網(wǎng)點正經(jīng)歷智能化設(shè)備全面上線推廣的轉(zhuǎn)型，對網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量與營銷能力的要求在不斷提高，網(wǎng)點服務(wù)營銷已經(jīng)成為各家銀行體現(xiàn)整體競爭優(yōu)勢的“必爭之地”。網(wǎng)點理財經(jīng)理作為直面客戶的重要責(zé)任人，具備高超的服務(wù)營銷技能，對提高網(wǎng)點業(yè)績起著相當(dāng)重要的作用。理財經(jīng)理作為銀行聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，在激烈的市場競爭中發(fā)揮著

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《營銷轉(zhuǎn)型背景下銀行內(nèi)訓(xùn)師全維能力訓(xùn)練》課程收益：●通過大量銀行真實案例解析，明確內(nèi)訓(xùn)師在網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)型中的價值和職責(zé)；●網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)型的背景下，內(nèi)訓(xùn)師在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型推動中鎖必需的輔導(dǎo)技巧和方法；●基于網(wǎng)點需求下，內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)能力得到提升；●內(nèi)訓(xùn)師的課程講授與一對一專項輔導(dǎo)能力得到提升和優(yōu)化；課程時間：4天課程對象：內(nèi)訓(xùn)師課程方式：理論講授、案例分享、小組討論、

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重塑營銷思維，助力網(wǎng)點轉(zhuǎn)型課程背景：網(wǎng)點全區(qū)域性覆蓋是農(nóng)業(yè)銀行的傳統(tǒng)優(yōu)勢，是安身立命之本，長期以來發(fā)揮著壓艙石和穩(wěn)定器作用。隨著當(dāng)前銀行市場環(huán)境和客戶需求發(fā)生根本性變化，金融科技給銀行業(yè)帶來顛覆性沖擊，同業(yè)紛紛加速網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐，農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已勢在必行、迫在眉睫。根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型（“兩轉(zhuǎn)合一”）戰(zhàn)略部署，明確將以金融科技為支撐推動農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)

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客戶關(guān)系深度維護與提升課程背景：國民理財知識和資訊越來越豐富，銀行客戶的個性化要求越來越高；同行競爭日益白熱化，客戶自主選擇意識日益增強，時刻考驗客戶經(jīng)理的營銷實力，同時對客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系維護能力提出了更高的要求。作為銀行與客戶的橋梁，客戶經(jīng)理承擔(dān)著非常重要的服務(wù)傳遞作用。如何快速提升客戶經(jīng)理的關(guān)系維護能力從而掌握主動的營銷機會獲得成功呢？如何分析客戶心理

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