年金險超級營銷法

  培訓講師:馬洪飛

講師背景:
馬洪飛老師【專業(yè)資質(zhì)】吉林大學商學院工商管理碩士吉林省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會理事太平人壽吉林分公司兼職培訓講師銷售職業(yè)領(lǐng)域“三業(yè)”理論創(chuàng)建人中國管理科學院行業(yè)發(fā)展研究所保險行業(yè)分所研究員國家高級理財規(guī)劃師(證書編號:1101000012100 詳細>>

馬洪飛
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年金險超級營銷法詳細內(nèi)容

年金險超級營銷法

年金險的超級營銷法
【課程背景】
近些年,年金險成為各家壽險公司的主推險種,也成為拉動保費規(guī)模的重要力量。但是,受134號文影響,快速返還型年金險的優(yōu)勢沒有了,產(chǎn)品競爭力也不行了,市場的吸引力也減弱了,導致年金險保費收入同比大規(guī)模減少了。目前,“年金+萬能”的組合形式最為普遍,成為各家壽險公司“開門紅”的主力產(chǎn)品,與市場中的其它理財產(chǎn)品相比,確實對消費者具有一定吸引力。
但是,年金險銷售,對大多數(shù)保險代理人來說,還是有很多的困難,一是對年金險的理解不到位,二是對顧客的溝通講解不到位,導致容易對顧客形成銷售誤導,也容易引發(fā)保險糾紛。為解決銷售誤導,減少消費者對保險的投訴,減少保險糾紛,銀保監(jiān)會施行了一系列的監(jiān)管規(guī)定,如:《保險代理人監(jiān)管規(guī)定》、《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》、《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》等。
從實際情況來看,保險代理人對顧客形成的銷售誤導,也非本人的主觀意愿,而是客觀上由于對年金險系統(tǒng)知識的缺乏和理解上的錯誤,才導致其無法與顧客準確地、正確地溝通年金險。另外,年金險的銷售也確實需要保險代理人具有豐富深厚的專業(yè)知識功底來支撐,并運用合適的溝通技巧、成交方法來與顧客達成一致,而非銷售套路,“誘導”顧客購買。
本課程的研發(fā)設(shè)計,正是從如何正確認知、理解年金險,如何讓顧客心甘情愿地購買年金險的角度來讓保險代理人從容、自信地去與顧客溝通、銷售年金險,從而,提升年金險保費,提升保險代理人的產(chǎn)能和收入,進而,帶動投連險、壽險等其他險種的銷售。
【課程收益】
讓學員學會從不同維度深入認知、理解年金險;
讓學員學會從不同角度與顧客進行年金險溝通;
讓學員擴展思維掌握年金險獲客的思路和方法;
讓學員掌握獨到的顧客自愿購買年金險的方法。
【課程摘要】
對年金險的認知和理解不深入、不到位,對顧客的銷售溝通就不會深入、不會到位,顧客就不會購買。本培訓課程從保險代理人對年金險的深入認知和理解開始,從不同維度講授年金險的系統(tǒng)知識和常識,加深保險代理人對年金險的認知和理解,讓保險代理人能對年金險形成系統(tǒng)化、全方位的理解。再從銷售溝通上,學會從不同角度、不同顧客、不同需求去與顧客進行溝通交流。最后,讓學員掌握年金險的超級營銷方法及年金險的超級成交方法等內(nèi)容。
【課程形式】
講授+互動+演示+案例
【課程對象】
從事保險銷售一年以上的各級別保險代理人
【課程時長】
1-2天,6小時(1天訓練通關(guān)(可選))
【課程大綱】
導入:年金險市場需求現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
測試:年金險產(chǎn)品的基本知識
年金險的產(chǎn)品定義
年金險產(chǎn)品的核心功能及附屬功能
年金險產(chǎn)品的作用和意義
年金險產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點
年金險有哪幾種類型?有哪幾種形態(tài)?
年金險適合哪些客戶群體
年金險產(chǎn)品購買時的誤區(qū)
年金險與普通理財?shù)膮^(qū)別
模塊一:年金險的準確認知和深度理解
第一節(jié):準確認知年金險的定義
年金險的保險期間
年金險的保險責任
年金險保險金領(lǐng)取
年金險保險費繳納
第二節(jié):年金險的形態(tài)及其類型
年金險的形態(tài)
年金險的類型
第三節(jié):年金險的功能及其作用
年金險的功能
年金險的作用
第四節(jié):理解年金險合同及條款
年金險合同核心要點
保什么?
保多久?
保多少?
交多少?
誰能保?
年金險合同關(guān)鍵條款
合同效力條款
保險事故條款
責任免除條款
保費支付條款
保額申領(lǐng)條款
保險期限條款
保險受益條款
保單貸款條款
減額交清條款
合同特別條款
第五節(jié):年金險的特點及其客戶
年金險的特點
年金險的客戶
第六節(jié):從不同角度深度理解年金險
從養(yǎng)老費用角度理解
從教育費用角度理解
從避稅避債角度理解
從婚姻財產(chǎn)角度理解
從財富傳承角度理解
從資產(chǎn)配置角度理解
模塊二:年金險產(chǎn)品的精準營銷
第一節(jié):精準營銷與泛泛營銷
什么精準營銷
營銷與銷售的區(qū)別
營銷與推銷的區(qū)別
什么泛泛營銷
精準營銷與泛泛營銷對比
第二節(jié):年金險產(chǎn)品分析(找誰買)
從保費的角度分析
從保額的角度分析
從養(yǎng)老的角度分析
第三節(jié):年金險客戶定位(誰能買)
從需求角度定位
從資源角度定位
目標客戶群鎖定
模塊三:年金險營銷切入點及思路
第一節(jié):年金險的營銷切入點
以儲蓄投資話題為切入點
以保值增值話題為切入點
以財富傳承話題為切入點
以養(yǎng)老教育話題為切入點
以理財規(guī)劃話題為切入點
以資產(chǎn)配置話題為切入點
以財富管理話題為切入點
第二節(jié):年金險產(chǎn)品營銷步驟
投連險產(chǎn)品營銷思路設(shè)計
投連險產(chǎn)品營銷短文撰寫
投連險產(chǎn)品營銷渠道選擇
投連險產(chǎn)品營銷傳播策略
投連險產(chǎn)品營銷獲客轉(zhuǎn)化
模塊四:年金險銷售溝通策略方法
第一節(jié):年金險銷售溝通策略
一、溝通環(huán)境地點選擇
二、銷售溝通形象禮儀
三、銷售工具資料準備
四、目標客戶背景分析
第二節(jié):年金險銷售溝通方法
銷售溝通內(nèi)容設(shè)計
銷售溝通過程控制
溝通異議專業(yè)應(yīng)答
溝通成交信號識別
溝通成交時機把握
年金險的成交方法

 

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