《王牌課程超級(jí)賣手特訓(xùn)營 》

王牌課程《 超級(jí)賣手特訓(xùn)營 》
★地段好、裝修好、人員多，顧客卻寥寥無幾！
★員工介紹產(chǎn)品時(shí)說得口干舌燥，顧客卻無動(dòng)于衷！
★面對(duì)顧客提出的諸多異議，員工無所適從，不敢踢單!
★員工缺乏積極和主動(dòng)性，優(yōu)秀員工越來越難招，招了又留不??！
★團(tuán)隊(duì)業(yè)績靠主賣手，新員工成長速度慢，銷售能力無法提升！
★員工連帶銷售水平低，客單價(jià)不高，業(yè)績一直上不去!
★公司成交顧客很多，但是二次消費(fèi)、長期消費(fèi)的確很少！
《超級(jí)賣手特訓(xùn)營》2 天課程通過深入分析顧客心理，調(diào)整團(tuán)隊(duì)銷售觀念，
抓住門店銷售成交的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過大量的案例分析和現(xiàn)場實(shí)操演練，設(shè)計(jì)話術(shù)，
固化流程，幫您徹底解決團(tuán)隊(duì)銷售難題，成為眾多中國和世界 500 強(qiáng)企業(yè)采購集
中學(xué)習(xí)的制定課程。
課 程 大 綱
模塊一：顧客購買心理分析
①顧客為什么購買你的產(chǎn)品及四種顧客類型分析；
②不同顧客類型的性格特點(diǎn)、行為表現(xiàn)對(duì)癥下藥：根據(jù)顧客行為表現(xiàn)設(shè)置對(duì)應(yīng)的
銷售動(dòng)作；
③顧客購買時(shí)的心理變化過程；
④門店銷售就是與顧客“談戀愛”；
模塊二：破解開場四大難題
①“應(yīng)該賣什么”比“買什么”還要重要，建立引導(dǎo)性銷售意識(shí)；
②為什么說了很多話，顧客沒有買，因?yàn)闆]有“問”到點(diǎn)子上；
③為什么店員喜歡上來就說特價(jià)，因?yàn)樗簧朴趦r(jià)值塑造；
④顧客說“隨便看看”，你如何處理并產(chǎn)生銷售；
模塊三：快速建立顧客的信賴感
①尋找顧客核心價(jià)值觀并同步；
②“一問一答一贊美”法則快速拉近與顧客之間的距離；
③“輸出理念”快速改變顧客的購買主意：提升客單價(jià)；
④塑造商品價(jià)值的四種方法，并尋找報(bào)價(jià)的最好時(shí)機(jī)；
模塊四：成交秘訣
①顧客購買的真正動(dòng)力：擴(kuò)大痛苦
②破解顧客抗拒點(diǎn)背
③7 種套餐組合標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓客單價(jià)最后再提升 30%以上；
④快速成交的秘訣：確認(rèn)、快速、請求；
模塊五：售后服務(wù)
①確認(rèn)商品，快速收銀，禮貌送客，客情維護(hù)；
②優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是下次銷售的開始；
③建立完善的顧客檔案，挖掘消費(fèi)機(jī)會(huì)；
④分級(jí)管理顧客檔案；
⑤VIP 檔案動(dòng)態(tài)管理；
⑥讓未成交顧客回來：登門檻效應(yīng)、留面子效應(yīng)；
⑦客情維護(hù)，提高返單率，增加轉(zhuǎn)介紹；

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