《全員高效執(zhí)行力》(課綱)1D-2D
《全員高效執(zhí)行力》(課綱)1D-2D詳細(xì)內(nèi)容
《全員高效執(zhí)行力》(課綱)1D-2D
《全員高效執(zhí)行力》
講師:紅亮
【課程背景】
◆執(zhí)行力不僅僅是個(gè)人的,更是全員的;如果全員執(zhí)行不到位,整體的績(jī)效也是低下的。
因此全員執(zhí)行力越來(lái)越被各級(jí)管理者所重視。
◆而全員執(zhí)行力是否高效,不僅僅取決于管理者的魅力,也不僅僅源于團(tuán)隊(duì)制度、文化等
,更多的是一種團(tuán)隊(duì)責(zé)任、個(gè)人意識(shí)、集體結(jié)果導(dǎo)向......掌握了這些核心要素,《全員
高效執(zhí)行力》就簡(jiǎn)單輕松多了。
【培訓(xùn)收益】
◆整體了解執(zhí)行力的內(nèi)核,了解員工執(zhí)行力的3大特征;
◆全方位剖析責(zé)任勝于能力的4個(gè)維度,清晰全員責(zé)任是關(guān)鍵;
◆熟悉執(zhí)行重在到位的5個(gè)關(guān)鍵,提升全員高效執(zhí)行力的結(jié)果價(jià)值;
◆深入掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的6個(gè)要素,為團(tuán)隊(duì)績(jī)效打下基礎(chǔ)。
【課程特色】
◆結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論
+參與式情景模擬+互動(dòng)游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,
幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長(zhǎng)度】
◆一天/兩天,計(jì)6/12小時(shí);上課時(shí)間09:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
【上篇】認(rèn)識(shí)之道
第一講:解讀執(zhí)行力的三個(gè)認(rèn)知
1、執(zhí)行力到底是什么
2、執(zhí)行力對(duì)員工的3大重要性
※規(guī)范習(xí)慣
※提升價(jià)值
※完善技能
3、員工執(zhí)行力的3大特征
◎視頻賞析:永不磨滅的番號(hào)
◎參與體驗(yàn)式情景游戲:極速追擊
◎小組案例研討+角色演練:上級(jí)指示錯(cuò)了,你該怎么辦
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】改善之法
第二講:責(zé)任勝于能力的四個(gè)維度
1、剖析責(zé)任:責(zé)任勝于能力
※人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之的3個(gè)關(guān)鍵因素剖析
※責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比
※弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任
2、真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由
※衡量責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的4個(gè)核心
※員工與企業(yè)是什么關(guān)系
※真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”
3、擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng),吃虧是福
※解決問(wèn)題的5W1H
※界定現(xiàn)狀:在責(zé)任面前,沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該
※尋找原因:出現(xiàn)問(wèn)題,不是追究責(zé)任,更不是撇開關(guān)系
4、落實(shí)責(zé)任:沒(méi)有機(jī)會(huì)推缷責(zé)任
※落實(shí)責(zé)任的3個(gè)執(zhí)行工具
※理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定
※人一旦進(jìn)入組織,責(zé)任往往下降
※請(qǐng)示工作與反饋工作往往等于什么
◎視頻賞析:士兵突擊 / 原來(lái)是普京的問(wèn)題 / 喬家大院
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲:烽火臺(tái)
◎小組案例研討+角色演練:開會(huì)討論很積極,最后總結(jié)卻無(wú)人發(fā)言/分別交代A和B接待來(lái)
考察的客戶/參會(huì)人員不齊,到底是誰(shuí)的責(zé)任/這個(gè)問(wèn)題你真的不會(huì)
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】提升之術(shù)
第三講:執(zhí)行重在到位的五個(gè)關(guān)鍵
1、衡量執(zhí)行到位的3大標(biāo)準(zhǔn)
2、執(zhí)行到位的4個(gè)好處
※有結(jié)果
※沒(méi)問(wèn)題
※發(fā)展快
※效益高
3、影響執(zhí)行到位的4類思維
4、確保執(zhí)行到位的5種心態(tài)
※責(zé)任心態(tài)
※主動(dòng)心態(tài)
※專業(yè)心態(tài)
※稱職心態(tài)
※極客心態(tài)
5、完善執(zhí)行到位的8字準(zhǔn)則
※責(zé)任
※溝通
※細(xì)節(jié)
※結(jié)果
◎視頻賞析:后廚 / 三國(guó)演義 / 亮劍
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲:21點(diǎn)
◎小組案例研討+角色演練+參與體驗(yàn)式情景游戲:商戰(zhàn)2016
◎小組案例研討+角色演練:為什么執(zhí)行沒(méi)到位/假如我是他,我會(huì)怎樣
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
第四講:團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行的六個(gè)要素 (僅2天課時(shí)講)
1、縱向執(zhí)行,保質(zhì)保量的3方要素
2、橫向協(xié)作,快速推進(jìn)的4大要素
3、自動(dòng)自發(fā),快樂(lè)工作的4個(gè)基礎(chǔ)
※情感投入
※規(guī)范調(diào)整
※動(dòng)力激發(fā)
※文化氛圍
4、調(diào)整思路,全流程控制的3要法則
※要敢
※要快
※要好
5、信息對(duì)等,溝通順暢的3個(gè)關(guān)鍵
※表達(dá)
※接收
※反饋
6、選用育留:人員配置的4個(gè)象限
※意愿
※能力
※輔導(dǎo)
※鼓勵(lì)
◎視頻賞析:你可以做得更好 / 快樂(lè)的漁夫 / 媽媽燒的飯
◎參與體驗(yàn)式情景游戲:掰腕子/極速60秒/青蛙跳
◎小組案例研討+角色演練:面對(duì)客戶的“刁難”,我該怎么辦
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
(以上課綱為通用模版??筛鶕?jù)客戶需求,相應(yīng)調(diào)整內(nèi)容)
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