《商機(jī)挖掘與客戶開發(fā)策略》(課綱)1D-2D

  培訓(xùn)講師:班紅亮

講師背景:
班紅亮老師【專業(yè)資質(zhì)】?世界五百強(qiáng)高管任職經(jīng)歷?20年企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)?浙大求是研究院制造業(yè)瓶頸分析專家?清華大學(xué)管理學(xué)院EMBA?清華大學(xué)、上海交大、清華大學(xué)總裁班特聘專家【擅長領(lǐng)域】合規(guī)保密流程優(yōu)化營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型sop【實(shí)戰(zhàn) 詳細(xì)>>

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《商機(jī)挖掘與客戶開發(fā)策略》(課綱)1D-2D

《商機(jī)挖掘與客戶開發(fā)策略》【課程形式】:
老師擅長運(yùn)用各種培訓(xùn)方式,本課程結(jié)合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問答、案例分析、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等多種授課方式,有效活躍課堂氣氛,并增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
【課程對象】:企業(yè)管理者
【課程時(shí)長】:6小時(shí)
【課程大綱】:
一、什么是數(shù)量化管理
1、大數(shù)據(jù)思維
2、數(shù)量化管理的定義
3、數(shù)量化管理的意義
4、數(shù)量化管理的3個(gè)層次
5、數(shù)量化管理的工具
二、商機(jī)挖掘
1、大數(shù)據(jù)思維
2、行業(yè)客戶產(chǎn)出分析
3、個(gè)人客戶產(chǎn)出分析
4、業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)出分析
三、數(shù)量化管理的應(yīng)用
1、從上到下的數(shù)量化管理規(guī)范
2、完善的報(bào)表體系
3、決策以數(shù)量為基礎(chǔ)
4、數(shù)量化的預(yù)測及計(jì)劃系統(tǒng)
5、數(shù)量化的流程改進(jìn)體系
6、數(shù)量化的考核體系
四、報(bào)表的重要作用與使用技巧
1、報(bào)表的4項(xiàng)應(yīng)用
2、統(tǒng)計(jì)學(xué)理念
3、直接結(jié)果和間接指標(biāo)
4、服務(wù)型團(tuán)隊(duì)直接指標(biāo)與間接指標(biāo)
5、現(xiàn)場演練:根據(jù)提供的報(bào)表發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),找出問題
五、以目標(biāo)為導(dǎo)向的決策與改進(jìn)體系
1、數(shù)量化決策中的兩個(gè)重要詞匯
2、打造科學(xué)的決策體系
3、數(shù)量化的決策過程
4、問題分析與解決方法
5、BPI與6個(gè)西格瑪
6、流程改進(jìn)方案
六、用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理
1、8090后的管理要點(diǎn)
2、管理從行為抓起
3、用客觀的數(shù)據(jù)而非主觀的評(píng)價(jià)
4、GROW員工輔導(dǎo)模型
5、現(xiàn)場模擬:如何與后進(jìn)員工談話

 

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