《優(yōu)秀員工的三個(gè)好習(xí)慣》（課綱）1D-2D
《優(yōu)秀員工的三個(gè)好習(xí)慣》（課綱）1D-2D詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀員工的三個(gè)好習(xí)慣》（課綱）1D-2D
從上級(jí)的角度看員工
《優(yōu)秀員工的三個(gè)好習(xí)慣》
講師：紅亮
【課程背景】
◆目前很多組織都存在如下現(xiàn)象：員工不清楚上級(jí)的指令、也不主動(dòng)去問，即便問了、其
說話方式也很生硬；即便去執(zhí)行了，也不能很好的抓住重點(diǎn)，導(dǎo)致很多工作都在做“無用
功”；也有很多需時(shí)刻橫向協(xié)同的任務(wù)，處理得結(jié)果也不是很理想，導(dǎo)致組織效能降低.
.....
◆在這種情況下，就是需要組織盡快扭轉(zhuǎn)這類員工的工作思維、工作方式，甚至是要提升
這類員工的情商！從上級(jí)的角度看員工，通過學(xué)習(xí)《優(yōu)秀員工的三個(gè)好習(xí)慣》課程，就可
以很好的化解上述問題。
【培訓(xùn)收益】
◆了解優(yōu)秀員工的工作思維的2種認(rèn)知，快速做好定位和差異處理；
◆掌握溝通能力修煉的4個(gè)重點(diǎn)，從根本上提煉溝通思維；
◆做好目標(biāo)與計(jì)劃管控的4大關(guān)鍵，為良好工作方式打基礎(chǔ)并提效；
◆熟悉團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)的五項(xiàng)修煉，去解決團(tuán)隊(duì)協(xié)同的思維和意識(shí)問題。
【課程特色】
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析，并以獨(dú)特的“理論講解＋精準(zhǔn)案例分析＋小組討論
＋參與式情景模擬＋互動(dòng)游戲＋視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，
幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
◆一天/兩天，計(jì)6/12小時(shí)，上課時(shí)間09:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
【上篇】知思維
第一講：優(yōu)秀員工思維的兩種認(rèn)知
0、解讀優(yōu)秀員工的3個(gè)好習(xí)慣
※知思維
※會(huì)溝通
※能工作
1、給結(jié)果
※給結(jié)果的能力是考核員工是否更優(yōu)秀的核心
※結(jié)果超越預(yù)期
※結(jié)果有價(jià)值
※結(jié)果有影響
2、會(huì)完善
※會(huì)完善的能力是評(píng)估員工是否有潛能的核心
※完善能夠提前
※過程的完善
※未來的完善
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討
【中篇】會(huì)溝通
第二講：員工溝通能力修煉的三個(gè)重點(diǎn)
0、解讀員工溝通能力修煉的3個(gè)重點(diǎn)
1、能理解
※理解能力是溝通的前提
※快速理解上級(jí)意圖的5個(gè)基本要素
2、會(huì)區(qū)分
※區(qū)分能力是溝通的關(guān)鍵
※能夠分清主次的4個(gè)基本象限
3、抓重點(diǎn)
※聚焦能力是溝通的效率
※善于抓核心的3個(gè)主要階段
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討
【下篇】能工作
第三講：個(gè)人目標(biāo)與計(jì)劃管理的四有原則
1、有模型
※目標(biāo)與計(jì)劃管理的SRT約束模型圖
2、有循環(huán)
※目標(biāo)與計(jì)劃推進(jìn)的PDCA控制循環(huán)
※P計(jì)劃
※D實(shí)施
※C檢查
※D處理
3、有調(diào)整
※目標(biāo)與計(jì)劃推進(jìn)的全過程
※差異性
※標(biāo)準(zhǔn)性
※方法性
4、有考核
※目標(biāo)與計(jì)劃考核的一套體系
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動(dòng)游戲+角色扮演+案例分組研討
第四講：團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)的五項(xiàng)修煉 （僅2天課時(shí)講）
0、解讀團(tuán)隊(duì)協(xié)同意識(shí)的5項(xiàng)修煉
1、建立信任
※信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)同的基礎(chǔ)
※團(tuán)隊(duì)信任建立的3個(gè)階段
2、化解沖突
※剖析沖突產(chǎn)生的原因
※解決團(tuán)隊(duì)沖突的5個(gè)模型
3、明確承諾
※找到問題所在
※關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
4、承擔(dān)責(zé)任
※營造負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化
※厘清團(tuán)隊(duì)角色
5、結(jié)果導(dǎo)向
※結(jié)果導(dǎo)向與關(guān)注結(jié)果的區(qū)別
※關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)果的4種思維
◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析+參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲+角色演練+案例分組研討
（以上課綱為通用模版?？筛鶕?jù)客戶需求，相應(yīng)調(diào)整內(nèi)容）
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Deepseek助力辦公效率提升（6學(xué)時(shí)）課程背景在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，人工智能（AI）技術(shù)正以前所未有的速度滲透到各個(gè)領(lǐng)域，辦公場景也不例外。AI的出現(xiàn)為辦公效率的提升帶來了巨大的機(jī)遇，它能夠自動(dòng)化處理繁瑣任務(wù)、提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察，并激發(fā)創(chuàng)新思維。然而，許多辦公人員對(duì)AI的應(yīng)用仍處于初步階段，未能充分發(fā)揮其潛力。為了幫助大家更好地適應(yīng)這一變革，陳則老師根據(jù)最近
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《AI在制造業(yè)的應(yīng)用》1天 04.18
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講師：班紅亮詳情
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