從電銷(xiāo)到面談---金牌銷(xiāo)冠成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程

  培訓(xùn)講師:云鐘

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云鐘老師——零售銀行及普惠金融全國(guó)首批CPB私人銀行家認(rèn)證持證人全國(guó)首批EFP金融理財(cái)管理師持證人AFP理財(cái)規(guī)劃師持證人上海黃金交易所交易員持證人證券從業(yè)資格證基金從業(yè)資格證期貨從業(yè)資格證17年金融從業(yè)經(jīng)歷,13年銀行管理經(jīng)驗(yàn)。榮獲金融團(tuán)工 詳細(xì)>>

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從電銷(xiāo)到面談---金牌銷(xiāo)冠成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程詳細(xì)內(nèi)容

從電銷(xiāo)到面談---金牌銷(xiāo)冠成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程

從電銷(xiāo)到面談---金牌銷(xiāo)冠成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理/貴賓理財(cái)經(jīng)理/私行理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理
培訓(xùn)時(shí)間: 1天(6小時(shí),可根據(jù)需求重點(diǎn)酌情設(shè)計(jì))????
授課老師:柳云鐘?
課程亮點(diǎn):互動(dòng)式培訓(xùn)(分組討論/案例研討)?
課程目的:通過(guò)課程講解希望達(dá)到三個(gè)目標(biāo)。第一是讓理財(cái)經(jīng)理建立基本的標(biāo)準(zhǔn)化坐銷(xiāo)流程概念;第二是熟悉電銷(xiāo)的基本原則和方法內(nèi)容,達(dá)到客戶(hù)約訪面談的基本目的;第三是明確顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本概念和簡(jiǎn)單方法,在資產(chǎn)配置的角度下,通過(guò)案例講解讓學(xué)員不通過(guò)產(chǎn)品推銷(xiāo)就能夠達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售,特別是復(fù)雜產(chǎn)品銷(xiāo)售和多產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)的目的。
金牌銷(xiāo)冠的修煉之路(0.5H)
1.1坐銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)有哪些?
1.2金牌銷(xiāo)冠的兩個(gè)重要公式
1.3金牌銷(xiāo)冠常年關(guān)注的“五個(gè)率”
2.名單篩選里的乾坤(0.5H)
2.1電銷(xiāo)前為什么要做名單篩選
2.2名單篩選的三原則
2.3管戶(hù)潛客的名單篩選方法
2.4已成交客戶(hù)的名單篩選方法
3.電銷(xiāo)的誤解及目的(0.5H)
3.1關(guān)于電銷(xiāo)的那些誤會(huì)
3.2電銷(xiāo)的間接目的和直接目的
4.邀約面見(jiàn)是門(mén)技術(shù)活(1.5H)
4.1邀約見(jiàn)面要做好的五方面工作
4.2邀約見(jiàn)面五大方法
4.3邀約面見(jiàn)的五大理由
4.4把握合理的邀約時(shí)機(jī)
4.5用成本效應(yīng)進(jìn)行邀約地點(diǎn)確定
5.面見(jiàn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的思路和實(shí)踐(2.5H)
5.1理解顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
5.2如何進(jìn)行顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
5.3顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的成功案例
5.4顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的后續(xù)及輔助
分組案例通關(guān)及討論(0.5H)

 

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打造普惠金融客戶(hù)經(jīng)理三大核心能力培訓(xùn)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)/普惠金融客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí),可根據(jù)需求重點(diǎn)酌情設(shè)計(jì))????授課老師:柳云鐘?課程亮點(diǎn):互動(dòng)式培訓(xùn)(分組討論/案例研討)?課程目的:普惠金融業(yè)務(wù)在各家銀行都越來(lái)越重視,但是在實(shí)際的業(yè)務(wù)拓展當(dāng)中存在著很多的問(wèn)題,比如獲客、營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控,這些都是銀行開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)的關(guān)注要點(diǎn)。作為普惠金融客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)

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大轉(zhuǎn)折---銀行財(cái)富管理轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略調(diào)整及戰(zhàn)術(shù)實(shí)操?培訓(xùn)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)/財(cái)富條線主管/理財(cái)經(jīng)理?培訓(xùn)時(shí)間:2天(12小時(shí),可根據(jù)需求重點(diǎn)酌情設(shè)計(jì))????授課老師:柳云鐘?課程亮點(diǎn):互動(dòng)式培訓(xùn)(分組討論/案例研討)?課程目的:隨著資管新規(guī)的逐步落地,傳統(tǒng)的財(cái)富管理業(yè)務(wù)也與之前數(shù)年相比出現(xiàn)了巨大的變化。從投資者的角度看,銀行理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)破凈,信托產(chǎn)品出現(xiàn)暴雷,自己

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在抱怨中尋找銷(xiāo)售機(jī)遇培訓(xùn)對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理/貴賓理財(cái)經(jīng)理/私行理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間:1天(6小時(shí),可根據(jù)需求重點(diǎn)酌情設(shè)計(jì))????授課老師:柳云鐘?課程亮點(diǎn):實(shí)戰(zhàn)演練式培訓(xùn)課程目的:客戶(hù)投訴及抱怨通常是很行不愿意遇到的場(chǎng)景,但是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有無(wú)法避免。很多員工在處理這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候由于缺乏經(jīng)驗(yàn),給銀行造成了更大的聲譽(yù)影響,或者不惜代價(jià)息事寧人,草草了結(jié)。但是

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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