私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢(shì)

  培訓(xùn)講師:周美慧

講師背景:
周美慧老師銀行財(cái)富管理專家臺(tái)灣花旗銀行/分行行長(zhǎng)新加坡私人銀行/執(zhí)行董事中國(guó)金融理財(cái)師大賽/評(píng)審委員曾擔(dān)任臺(tái)灣花旗銀行分行行長(zhǎng)新加坡私人銀行家(PrivateBankerofSingapore)中國(guó)國(guó)際標(biāo)委會(huì)私人銀行家認(rèn)證課程(CPB)授課 詳細(xì)>>

周美慧
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私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢(shì)詳細(xì)內(nèi)容

私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢(shì)

課題名稱:私人銀行業(yè)務(wù)概覽及發(fā)展趨勢(shì)
課程大綱:
1. 私人銀行最佳實(shí)務(wù)與發(fā)展趨勢(shì)
1.1 品牌價(jià)值定位的現(xiàn)況與未來(lái)趨勢(shì)
1.2 私人銀行的品牌經(jīng)營(yíng)與溝通
1.3 外資私人銀行服務(wù)模式
1.4 高端客戶服務(wù)的模式 1 + N
1.5 展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值定位
1.6 外資私人銀行客戶關(guān)系管理模式
2. 私人銀行的市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略
2.1 SWOT分析
2.2 私人銀行戰(zhàn)略剖析
2.3 策略定位地圖與戰(zhàn)略方向
2.4 私人銀行定位、客戶價(jià)值與調(diào)性
2.5 私人銀行經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值鏈
3. 客戶分層管理
3.1 了解客戶的重要性
3.2 目標(biāo)客戶細(xì)分
3.3 生涯階段是提升客戶一個(gè)重要的時(shí)間點(diǎn)
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新與管理
4.1 投資產(chǎn)品分類與管理模式
4.2 投資管理的理念 - 管理風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造投資機(jī)會(huì)
4.3 強(qiáng)化投資產(chǎn)品管理流程
4.4 客制化投資型產(chǎn)品管理流程
4.5 轉(zhuǎn)變收入定價(jià)的行為模式帶來(lái)產(chǎn)品管理與銷售的不同思維
4.6 調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)模式
5. 強(qiáng)化渠道建設(shè)
5.1 客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)與思考
5.2 專業(yè)服務(wù) = 客戶經(jīng)理+專家團(tuán)隊(duì)
5.3 私人銀行中心的軟件是成功的要件
5.4 顧問(wèn)式銷售技巧的導(dǎo)入
6. 總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)交流

 

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課題名稱:私人銀行客戶開(kāi)發(fā)與需求挖掘講師:Sarina周美慧培訓(xùn)長(zhǎng)度:2天(每日以6小時(shí)計(jì),可依金融機(jī)構(gòu)需求調(diào)整)培訓(xùn)對(duì)象:私人銀行理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、銷售主管培訓(xùn)形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動(dòng)問(wèn)答、視頻欣賞課程收益:從海外領(lǐng)先銀行的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員開(kāi)拓國(guó)際視野,預(yù)見(jiàn)私人銀行客戶經(jīng)理的價(jià)值;幫助學(xué)員少走彎路,優(yōu)化時(shí)間

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課題:高情商社交力-商務(wù)禮儀、商務(wù)談判與溝通技巧授課專家:周美慧老師課程長(zhǎng)度:1天(可依需求彈性調(diào)整)培訓(xùn)對(duì)象:青年骨干/客戶經(jīng)理/支行行長(zhǎng)培訓(xùn)形式:教案講授、實(shí)例講解與互動(dòng)教學(xué)課程思路:中層骨干在日常管理工作中,常遇到以下幾種痛點(diǎn):1)上行溝通:害怕領(lǐng)導(dǎo);不敢提出合理要求;讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)想問(wèn)題;2)下行溝通:下屬對(duì)自己布置的任務(wù)不理解,不執(zhí)行;無(wú)法引導(dǎo)啟發(fā)員工,

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課題:高情商社交力-商務(wù)禮儀、商務(wù)談判與溝通技巧授課專家:周美慧老師課程長(zhǎng)度:1天(可依需求彈性調(diào)整)培訓(xùn)對(duì)象:青年骨干/客戶經(jīng)理/支行行長(zhǎng)培訓(xùn)形式:教案講授、實(shí)例講解與互動(dòng)教學(xué)課程涵蓋:第01堂課儀容禮儀第02堂課儀表禮儀第03堂課儀態(tài)禮儀第04堂課表情禮儀第05堂課見(jiàn)面禮儀第06堂課介紹禮儀第07堂課名片禮儀第08堂課言談禮儀第09堂課電話禮儀第10堂課

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課題:后疫情時(shí)代下私人銀行客戶管理維護(hù)的新模式授課專家:周美慧老師課程長(zhǎng)度:1天(每日以6小時(shí)計(jì))課程對(duì)象:私人銀行投資顧問(wèn)、財(cái)富顧問(wèn)、支行行長(zhǎng)、零售分管總經(jīng)理課程特色:互動(dòng)性強(qiáng)、案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、解決難題課程形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動(dòng)問(wèn)答、視頻欣賞課程收益:周老師結(jié)合31年國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先私人銀行從業(yè)與咨詢經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)性的培訓(xùn)幫

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課程主題:基于財(cái)富保障傳承的高額保單規(guī)劃授課專家:周美慧老師課程長(zhǎng)度:2天(每日以6小時(shí)計(jì))課程對(duì)象:私人銀行投資顧問(wèn)、財(cái)富顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富主管課程特色:激情洋溢、互動(dòng)性強(qiáng)、案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、解決難題課程形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動(dòng)問(wèn)答、視頻欣賞課程收益:周老師結(jié)合31年國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先銀行從業(yè)與咨詢經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)性課程幫助私人銀

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高端增值服務(wù)1.移民政策?為何要移民??投資移民vs.技術(shù)移民?新加坡移民政策?香港移民政策?美國(guó)移民政策?加拿大移民政策?澳洲移民政策2.海外教育:?Internships?美國(guó)留學(xué)?加拿大留學(xué)?澳洲留學(xué)?英國(guó)留學(xué)?新加坡留學(xué)3.海外置業(yè):?成立境外公司?外國(guó)人在新加坡置產(chǎn)?外國(guó)人在美國(guó)置產(chǎn)?外國(guó)人在加拿大置產(chǎn)?外國(guó)人在澳洲置產(chǎn)?外國(guó)人在杜拜置產(chǎn)?私人銀行

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課題:私人銀行顧問(wèn)式銷售策略講師:Sarina周美慧培訓(xùn)長(zhǎng)度:2天(每日以6小時(shí)計(jì))培訓(xùn)對(duì)象:私人銀行客戶經(jīng)理、財(cái)富顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、財(cái)富主管、支行長(zhǎng)培訓(xùn)形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動(dòng)問(wèn)答培訓(xùn)收益:課程大綱:1.顧問(wèn)式銷售的內(nèi)涵1.1高端客戶行為心理分析與需求分析1.2何謂顧問(wèn)式銷售1.3顧問(wèn)式銷售的成功要素1.4未能贏得客戶的四大原因1.

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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