《業(yè)務(wù)團(tuán)隊獎勵體系設(shè)計—三大激勵要點管理》

  培訓(xùn)講師:鐘意

講師背景:
鐘意老師——績效管理與團(tuán)隊激勵實戰(zhàn)專家?曾任:云南水務(wù)(國企上市公司,供水及環(huán)保危廢處理)華東區(qū)域人力資源總監(jiān)?曾任:亞太中慧集團(tuán)(制造業(yè)民營500強(qiáng))根源食廚人力資源總監(jiān)?曾任:阿迪達(dá)斯品牌(百麗國際旗下代理品牌01880.HK)培訓(xùn)經(jīng)理 詳細(xì)>>

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《業(yè)務(wù)團(tuán)隊獎勵體系設(shè)計—三大激勵要點管理》

《業(yè)務(wù)團(tuán)隊獎勵體系設(shè)計—三大激勵要點管理》
主講:鐘意
【課程背景】
團(tuán)隊管理中“分錢”是絕對重要的一件事,怎么分錢能讓員工滿意?企業(yè)激勵員工是否只有“分錢”一種方式呢?
激勵業(yè)務(wù)團(tuán)隊,第一年可以用錢,第二年還用嗎,第三年呢?作為業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理者,面對公司逐年上漲的業(yè)績目標(biāo),你是否面臨以下困惑?
1.高收入會激發(fā)員工的動力,但收入不可能無限制增加,業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理者又該用什么方式激勵員工呢?
2.業(yè)務(wù)交付流程中的前端與后端人員如何區(qū)分貢獻(xiàn),同一銷售部門中不同崗位的人員如何分配獎金?
3.人力成本逐年增加,團(tuán)隊收益卻并沒有隨之提高,管理者又該如何面對這種矛盾呢?
4.年底的獎金分配,用按勞分配的方式卻惹來眾怒,管理者無意中踩了哪些坑呢?
課程有理論、有工具、有案例,實操性強(qiáng),幫助學(xué)員解決激勵管理中的實際難題,通過課程方法輸出,使學(xué)員能夠?qū)W之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)踏上業(yè)務(wù)團(tuán)隊激活之路,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
了解業(yè)務(wù)團(tuán)隊的收入組成,從經(jīng)營的角度進(jìn)行人力成本數(shù)據(jù)的分析;
了解提成設(shè)置的操作方法,針對不同情況進(jìn)行提成政策設(shè)置;
了解獎金分配的基本原則,學(xué)習(xí)獎金分配的方法及流程;
尋找團(tuán)隊成員的個性化需求,制定非物質(zhì)激勵清單。
【課程特色】互動性強(qiáng),邏輯清晰;實戰(zhàn)聚焦,學(xué)之能用;案例精彩;結(jié)果輸出
【課程對象】企業(yè)人力資源經(jīng)理、中層管理者
【課程時間】1-2 天一、量化管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊人力成本
1、計算你的團(tuán)隊人員成本
員工薪資成本結(jié)構(gòu)
計算團(tuán)隊年度成本
變動成本與固定成本
案例:銷售團(tuán)隊的薪酬成本
工具:工資成本測算表模版
互動:學(xué)員問答
2、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的量化數(shù)據(jù)指標(biāo)
投資收益比:薪酬總額與團(tuán)隊業(yè)績的比值
人效(人均收入、人均毛利)
你應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪個指標(biāo)?
案例:銷售總的困惑
工具:數(shù)據(jù)計算公式
互動:數(shù)據(jù)計算
3、分階段設(shè)置薪酬人員薪酬結(jié)構(gòu)
初創(chuàng)期的結(jié)構(gòu):底薪or提成
發(fā)展期的結(jié)構(gòu):提成or績效
成熟期的結(jié)構(gòu): 提成or績效
案例實踐:薪酬結(jié)構(gòu)選擇
案例:初創(chuàng)團(tuán)隊的案例
工具:薪酬結(jié)構(gòu)匹配模型
互動:小組討論
二、如何設(shè)置團(tuán)隊的提成辦法?
1、團(tuán)隊提成設(shè)置的依據(jù)信息
明確管理導(dǎo)向(將目標(biāo)與收益緊密結(jié)合)
提成核算依據(jù)
明確提成管理的流程
案例:TD化學(xué)的高提成與低毛利矛盾
工具: 核算表單、流程模版
互動: 案例:尋找制度的漏洞
2、銷售團(tuán)隊的業(yè)績提成分段設(shè)置目標(biāo)與策略
初創(chuàng)期的設(shè)計
發(fā)展期的設(shè)計
成熟期的設(shè)計
提成設(shè)計的基本方法(比率測算法、定額測算法、級別掛鉤法)
案例:提成發(fā)放案例;
工具: 提成核算表
互動: 練習(xí)
3、業(yè)務(wù)團(tuán)隊中不同崗位的提成設(shè)計
業(yè)務(wù)員的提成設(shè)計
內(nèi)勤的提成設(shè)計
售后的提成設(shè)計
提成總額控制
提成辦法的應(yīng)用流程
案例:委屈的內(nèi)勤;
工具: 提成總額核算與分配
互動: 練習(xí)
三、如何進(jìn)行團(tuán)隊獎金分配?
1、獎金分配的基本原則
注意公平理論
收集員工意見
明確發(fā)放目的
案例:被孤立的銷冠
工具:投射技術(shù)
互動:投射技術(shù)應(yīng)用
2、獎金發(fā)放的三大要點
獎金發(fā)放的預(yù)期管理
高位發(fā)放原則
可視化發(fā)放原則
案例:獎金的驚喜、看的見的年終獎
互動:問答
四、制定你的團(tuán)隊激勵清單
1、激勵理論的實踐應(yīng)用
與需求相關(guān)的4個理論
與績效相關(guān)的3個理論
案例:萎靡不振的銷售高手,被退學(xué)6次的孩子
工具: 馬斯洛需求理論、期望公式、員工需求清單模版
互動: 問題收集:激勵你的三個因素
2、激勵的特性
激勵在什么情況下失效
激勵的三個特征
案例:疲憊的主管;迷茫的總經(jīng)理助理;
互動:選擇:金錢重要嗎?鼓掌測試;
3、盤點團(tuán)隊激勵資源
制度層面的激勵
團(tuán)隊內(nèi)部激勵
輸出你的團(tuán)隊激勵清單
案例: 創(chuàng)意激勵案例
工具: 頭腦風(fēng)暴、激勵資源匯總表
互動: 小組練習(xí)

 

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