《管理重啟與突破—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理法則》 ——企業(yè)管理者必修課
《管理重啟與突破—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理法則》 ——企業(yè)管理者必修課詳細(xì)內(nèi)容
《管理重啟與突破—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理法則》 ——企業(yè)管理者必修課
《管理重啟與突破—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理法則》
——企業(yè)管理者必修課
管理者失敗的原因很多,常見(jiàn)的原因就是他本人在出任一項(xiàng)新的職位時(shí),不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。職位變化了,管理者依然墨守陳規(guī)。而當(dāng)下管理者面對(duì)的兩項(xiàng)基本任務(wù)第一個(gè)就是創(chuàng)造真正的整體;第二個(gè)是平衡短期與長(zhǎng)期的利益。那么在以往的工作中,作為管理者的你是否遇到了如下的困惑呢?
1.制定的計(jì)劃總是趕不上變化
2.總有救火的事件需要處理
3.部署下去的工作檢查時(shí)總是不盡人意
4.能力很強(qiáng)的員工一旦授權(quán)就交付質(zhì)量大幅度下降
5.耐心的指導(dǎo)下屬工作,可下屬反過(guò)來(lái)說(shuō)聽不懂或不愿干
6.績(jī)效目標(biāo)制定后下屬怨聲連連
如上的這些正是我們企業(yè)培訓(xùn)管理者目前最需要解決的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。
今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助管理者看清管理模型,幫助管理者做到人崗匹配,不斷提升自己的核心管理能力。
課程收獲:
了解8項(xiàng)管理理念背后邏輯
了解企業(yè)管理者應(yīng)具備的品質(zhì)
掌握每一項(xiàng)核心管理技能的內(nèi)核
掌握8項(xiàng)管理技能操作的方法
實(shí)現(xiàn)管理者共識(shí)并設(shè)定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃
課程受眾:企業(yè)所有管理人員
課程時(shí)間:2天
授課方式:案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
授課特色:講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無(wú)保留
課程大綱:
【第一天上午】一、如何開展計(jì)劃?目標(biāo):了解計(jì)劃的重要性;通過(guò)制定計(jì)劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力1、計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象2、制定計(jì)劃的4大益處3、領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計(jì)劃的原因4、如何制定計(jì)劃的7個(gè)因素及其實(shí)施 案例:(1)“天生的領(lǐng)導(dǎo)者” (2)邁克的煩惱
互動(dòng):制定計(jì)劃重要嗎?
練習(xí):制定個(gè)自身的成長(zhǎng)計(jì)劃二、如何組織團(tuán)隊(duì)行動(dòng)并進(jìn)行過(guò)程檢查?目標(biāo):了解計(jì)劃、行動(dòng)與檢查之間的關(guān)系;按計(jì)劃采取行動(dòng)并檢查行動(dòng)過(guò)程;如何避免當(dāng)前時(shí)間浪費(fèi);如何進(jìn)行有效時(shí)間管理1、將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟2、造成時(shí)間浪費(fèi)的因素3、行動(dòng)次序的重要性4、4項(xiàng)檢查技巧 案例:(1)救火”是管理方法嗎 (2)愛(ài)迪斯的完美計(jì)劃
小組討論:如何更好的管理一天的時(shí)間
演示:時(shí)間的進(jìn)化史【第一天下午】三、如何進(jìn)行授權(quán)?目標(biāo):了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期;明確應(yīng)對(duì)何人、何事授權(quán)1、管理者回避授權(quán)的原因2、有效的授權(quán)技巧與流程3、如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則 案例:(1)邁克的下屬 (2)邁爾與愛(ài)迪斯的爭(zhēng)執(zhí)
練習(xí):2人一組進(jìn)行工作的授權(quán)
互動(dòng):授權(quán)應(yīng)注意些什么?四、指導(dǎo)工作的方法有哪些?目標(biāo):應(yīng)用“4C”法指導(dǎo)員工;應(yīng)用有效指導(dǎo)的6個(gè)步驟1、員工不接受指導(dǎo)的原因2、指導(dǎo)的4種形式3、反饋的特征與類型4、指導(dǎo)的6個(gè)步驟與“4C”指導(dǎo)方法
案例:(1)士氣低落的原因 (2)不能勝任的下屬
互動(dòng):?jiǎn)T工不接受指導(dǎo)的原因?
視頻案例:這樣的員工怎么搞?
【第二天上午】五、制定績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)與步驟?目標(biāo):通過(guò)職位說(shuō)明與績(jī)效目標(biāo)擬訂對(duì)員工的有效績(jī)效期望;1、有效的期望與無(wú)效的期望2、如何制定清晰、簡(jiǎn)潔的職位說(shuō)明3、如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)4、制定績(jī)效目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)案例:蘇珊的晉升
小組討論:目標(biāo)定高了好還是低了好?為什么?六、傳達(dá)績(jī)效的方式與方法?目標(biāo):運(yùn)用績(jī)效目標(biāo)傳達(dá)期望;運(yùn)用恰到好處的贊揚(yáng)技巧;幫助未達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的員工發(fā)展1、如何檢查員工工作進(jìn)度2、員工績(jī)效不佳的原因3、對(duì)員工工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估案例:(1)完美主義者 (2)表?yè)P(yáng)的技巧
互動(dòng):?jiǎn)T工績(jī)效不佳的原因?【第二天下午】七、如何進(jìn)行有效溝通?目標(biāo):掌握如何進(jìn)行有效溝通;學(xué)會(huì)如何避免溝通障礙1、哪些情況會(huì)妨礙溝通2、有效溝通的基本要素3、溝通過(guò)程的7個(gè)步驟4、做到有效溝通的6個(gè)要點(diǎn) 案例:瑪麗的特例
互動(dòng):溝通不好的原因?
練習(xí):2人一組針對(duì)接下來(lái)的學(xué)習(xí)進(jìn)行溝通目標(biāo)設(shè)定八、如何培訓(xùn)員工?目標(biāo):運(yùn)用技術(shù)培訓(xùn)5步法則、發(fā)掘員工的工作積極性、提高員工的工作績(jī)效1、培訓(xùn)員工的目的2、針對(duì)不同工作表現(xiàn)員工的培訓(xùn)方法3、有效培訓(xùn)的結(jié)果4、技術(shù)培訓(xùn)5步法與工作績(jī)效7步檢查法案例:邁爾的新員工
練習(xí):2人一組練習(xí)一次培訓(xùn)員工的情景
課程總結(jié)
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講師:孫倩詳情
《阿里六個(gè)盒子組織診斷》企業(yè)要持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步,必然涉及一個(gè)問(wèn)題——組織診斷。要學(xué)會(huì)對(duì)組織進(jìn)行診斷,就需要借助一些專業(yè)的工具,談到組織診斷,在阿里巴巴,政委們都會(huì)提到“六個(gè)盒子”這工具。這個(gè)工具現(xiàn)在不只是政委用,到了一定段位的HR,比如OD也會(huì)適用,阿里有句土話:“不論組織結(jié)構(gòu)怎么變,六個(gè)盒子走一遍?!绷鶄€(gè)盒子在阿里的用途很廣泛,除了作為組織診斷工具,也可
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高效復(fù)盤術(shù) 07.11
《高效復(fù)盤術(shù)》——用經(jīng)驗(yàn)提升能力復(fù)盤是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場(chǎng)可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。復(fù)盤最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問(wèn)題也是
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《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》——助力企業(yè)高速人才發(fā)展講師:孫倩伴隨著企業(yè)的高速發(fā)展,眾多企業(yè)開始越來(lái)越關(guān)注人才的成長(zhǎng)與規(guī)劃。因?yàn)榇蠹疑钪?,企業(yè)能否走向成功,要靠人;而人能否能產(chǎn)生價(jià)值,要靠其能力。所以人才的培養(yǎng)與規(guī)劃就成為當(dāng)下企業(yè)最重要的事之一。今天的課程將從培訓(xùn)體系的搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成兩部分展開,幫助企業(yè)看清在企業(yè)發(fā)展不同階段應(yīng)如何做好人才培養(yǎng),并如
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