“金稅三期”下財(cái)務(wù)管控技術(shù)與溝通技巧
“金稅三期”下財(cái)務(wù)管控技術(shù)與溝通技巧詳細(xì)內(nèi)容
“金稅三期”下財(cái)務(wù)管控技術(shù)與溝通技巧
“金稅三期”下財(cái)務(wù)管控技術(shù)與溝通技巧
課程背景
財(cái)務(wù)部門是企業(yè)提供“服務(wù)、溝通、控制”職能的核心部門,卻總給人留下“財(cái)務(wù)重地
、閑人免進(jìn)”刻板的、嚴(yán)肅的、拒人于千里之外的印象,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對財(cái)務(wù)部門的工作
的認(rèn)識(shí)往往停留在認(rèn)為財(cái)務(wù)只是算算“賬”,數(shù)數(shù)“錢”,報(bào)報(bào)“稅”,告告“狀”的做老板看
家護(hù)院家丁的部門,特別是準(zhǔn)則的約束、稅法的遵從和內(nèi)控嚴(yán)苛的要求,更讓其他部門
忍受著繁瑣的審批與審核手續(xù),反復(fù)的計(jì)算復(fù)核與查證盤點(diǎn)等折磨…他們不理解財(cái)務(wù)為什
么這么做,甚至反感財(cái)務(wù),仇視財(cái)務(wù)。。。但,關(guān)起門來,財(cái)務(wù)卻自娛自樂地認(rèn)為自己
部門的工作非常有價(jià)值,在公司的地位非常重要......
為了扭轉(zhuǎn)這種格局,真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的作用,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的價(jià)值,只有學(xué)會(huì)基本的
跨部門溝通技巧,通過提升財(cái)務(wù)的影響力,獲得各部門的理解與支持,才能達(dá)到目的.
.....
課程收益
課程設(shè)計(jì)從財(cái)務(wù)的核心價(jià)值出發(fā),塑造財(cái)務(wù)技術(shù)在管理中的影響力,突破財(cái)務(wù)的溝
通障礙和壁壘,學(xué)習(xí)基本的溝通技巧,提升財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,從根本上解決財(cái)務(wù)跨
部門溝通問題,發(fā)揮財(cái)務(wù)應(yīng)有的作用,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務(wù)的管控......
1、明確定位:明確財(cái)務(wù)部門在企業(yè)中的角色與定位,掌握財(cái)務(wù)影響力塑造要點(diǎn);
2、部門協(xié)同:把握財(cái)務(wù)與其他職能部門溝通的有效方式,理解協(xié)同協(xié)作的力量;
3、掌握技巧:解析跨部門溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和溝通技巧,找到消除溝通障礙的方法;
課程大綱
課程模塊一:財(cái)務(wù)部門的定位與技術(shù)影響力
1.不同公司對于財(cái)務(wù)不同的要求與期待?
2.財(cái)務(wù)部門的角色定位與基本業(yè)務(wù)職能?
3.財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的影響對戰(zhàn)略決策的支持?
4.企業(yè)經(jīng)營績效提升對財(cái)務(wù)的依賴解讀?
案例討論:企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值鏈解析與表達(dá)?
課程模塊二:財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)溝通能力重要性解讀
1.財(cái)務(wù)常見的溝通障礙及對策分析?
2.財(cái)務(wù)的溝通能力框架和學(xué)習(xí)模式?
3.財(cái)務(wù)內(nèi)部協(xié)作對外部溝通的影響?
4.財(cái)務(wù)要如何提升及施展溝通技能?
案例討論:如何讓領(lǐng)導(dǎo)理解支持財(cái)務(wù)工作?
課程模塊三:財(cái)務(wù)怎樣與管理部門有效溝通
1.財(cái)務(wù)部門怎樣與老板及董事會(huì)溝通?
2.財(cái)務(wù)部門怎樣與CEO及高管團(tuán)隊(duì)溝通?
3.財(cái)務(wù)部門怎樣與人力資源部門溝通?
4.財(cái)務(wù)部門怎樣與內(nèi)部審計(jì)部門溝通?
課程模塊四:財(cái)務(wù)部門怎樣與業(yè)務(wù)部門溝通
1.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及支持銷售部門?
2.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及監(jiān)控采購部門?
3.財(cái)務(wù)部門怎樣溝通及協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門?
4.財(cái)務(wù)部門溝通客戶和供應(yīng)商的技巧?
案例討論:怎樣處理財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控矛盾?
課程模塊五:財(cái)務(wù)部門與外部單位的溝通
1.財(cái)務(wù)部門怎樣與稅務(wù)部門打交道?
2.財(cái)務(wù)部門如何維護(hù)金融機(jī)構(gòu)關(guān)系?
3.財(cái)務(wù)部門怎樣應(yīng)對外部審計(jì)機(jī)構(gòu)?
4.財(cái)務(wù)該怎樣與上市機(jī)構(gòu)協(xié)同合作?
案例討論:怎樣讓稅務(wù)部門為公司省稅?
討論與交流:財(cái)務(wù)跨部門溝通實(shí)際案例與經(jīng)驗(yàn)分享
1、經(jīng)驗(yàn)與忠告1?
2、經(jīng)驗(yàn)與忠告2?
3、經(jīng)驗(yàn)與忠告3?
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