思維之策—問(wèn)題分析與解決

  培訓(xùn)講師:郭楓陽(yáng)

講師背景:
郭楓陽(yáng)——思維管理專家!原小米、LG高級(jí)講師!10余年中外企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,曾在互聯(lián)網(wǎng)巨擘——小米以及全球500強(qiáng)——LG等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)講師等不同職位!精通互聯(lián)網(wǎng)、思維分析、心理學(xué),長(zhǎng)于工具應(yīng)用,能夠?qū)⑴嘤?xùn)方 詳細(xì)>>

郭楓陽(yáng)
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思維之策—問(wèn)題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容

思維之策—問(wèn)題分析與解決

思維之策—問(wèn)題分析與解決(2天)
主講:郭楓陽(yáng)

[pic]
[課程對(duì)象] 企業(yè)全員(骨干員工、企業(yè)各級(jí)管理層、總經(jīng)理)
[課程目標(biāo)]

幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題,確定關(guān)注焦點(diǎn),確立優(yōu)先順序,采取有效
措施,設(shè)定優(yōu)先順序;

運(yùn)用科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因和機(jī)會(huì),然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的
原因;

指導(dǎo)您掌握分析導(dǎo)致決策制定受阻等因素,引導(dǎo)您客觀,科學(xué)地做出方案選
擇,避免決策錯(cuò)誤發(fā)生;

在您決定執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)前,通過(guò)預(yù)先分析可能問(wèn)題的發(fā)生原因,防止意外問(wèn)
題的發(fā)生,將問(wèn)題的負(fù)面因素限制在最小。
◆ 運(yùn)用思維導(dǎo)圖等腦力激蕩的工具方法,激發(fā)創(chuàng)意好點(diǎn)子??
[培訓(xùn)方式]:?jiǎn)l(fā)式講授+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+案例+競(jìng)賽學(xué)習(xí)
[課程內(nèi)容]
一、課程導(dǎo)入
為什么學(xué)這么課程?
二、界定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1. 問(wèn)題管理的模型?
2. 什么是問(wèn)題和分類?
3. 如何描述問(wèn)題?
4. 實(shí)際練習(xí)
學(xué)員演練/案例分析
三、分析問(wèn)題的根源
原因分析的流程:
1. 問(wèn)題分解的方法(思維導(dǎo)圖、邏輯樹(shù),5W,MECE,魚(yú)骨圖)
2. 解決問(wèn)題的人與事(性格分析)
3. 群策群力如何解決復(fù)雜問(wèn)題(頭腦風(fēng)暴,共識(shí)建導(dǎo)法)
4. 從流程過(guò)程去分析
5. 如何運(yùn)用圖表來(lái)分析
6. 學(xué)員演練\案例分析
7.如何運(yùn)用軟件來(lái)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的繪制
8.集體練習(xí)
四、產(chǎn)生解決方案并選擇方案
何謂決策制定?
決策制定的流程:
1. 如何選擇方案?怎樣去判斷一個(gè)方案的合適
2. 運(yùn)用決策表工具進(jìn)行分析
3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估權(quán)衡。
4. 每一個(gè)替代方案中的潛在的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么?
5.學(xué)員演練\案例分析
五、執(zhí)行解決方案
1. 如何運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式來(lái)執(zhí)行任務(wù)
2. 發(fā)生問(wèn)題的原因是什么?
3. 怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)?
4. 應(yīng)急方案是什么?
5. 什么時(shí)候啟動(dòng)應(yīng)急方案?
六、評(píng)估解決
如何評(píng)估?
      沉淀方法
問(wèn)題管理的十大定律

 

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思維導(dǎo)圖與問(wèn)題分析解決課程目的:?幫助管理者和員工熟練掌握職場(chǎng)思維導(dǎo)圖在工作應(yīng)用中的各種技能技巧,從而有效提升工作效率、解決工作中的難題。?充分發(fā)掘人的先天思考模式,輔助科學(xué)系統(tǒng)的思維演練,使學(xué)員建立整體系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),提升大局觀,提高思維效率;?掌握系統(tǒng)的思維創(chuàng)新方法,掌握發(fā)散性思維和邏輯思維的關(guān)系,并學(xué)會(huì)分別應(yīng)用左腦和右腦協(xié)調(diào)創(chuàng)新的技巧;?通過(guò)訓(xùn)練使領(lǐng)導(dǎo)

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《思維之道——?jiǎng)?chuàng)新思維與工具》|創(chuàng)新思維與工具|主講老師:郭楓陽(yáng)||學(xué)習(xí)對(duì)|企業(yè)全員(從高層——基層均適合參加)|授課時(shí)長(zhǎng)|2天||象||:|||課程背景:||面對(duì)非常規(guī)的方式的工作問(wèn)題,如何解決?||有沒(méi)有比較在組織實(shí)用的方法進(jìn)行可以落地的創(chuàng)新?||如何從個(gè)人創(chuàng)新到組織創(chuàng)新?||課程目的:||學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進(jìn)和開(kāi)拓工作思路;||訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能,提高

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《結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》|結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練|主講老師:郭楓陽(yáng)||學(xué)習(xí)對(duì)象|企業(yè)全員(從企業(yè)高層——基層均適合參加)|授課時(shí)長(zhǎng)|2天||||:|||課程背景:||我們?cè)诮鉀Q方案是解決問(wèn)題,還是產(chǎn)生新的問(wèn)題?||面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,如何切入?||如何在解決問(wèn)題,動(dòng)之以情,曉之以理?||課程目的:||1、建立系統(tǒng)思維思考方式,提高個(gè)人的思維深度和洞察力;||2、養(yǎng)成迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

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《駐足思考—瞬間整理思路并有力表達(dá)》適合狀況:駐足思考是讓我們快速提高表達(dá)能力的課程。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,我們都需要清晰表達(dá)思想,有效說(shuō)服他人。但是,現(xiàn)狀卻并不如人意:說(shuō)話不經(jīng)思考,脫口而出,說(shuō)完之后暗悔不迭;想到哪說(shuō)到哪,思路雜亂無(wú)章;復(fù)雜事情說(shuō)不清楚,關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)不到點(diǎn)兒上;雙方觀點(diǎn)分歧時(shí),自說(shuō)自話,說(shuō)服力不強(qiáng)。在一些重要場(chǎng)合(如:面對(duì)客戶、

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創(chuàng)新思維管理與思維導(dǎo)圖的運(yùn)用1.培訓(xùn)對(duì)象:全員(從高層——基層均適合參加)2.培訓(xùn)目標(biāo):←學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念,改進(jìn)和開(kāi)拓工作思路;←訓(xùn)練創(chuàng)新思維技能,提高實(shí)際解決問(wèn)題的能力;←挑戰(zhàn)和解決工作中的難題,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中深度思考和實(shí)踐;←改變學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式,突破自己,為企業(yè)的發(fā)展提出建議,最終為企業(yè)能有效提高競(jìng)爭(zhēng)力。三、課程大綱(兩天)1.創(chuàng)新思維的意

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《高效決策-常用工具學(xué)習(xí)與運(yùn)用》(1-2天)【課程背景】?如何讓決策者依據(jù)有效的程序和方法??如何在決策的過(guò)程中科學(xué)應(yīng)對(duì)和平衡后對(duì)者的意見(jiàn)??如何掌握系統(tǒng)而科學(xué)的問(wèn)題分析及決策方法,降低決策失誤??此課程將讓學(xué)員從根本上擺脫拍腦袋式的決策方式,并建立科學(xué)決策的管理體系,做到有效的決策?!菊n程收益】?了解決策的內(nèi)涵和類型?掌握問(wèn)題分析的方法和工具?學(xué)習(xí)解決問(wèn)題

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新媒體營(yíng)銷及口碑傳播課程背景:傳統(tǒng)公司如何擁有自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,剛剛成立不久的互聯(lián)網(wǎng)公司,如何打造自己爆款的產(chǎn)品,如何挖掘用戶的需求,提高用戶的產(chǎn)品體驗(yàn),如何贏得用戶好的口碑,新媒體起到舉足輕重的地位,新媒體營(yíng)銷以其靈活、精準(zhǔn)、面廣、互動(dòng)、廉價(jià)而獲得蓬勃發(fā)展、潛力無(wú)限。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,不管是傳統(tǒng)企業(yè),還是新興企業(yè),如果不能整合各種營(yíng)銷

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《互聯(lián)網(wǎng)思維》|互聯(lián)網(wǎng)思維|主講老師:郭楓陽(yáng)||專業(yè)|企業(yè)變革|授課時(shí)長(zhǎng)|2天||:||:|||課程背景:||如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)倍增用戶?||如何快速積累穩(wěn)定的用戶群?||如何通過(guò)微博微信在網(wǎng)上營(yíng)銷自己的產(chǎn)品?||本課程詳細(xì)講解了互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì),幫助企業(yè)通過(guò)微信微博快速打造粉絲圈,倍增||用戶,提高知名度的方法。||課程目的:||通過(guò)培訓(xùn)了解互聯(lián)網(wǎng)的本

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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