《工會干部綜合素養(yǎng)及工作能力提升》

  培訓講師：沈佳

講師背景：
沈佳老師——國學智慧與管理技能提升專家美國認證協(xié)會注冊國際高級職業(yè)培訓師江蘇省商業(yè)聯(lián)合會理事江蘇省商業(yè)經濟學會理事江蘇省工商聯(lián)商業(yè)行業(yè)商會理事南京電大學院公務員體系培訓特聘講師江蘇職教聯(lián)合會特聘講師國有企業(yè)、央企200多家企業(yè)培訓、培訓過的 詳細>>

沈佳
    課程咨詢電話：

《工會干部綜合素養(yǎng)及工作能力提升》詳細內容

《工會干部綜合素養(yǎng)及工作能力提升》

提“素”增效 用“工”領“會”
——工會干部綜合素養(yǎng)及工作能力提升主講：沈佳
【課程背景】
“工會工作是黨治國理政的一項經常性、基礎性工作。要堅持黨對工會工作的領導，團結動員億萬職工積極建功新時代，加強對職工的思想政治引領，加大對職工群眾的維權服務力度，深入推進工會改革創(chuàng)新，勇于擔當、銳意進取，積極作為、真抓實干，開創(chuàng)新時代我國工運事業(yè)和工會工作新局面?！?br /> ——2018年10月29日，同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時的講話
【課程收益】1、了解我國新政策形勢下企業(yè)面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)與機遇，從而準確把握企業(yè)工會的中心工作和發(fā)展方向。
2、全面了解企業(yè)工會工作所需要的溝通管理知識，提升工會工作的實際能力
【課程對象】
工會干部
【課程時長】1天（6小時/天）
【課程大綱】
一、“識時識務”——走進工會 認識工會
把握工會的“三個”特性
1.政治性——大局與變局的領會
2.先進性——創(chuàng)新與原有的結合
3.群眾性——扎根與基礎的鞏固
二、“不破不立”——破解難題 創(chuàng)新工作
（一）去除“四化”
?機關化——“唯心主義”要不得
?行政化——“唯物主義”使不得
?貴族化——“官本位思想”由不得
?娛樂化——“娛人愚己”久不得
（二）當前企業(yè)工會工作的難題——“三難”
?“思想工作難”——工會組織弱化 思想建設不穩(wěn)
?“組織工作難”——職工隊伍分化 職能協(xié)作沖突；
?“發(fā)展創(chuàng)新難”——外部環(huán)境多變，模式突破瓶頸；
（三）新形勢下企業(yè)工會工作創(chuàng)新機制——
?高標準組織建設機制——健全完善組織機制
?正向性人性化管理機制——加強專兼職干部隊伍建設
?可持續(xù)專業(yè)化學習機制——強化職工技能培訓
?穩(wěn)定性創(chuàng)新平臺建設機制——突出服務窗口平臺創(chuàng)新
?非權利影響力機制——打造品牌 著力“建家”
?案例：一人扛起一個行業(yè)——“最美路姐”
三、提升素養(yǎng) 服務工友
（一）素養(yǎng)-干部素養(yǎng)-新時代黨員干部素養(yǎng)
?問“素”
?求“素”
?“以性養(yǎng)德”——性養(yǎng)即信仰
（二）職工代表綜合素養(yǎng)的主要內容
?“政思政見”——政治素養(yǎng)
?“以道佐人”——道德素養(yǎng)
?“心安理得”——心理素養(yǎng)
?“制法相合”——法紀素養(yǎng)
?“匠人精業(yè)”——業(yè)務素養(yǎng)
（三）堅定立場 誠心正意
?黨員模范——對黨的絕對忠誠——“以草裹腹 志比鋼堅——楊靖宇”
?勞動模范——對事業(yè)絕對熱誠——“神農嘗百草 袁農濟蒼生”——袁隆平
?時代楷模——對職業(yè)絕對真誠——“驚濤拍孤島 鐵血筑軍魂”——王繼才
?案例：“無論在哪里，能力永遠只排第二位”
（四）“躺平還是躺贏”——情壓管理與心理疏導
?思緒者情也——認識情緒產生原理
?新時代產物——互聯(lián)網時代情緒的反差性
?“有的脾氣真的與工作無關”——情緒管理的必要性
?定—自我情緒管理的三步法
?撫—管理他人情緒的有效方法
?修—陽光心態(tài)的維度
四、民主管理 有效溝通
（一）加強職工代表的民主管理意識
1.認識民主集中制
2.準確領會領導意圖
3.掌握基層調研的方法
（二）從溝通技巧到溝通藝術
1.溝通的定義與功能
2.溝通的種類與形式
3.把握溝通的三大原則
案例分析：你的講話是“重要”講話嗎？
4.排除溝通的三個陷阱
5.當好橋梁，把握溝通方向
（1）對上溝通——陳述意見、抱怨、批評——下情上達
（2）對下溝通——傳達政策、目標、計劃——上情下達
（3）跨部門溝通——互相了解、關心、協(xié)調——心意相通
6.掌握溝通的有效方法
（1）“內方外圓”的統(tǒng)御之法
（2）“三明治法”的剛柔并濟法
（3）“感同身受法”的由情入理法
（4）“言必有中”的中道之法
（5）“心中有他人”的暖心法
（6）“五官微表情”與身體語言的輔助法
7.有效溝通的藝術
（1）了解對方的言默之道
（2）記住交淺不可以言深
（3）以情為先求通情達理
（4）言必有誤不流于空談
（5）言之成理不自相矛盾
（6）從容不迫不緊張急躁
案例：某公司惡性事件的溝通教訓

 

沈佳老師的其它課程

“無暇可戮”——自我管理與執(zhí)行力提升主講：沈佳【課程背景】我們的企業(yè)是否有如下的現(xiàn)象：1、管理人員領導力不強，缺乏必要的團隊管理與領導能力，團隊績鏟不高2、部分員工打工心態(tài)嚴重，缺乏遠大目標和愿景，許多人在混日子；3、部分員工對企業(yè)缺乏認同度，責任心不強，總是抱怨企業(yè)這不夠好，那不夠好，但很少關注自己；4、部分員工對企業(yè)的忠誠度不高，員工異動性強，企業(yè)幾乎成

 講師：沈佳詳情

高效溝通與DISC分析應用主講：沈佳【課程背景】在當今快速變化的企業(yè)環(huán)境中，有效溝通儼然已成為員工個人成功和團隊高效協(xié)作的關鍵。然而，在日常工作中，企業(yè)員工常常面臨以下溝通障礙：1.個性差異：每個人都有獨特的性格和溝通風格，這可能導致溝通誤解、沖突，導致效率低下。2.文化多樣性：隨著全球化的加深，團隊成員可能來自不同的文化背景，這增加了溝通的復雜性。3.沖突

 講師：沈佳詳情

天塹變通途——跨部門與團隊內的溝通與協(xié)作提升主講：沈佳【課程背景】溝通不良是管理中常見的問題,由于意見的分歧、信息的不對稱、各自為政的本位主義等諸多因素，致使橫向跨部門又比上下間垂直溝通更加棘手、復雜，跨部門之間越來越難以協(xié)調常常會影響公司的整體運作效率，令很多企業(yè)領導者苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內橫向溝通的沖突障礙？如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化？

 講師：沈佳詳情

陽光心態(tài)塑造——“七心向陽”，傳遞職場正能量主講：沈佳【課程背景】心理專家說：“在未來的人生世界里，態(tài)度是最根本的競爭力”《美國覺氏企業(yè)調查報告》顯示：世界500強94的CEO，把培養(yǎng)企業(yè)人才以及企業(yè)經營管理的成功，都歸結于“心態(tài)的改變”?！蛾柟庑膽B(tài)塑造——“七心向陽”》的訓練課程，通過系統(tǒng)、科學、高效的身心體驗方式，協(xié)助企業(yè)幫助員工塑造：熱情、自信、感恩、

 講師：沈佳詳情

至情.問心——突發(fā)疫情下心理緩解與情緒壓力疏導分享主講：沈佳【課程背景】疫情來襲、企業(yè)停工、交通封閉，每天看著不斷上漲的患者數字，內心不免產生很多的心理壓力和負面情緒。如果沒有做好情緒和壓力的管理，個人生活和未來的工作都將面臨更多的問題和挑戰(zhàn)。如何做到停班不停工；如何更好的降低負面情緒壓力，已經成為當下的重中之重?！菊n程收益】1、減少焦慮，以穩(wěn)定心態(tài)渡過非常

 講師：沈佳詳情

文化扶貧，立“智”“志”立心——管理者領導力內功與思維修煉主講：沈佳【課程背景】《求是》刊文認為：“文化自信,是對自身文化價值的充分肯定,是對自身文化生命力的堅定信念?！卑倌隁v史，中國人經歷了從傲慢到失落自信再到回歸自信的曲折過程。目前，在“中國夢”的語境下，文化自信越發(fā)重要?！洝肚笫恰妨暱倳浂啻沃v話和會談中提到四個自信，即“道路自信、理論自信、制度

 講師：沈佳詳情

“優(yōu)”立成“文”“正”行為“化”——文化建設與思想提升主講：沈佳【課程背景】《求是》刊文認為：“文化自信,是對自身文化價值的充分肯定,是對自身文化生命力的堅定信念。”百年歷史，中國人經歷了從傲慢到失落自信再到回歸自信的曲折過程。目前，在“中國夢”的語境下，文化自信越發(fā)重要?！洝肚笫恰妨暱倳浂啻沃v話和會談中提到四個自信，即“道路自信、理論自信、制度自信

 講師：沈佳詳情

以文為“長”，薈化成“江”——用企業(yè)文化經營人心主講：沈佳【課程背景】企業(yè)經營的目標是獲取利潤，而管理的目標是效益最大化，但往往在管理的過程中成本的增加造成管理效益的下降，結果很多企業(yè)是不管理效益差，管理了效益卻更差！原因何在？管理如果僅靠機制來約束人的行為，而缺失文化來引導員工思想的話，企業(yè)管理就只有機制行為的“管”而沒有文化引導的“理”了；但文化建設往往

 講師：沈佳詳情

“撰.筑公司文化‘四?！步òl(fā)展”企業(yè)文化學習與應用主講：沈佳【課程背景】?“賦專為心”——文化賦能，以“心”創(chuàng)“新”，用心發(fā)展公司創(chuàng)新道路；?“用專筑業(yè)”——建樹勛業(yè)，以專業(yè)態(tài)度工作，以專業(yè)思想筑路；?“行專育才”——工匠精神，以專業(yè)技能培養(yǎng)專項人才，提高公司人才密度發(fā)展；?“以專負責”——管理有方，以責任先行，鞏固安全規(guī)范，強化高效生產；“問渠那得清如許

 講師：沈佳詳情

“道德經”—領導干部道德啟示錄主講：沈佳【課程背景】任何管理思想，都包含著兩個層次：一個是它的形上基礎；一個是他的形下理論。前者是看不見摸不著的意識形態(tài)，稱為思想哲學；后者是具體而科學的管理制度和管理方法，稱為方法實踐。領導藝術的提升必須基于一套符合人性規(guī)律的標準和一條便于遵循實踐的路徑，而歷經幾千年驗證的國學智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的通道。因為

 講師：沈佳詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有