高效人士自我管理工具應用培訓(1-2天)

  培訓講師:曾子熙

講師背景:
實戰(zhàn)管理與思維培訓講師-曾子熙老師簡介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團股份公司區(qū)域銷售經(jīng)理;中國連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務公司區(qū)域客戶服務總監(jiān);臺灣麥金士企管 詳細>>

曾子熙
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高效人士自我管理工具應用培訓(1-2天)詳細內(nèi)容

高效人士自我管理工具應用培訓(1-2天)

高效人士自我管理工具應用培訓
主講:曾子熙老師
課程規(guī)劃說明:
在管理中,要作一個成功的管理者,要想管好別人,必須先管好自己,這就是管理
者自我管理的基本概念,現(xiàn)代管理學之父
彼得·德魯說“在知識經(jīng)濟中,成功屬于那些善于自我管理的人。”管理的職能也不再停留
于原先的計劃、控制、組織和協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人
事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理,企業(yè)要成功
必須推行自我管理。本課程汲取管理學、領(lǐng)導學、成功學等領(lǐng)域的先進管理理念和方法
,精選了常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標管理、計劃管理、壓力管理、思維
創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等,全面協(xié)助學員提升自我管理能力。
課程特色
1. 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
2. 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
3. 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
4. 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
5. 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
6. 由實際演練中得到隨學即用的效果。
課程特色及方式:
1. 體驗活動導入,身心感受創(chuàng)新,原理深入講解
2. 思維碰撞分享,互動學習參與,迷你案例研討
3. 小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐
課程目標:
1. 掌握時間管理的工具,如四象限法則,ABC法則等;
2. 掌握目標與計劃管理的工作,學會訂立目標,制定實施計劃;
3. 學會壓力管理,調(diào)節(jié)自己的情緒,提升情商修煉;
4. 掌握創(chuàng)新思維的工具與方法,譬如平行思維工具六頂思考帽;
5. 學會能夠根據(jù)員工的意愿和能力,做出適當?shù)墓芾矸绞?,懂得情境領(lǐng)導法工具;
6. 掌握高效溝通的工具與方法,以及職業(yè)規(guī)劃的工作與方法;
7. 掌握團隊學習的方法,建立高績效管理
學員對象:員工、管理者、企業(yè)骨干,中層管理人員等
授課時數(shù):2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
課程大綱(備注可以根據(jù)企業(yè)需求,選擇工具講解,如1天課程,可以4個單元或挑選工
具)
第一單元:時間管理
1. 工具1“四象限原理”規(guī)劃時間
■ 緊急/重要
■ 重要/不緊急
■ 不重要/不緊急
■ 緊急/不重要
■ 關(guān)注第二象限
2. 工具2 80/20法則分配時間
■ 重點做20%重要性是80%的工作
3. 工具3 “ABC控制法”使用時間
■ 按照最重要、重要和不重要分類
4. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第二單元:目標管理
1. 工具4 用“SMART”法確定目標
2. 工具5 用“目標多杈樹法”分解目標
3. 工具6 用“6W3H”法分析細化目標
■ Why(明確了解工作進行的目的及理由)
■ What(確定要做哪些事項)
■ Who(明確責任者及協(xié)助者,詮來做)
■ When(什么時候完成)
■ Where(在什么地方完成)
■ Which(確定工作的優(yōu)秀順序,找出解決問題的重點對策)
■ How to(明確各項行動如何進行及進行的順序步驟)
■ How many(工作數(shù)量是多少)
■ How much(預算費用是多少)
4. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第三單元:計劃管理
1. 工具7 “PDCA工作循環(huán)”
■ P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段
■ PDCA循環(huán)的8個步驟
2. 工具8 標準化管理
■ 麥當勞案例
■ 富士康案例等
3. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第四單元:壓力管理
1. 工具9 正確評估自己的壓力水平
■ 測試工具:霍爾姆斯和拉赫的
■ 應對壓力常用的幾種方法
■ 應對壓力最有效方法
2. 工具10 壓力管理曲線
3. 減壓的兩個方法(凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則)
4. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第五單元:思維創(chuàng)新解決問題
1. 工具11 因果圖
2. 工具12 SWOT
■ S——自身強項、優(yōu)勢
■ W——自身弱項、劣勢
■ O——外部環(huán)境存在的機會、機遇
■ T——外部環(huán)境存在的威脅、對手
3. 工具13 “五個為什么”分析法
4. 工具14:“六頂帽子”
5. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第六單元:員工管理
1. 工具15 根據(jù)意愿與能力對員工分類
■ 100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動
■ 根據(jù)意愿與能力對員工分類,采用不同的管理方式
2. 工具16 馬斯洛的需求激勵模式
3. 工具17:情境領(lǐng)導模型
■ 判斷跟隨者的準度
■ 根據(jù)能力與意愿采用不同的領(lǐng)導方式
4. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第七單元:高效溝通
1. 工具18 反饋的“JOHARI視窗”
■ 周哈利窗
2. 工具19 溝通反思環(huán)
3. 工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題
4. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第八單元:職業(yè)規(guī)劃
1. 工具21 用“錄洋蔥法”設定職業(yè)目標
2. 工具22 認真做好職業(yè)生涯規(guī)劃
■ 第一步:自我分析
■ 第二步:組織與社會環(huán)境分析
■ 第三步:生涯機會的評估
■ 第四步:職業(yè)生涯目標的確定
■ 第五步:制定行動方案
■ 第六步:評估與反饋
工具23 理清自己的愿景
■ 我想要實現(xiàn)什么
工具24 理清自己的使命
■ 我為什么想要
3. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進
第九單元:團隊學習
1. 工具25 頭腦風暴法
■ →確定議題 →確定人數(shù)
■ → 確定人選 → 確定主持人
■ → 確定地點 → 會前準備
■ → 明確分工 → 確定時間
■ → 確定問題 → 暢談階段
■ →篩選階段
2. 工具24 深度對話
■ 邀請參與者自愿加入
■ 就共同主題開始發(fā)言
■ 視歧見為機會
■ 讓參與者說出彼此的差異
■ 自我觀察
■ ”懸掛”假設
■ 激發(fā)共同創(chuàng)造力
3. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習+講師點評+學員改進

 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個習慣主講:曾子熙老師前言:這門課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。還是幫助每一個學員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰(zhàn),適應急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導力,

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職業(yè)化塑造與競爭力提升如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工主講:曾子熙老師課程背景說明:許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:1.市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,新生代員工越來越多,員工年齡越來越小,員工不能盡快的進入工作狀態(tài)2.甚至不知道你的員工在想些

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管理者的八項管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理者的八項管理技能修煉是結(jié)合中國職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動游戲

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卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠椆ぷ鳟a(chǎn)生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機構(gòu)里或是在工會里,在大學里或是在軍隊里,作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情,那就是說他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時間正確的態(tài)度,并有效運用計劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務,并能擁有自我充實而成功的生涯,正是本課程將達成的目的。如何在工作時間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說明:1.在企業(yè)組織與個人的發(fā)展階段,每個人都會面臨許多的目標與使命,每個人也都會遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應的方式卻是因人而異;有人是無計可施,坐困愁城;有人則能運用創(chuàng)意,化險為夷。不論是組織或是個人在面對難題時,常會因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見、借故拖延,耽誤了解決的最佳時機。遇到難題若不立即

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五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務體系和理念,提高客戶服務水平!改變客戶服務觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實的案例來對客戶服務的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應用培訓(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對世界500強企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導、六帽思考法、KT決策法、等不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富,有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準確地把握了管理的規(guī)律,把先進管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動學習法技術(shù)與工具應用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說明及特點行動學習法最早是由英國管理學思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓,行動學習法培訓,就是透過行動實踐學習。雷文斯對行動學習法提出了一個公式AL=P+Q+R+I(行動學習=結(jié)構(gòu)化的知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過

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商務演講與表達呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說明:TED演講為什么能夠風靡全球?為什么不超過18分鐘的演講,平均點擊率卻超過百萬次,甚至超過2500萬次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈爾這樣的商界、學界與政界精英都競相登上TED的舞臺?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事

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