引導(dǎo)技術(shù)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題梳理與解決課程介紹 -（兩天）

四驅(qū)管理
——打造管理者的四項(xiàng)基本能力











1. 課程概述
2. 課程核心知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)
3. 操作流程
4. 課程采購(gòu)流程
5. 聯(lián)系方式



第一部分 課程概述
1.1問(wèn)題與困惑
很多團(tuán)隊(duì)經(jīng)常在抱怨：我們的氛圍不好，我們的員工不積極，我們的領(lǐng)導(dǎo)不給力，老
員工沒(méi)活力，新員工不給力，這不是我部門(mén)的問(wèn)題，等等。諸如此類的話我們聽(tīng)的太多
，而導(dǎo)致這些結(jié)果的原因可能是多方面的，我們拋除掉市場(chǎng)和宏觀調(diào)控的眾多客觀因素
。就主觀來(lái)講，有可能是領(lǐng)導(dǎo)的決策，團(tuán)隊(duì)的氛圍，考核的機(jī)制等多種原因造成的。這
些問(wèn)題說(shuō)大可大，說(shuō)小可小。
通常企業(yè)或者組織來(lái)解決這些問(wèn)題都是比較頭疼的。置之不理這些問(wèn)題會(huì)潛移默化的
變本加厲，僅僅上個(gè)打雞血的課就能解決問(wèn)題？請(qǐng)個(gè)所謂的大師來(lái)純理論的授課方式也
許根本不接地氣。
1.2管理或員工的特征與應(yīng)對(duì)舉措
人都是好人，也許缺乏好的體系和方法，才會(huì)導(dǎo)致某些人推諉扯皮；人都不笨，笨人
除非是先飛的笨鳥(niǎo)，否則他根本生活不下去。我們?nèi)绾尾拍芗ぐl(fā)出這些好員工的優(yōu)秀特
質(zhì)為團(tuán)隊(duì)而服務(wù)呢？
我認(rèn)為首先是意愿和價(jià)值觀的層面，一個(gè)不想和你同心同德的人，你跟他在一起無(wú)論
做什么都是在浪費(fèi)時(shí)間和生命。我相信絕大多數(shù)人甚至某些團(tuán)隊(duì)是全部的人都會(huì)心往一
起想，勁往一塊使。我們需要營(yíng)造環(huán)境，加強(qiáng)溝通，特別是跨部門(mén)溝通。用特殊的方法
去引導(dǎo)員工，敞開(kāi)心扉，暢所欲言。

我們將用最先進(jìn)的引導(dǎo)和促動(dòng)技術(shù)，為大家營(yíng)造一個(gè)良性的工作討論氛圍，群策群力讓
大家貢獻(xiàn)自己的智慧，分享自己的心得來(lái)推動(dòng)對(duì)工作目標(biāo)的改善與提高。在這堂課上我
們將給出大量的工具與方法，一定會(huì)產(chǎn)出令人驚訝的成果，讓每一個(gè)人都看到可以落地
執(zhí)行的方案與動(dòng)力所在。
1.3課程目標(biāo)
1. 幫助參訓(xùn)學(xué)員在提升工作效率方面建立起強(qiáng)大的主觀能動(dòng)性。
2. 對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行全方位的梳理，并群策全力的拿出解決方案。
3. 給出解決問(wèn)題的工具與方法，教會(huì)學(xué)員如何應(yīng)用在工作中。
4. 對(duì)跨部門(mén)溝通，深度剖析，并為落地執(zhí)行掃清一切障礙。
1.4設(shè)計(jì)思路
我們始終認(rèn)為一堂好的培訓(xùn)課程，應(yīng)該是一個(gè)小小的咨詢項(xiàng)目。它必須有前期的溝通
了解甚至是調(diào)研調(diào)查，必須有一把手的認(rèn)同支持從上到下，必須有過(guò)程中的評(píng)估評(píng)定中
間推動(dòng)，必須有落地的可行性操作方案和計(jì)劃指標(biāo)，必須有執(zhí)行過(guò)后的反饋從下到上。
本課程將以參訓(xùn)人員能力提升和改善成果為主線，利用沙盤(pán)選擇項(xiàng)來(lái)鋪墊個(gè)人想法和團(tuán)
隊(duì)溝通之間的背景，再利用先進(jìn)的引導(dǎo)技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí)做指引，貼近工作實(shí)際的干貨分
享和群策群力的智慧凝聚。不解決問(wèn)題的課程一定是在耍流氓，我們一定要讓團(tuán)隊(duì)里的
成員真正明白培訓(xùn)的含義不是走馬觀花，而是為了解決問(wèn)題并創(chuàng)造更大的價(jià)值。
所以本課程的第一部分，是沙盤(pán)《海上遇險(xiǎn)》，如果我們的團(tuán)隊(duì)遭遇到了前所未有的危
機(jī)，我們每個(gè)人將做出怎樣的選擇。你的選擇跟團(tuán)隊(duì)不謀而合還是格格不入？我們這些
團(tuán)隊(duì)高管們，如何達(dá)成與組織目標(biāo)的和諧統(tǒng)一，值得深思。深思，分享，小結(jié)之后，我
們自然會(huì)進(jìn)入工作實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，也就是課程的第二部分。我會(huì)引導(dǎo)大家用特別的方式，
提煉出問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)出我們的焦點(diǎn)問(wèn)題。課程的第三部分用世界咖啡的形式，引導(dǎo)分
享，提煉干貨，智慧凝聚的梳理出工作中的具體問(wèn)題，并拿出初步解決方案。課程的第
四部分，我們將對(duì)產(chǎn)出的成果進(jìn)行二次評(píng)定，確保其可行性。我們將細(xì)化方案，責(zé)任到
人，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可操作的指標(biāo)，并為最后的落地執(zhí)行掃清一切溝通的障礙。


老師不見(jiàn)得比學(xué)生業(yè)務(wù)更專業(yè)，但老師一定懂得怎樣做才能更專業(yè)。


老師不見(jiàn)得比你業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)，但老師一定會(huì)引導(dǎo)你解決管理問(wèn)題。
第二部分 課程核心知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖

第三部分 課程大體流程

引導(dǎo)沙盤(pán)團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題梳理與解決課程大體流程
（一天或兩天）

沙盤(pán)選項(xiàng)——突顯問(wèn)題。

用沙盤(pán)操作選擇的方式，在海上遇險(xiǎn)的背景下，思索個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。在激烈談判中
，做出一份團(tuán)隊(duì)溝通和決策的答卷。當(dāng)然這份答卷的背后，一定突顯了我們的許多問(wèn)題
。我們不怕問(wèn)題，怕的是掩蓋和無(wú)視。
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——找出焦點(diǎn)。
引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用找出我們團(tuán)隊(duì)迫切解決的問(wèn)題。
世界咖啡——群策群力。

引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，讓老員工成為寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的聚寶盆
。
二次評(píng)定——尋求落地。

拿出的金點(diǎn)子，哪些是可行的，哪些是虛無(wú)的，讓我們所有人為了今后的工作順利，達(dá)
成落地的一致。
第四部分 講師簡(jiǎn)介

講師簡(jiǎn)介














譚老師是行業(yè)內(nèi)知名的體驗(yàn)式實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師，有20年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)為數(shù)千家
企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)。擁有多年的企業(yè)管理及培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，真正自主研發(fā)的課程
，切實(shí)幫助企業(yè)解決團(tuán)隊(duì)和管理的實(shí)際問(wèn)題。
譚老師的培訓(xùn)重視實(shí)戰(zhàn)，旁征博引，控制場(chǎng)面和臨場(chǎng)應(yīng)變能力都很強(qiáng)。既有即興發(fā)揮
的精彩亮點(diǎn)，又有來(lái)龍去脈的主線思路，使學(xué)員在互動(dòng)中反思，在學(xué)習(xí)中迸發(fā)感悟。授
課形式更是案例，故事，游戲，情景模擬，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等多種手段相結(jié)合，讓參訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)
組織和個(gè)人體會(huì)都會(huì)有一個(gè)最大的收益。

















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海上遇險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題梳理與解決


















1. 課程概述
2. 課程核心知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)
3. 課程流程


2024

培訓(xùn)講師：譚斌

? 必要性：貼近實(shí)戰(zhàn)的問(wèn)題全是干貨的分析，不解決問(wèn)題是耍流氓。
? 科學(xué)性：用最先進(jìn)的引導(dǎo)技術(shù)和促動(dòng)體驗(yàn)來(lái)提升參訓(xùn)人員工作效率。
? 參與性：每個(gè)人涉及互動(dòng)、室內(nèi)、討論、體驗(yàn)，引導(dǎo)多種尖端形式。
? 真實(shí)性：整堂課講理論的時(shí)間較少，除非你不想面對(duì)問(wèn)題。

※ 適合參訓(xùn)人數(shù)：20人-70人
※ 適合參訓(xùn)人員：團(tuán)隊(duì)管理精英
※ 適合培訓(xùn)周期：兩天



資深體驗(yàn)式培訓(xùn)專家
DISC性格分析講師
引導(dǎo)技術(shù)問(wèn)題梳理與解決
引導(dǎo)促動(dòng)講師
初級(jí)管理咨詢顧問(wèn)

譚斌

歷任：
青島海爾集團(tuán)浙江分公司 經(jīng)理
LG（中國(guó)）有限公司華北大區(qū) 經(jīng)理
阿里巴巴橙功營(yíng)啟程學(xué)院總裁班 簽約培訓(xùn)講師
CEEI中國(guó)體驗(yàn)教育研究院山東分院 秘書(shū)長(zhǎng)
多家管理咨詢公司 特邀講師



金牌課程：
《DISC性格密碼解析》 《精英銷售引導(dǎo)特訓(xùn)》
《團(tuán)隊(duì)正能量》 《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)技能技巧實(shí)戰(zhàn)》
《執(zhí)行到位溝通為王》 《引導(dǎo)技術(shù)問(wèn)題分析與解決》
《陽(yáng)光心態(tài)》 《高效溝通團(tuán)隊(duì)致勝》



部分客戶見(jiàn)證：
阿里巴巴，百事可樂(lè)，海信集團(tuán)，青島啤酒，青島朗訊，中糧可口可樂(lè)，微軟亞洲研究
院，美國(guó)GE，萊鋼集團(tuán)，臨沂電力，天津康師傅頂新集團(tuán)，西格瑪EMBA經(jīng)理人學(xué)校，清
華大學(xué)EMBA班，西安交大MBA，振華物流，建設(shè)銀行，工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行，交通銀行，
青島電視臺(tái)，北京易車，萬(wàn)科房地產(chǎn)，雅芳，海爾集團(tuán)，君合律師，民生銀行，海爾紐
約人壽，嘉里植物油，太平洋房產(chǎn)，山東海事局，青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)，龍湖地產(chǎn)，平安保險(xiǎn)
，新希望六和等
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)：

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