《向上溝通與工作匯報(bào) 》

  培訓(xùn)講師：牟坤

講師背景：
牟坤【牟老師介紹】：美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)講師ACI國際注冊(cè)培訓(xùn)師導(dǎo)師CMC國際注冊(cè)管理咨詢師ICF國際認(rèn)證組織教練東北財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA吉林大學(xué)特聘講師國家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師教練式高 詳細(xì)>>

牟坤
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《向上溝通與工作匯報(bào) 》詳細(xì)內(nèi)容

《向上溝通與工作匯報(bào) 》

向上溝通與工作匯報(bào)
-提升員工個(gè)人品牌及匯報(bào)效率



■ 授課背景

在職場上，做出的工作成績本身和如何向上溝通，如果匯報(bào)呈現(xiàn)，同樣重
要，甚至后者更加重要。需要條理清晰，邏輯明確，同時(shí)又能突出重點(diǎn)，能站
在上司角度思考，讓溝通既高效，又能促進(jìn)和諧的溝通氛圍。擁有這種能力，
可以最大程度建立個(gè)人品牌和影響力，是這個(gè)關(guān)注效率、社交型社會(huì)的一項(xiàng)必
備技能！



■ 課程目標(biāo)

← 提升員工的思維能力：學(xué)會(huì)邏輯思考，學(xué)會(huì)換位思考
← 提升員工的溝通效率：抓住重點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo)容易聽懂記住
← 理解工作匯報(bào)的重點(diǎn)：理解工作成果和工作價(jià)值的區(qū)別
← 提升員工的表達(dá)技巧：更好地展現(xiàn)自己，跟聽眾交流互動(dòng)
← 理解上司的溝通風(fēng)格：更好的與上司交流互動(dòng)



■ 課程對(duì)象

企業(yè)員工

■ 課程時(shí)間


1天（6小時(shí)）

■ 課程形式

講師引導(dǎo)、視頻觀賞、案例分析、情境演練、現(xiàn)場訓(xùn)練

■ 課程內(nèi)容大綱

前言：為什么向上溝通，職場成功的PIE原則


第一部分 搭建職業(yè)的個(gè)人品牌
1. 個(gè)人職場晉升之路：溝通視窗
2. 工作成果+業(yè)務(wù)報(bào)告=個(gè)人品牌
3. 完美的3C業(yè)務(wù)報(bào)告
4. 結(jié)果不等于貢獻(xiàn)
5. 我的個(gè)人職場標(biāo)簽


第二部分：搭建金字塔結(jié)構(gòu) – 精準(zhǔn)表達(dá)
1. 讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
（1） 結(jié)論先行
（2） 上下對(duì)應(yīng)
（3） 分類清楚
（4） 邏輯排序
課堂互動(dòng)：滴滴總裁柳青的演講
2． 金字塔表達(dá)的技巧
（1） 結(jié)論性的主題句
（2） 主題立場鮮明
（3） 結(jié)論打動(dòng)人心
（4） 適當(dāng)包裝“賣點(diǎn)”


第三部分： 以終為始設(shè)計(jì)PPT
1. 匯報(bào)的目標(biāo)
1. 為什么做這次PPT？
2. 聽眾的角色和喜好是什么？
3. 聽眾的溝通風(fēng)格是什么？（DISC性格）
4. λ 我希望聽眾做什么？
2. PPT制作匹配不同的場景
1. PPT的必備要素
2. PPT的美觀專業(yè)
3. PPT設(shè)計(jì)的七宗罪
3. 經(jīng)典實(shí)用的四種結(jié)構(gòu)
1. 黃金圈法則結(jié)構(gòu)
2. PREP結(jié)構(gòu)
3. 時(shí)間軸結(jié)構(gòu)
4. 金字塔結(jié)構(gòu)


第四部分：匯報(bào)呈現(xiàn)中的素材
1. 學(xué)會(huì)講故事
1. 笑點(diǎn)、淚點(diǎn)，痛點(diǎn)
2. 培養(yǎng)故事思維的方法
3. 情節(jié)設(shè)計(jì)的“U型公式”

2. 數(shù)據(jù)有理有據(jù)
（1）λ 類比有沖擊力
（2） 視覺展示印象深刻

第五部分：匯報(bào)呈現(xiàn)的表現(xiàn)形式
1. 身體語言也在匯報(bào)
1. 著裝的要求
2. 目光和表情訓(xùn)練
3. 手勢(shì)：加強(qiáng)效果
4. 身體的移動(dòng)訓(xùn)練
2. 打造自己的匯報(bào)風(fēng)格
（1） 揚(yáng)長避短
（2） 價(jià)值觀輸出
（3） 保持真誠

 

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卓越職業(yè)人思維【課程背景】大學(xué)生在校園內(nèi)以求學(xué)為主，學(xué)業(yè)上依賴?yán)蠋?，生活上依賴父母，心理上依賴校園。尤其是95后大學(xué)生進(jìn)入職場，需要從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，角色的變化需要他們清晰對(duì)工作的認(rèn)知，提升人際交往的能力，增強(qiáng)職場抗壓性。同時(shí)，能有意識(shí)的培養(yǎng)自己全方位的能力，不僅關(guān)注職場素養(yǎng)，專業(yè)能力，也要有踏實(shí)肯干的心態(tài)。仰望星空，更要腳踏實(shí)地。本課程針對(duì)“校園人”到“職業(yè)

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卓越職業(yè)素養(yǎng)和技能提升訓(xùn)練【課程背景】員工通過此課程培養(yǎng)正確的職業(yè)意識(shí)、工作態(tài)度與素養(yǎng)，對(duì)企業(yè)具有更多的責(zé)任感與熱情。在面對(duì)社會(huì)角色轉(zhuǎn)換時(shí)，調(diào)整好心態(tài)，主動(dòng)承擔(dān)，積極對(duì)人，正確做事。同時(shí)，提升員工的商務(wù)禮儀和個(gè)人品牌形象，溝通能力，增加人際敏感度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。整體而言，從心態(tài)和軟技能方面，幫助新員工順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，更快地進(jìn)入角色。【課程對(duì)象】

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壓力管理及幸福感提升【課程背景】職場的競爭表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。職場是情商、智商和逆商的綜合運(yùn)用，而考察一個(gè)人真正的實(shí)力，是逆商，它是衡量一個(gè)人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)。所謂逆商就是一個(gè)人在面對(duì)壓力時(shí)，情緒能掉到多低，如何跟情緒共處，如何正向激勵(lì)自己，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。特別是在疫情期間，外界不可

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疫情下，與情緒壓力共舞陽光心態(tài)和心智模式成長【課程背景】逆商是非常重要的衡量一個(gè)人心智模式的標(biāo)準(zhǔn)，所謂逆商就是一個(gè)人在面對(duì)壓力時(shí)，情緒能掉到多低，如何跟情緒共處，如何正向激勵(lì)自己，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。疫情期間，外界不可控因素，使得員工對(duì)未來的不確定性充滿擔(dān)憂，焦慮，迷茫，直接影響員工對(duì)績效的產(chǎn)出，影響團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍，此課程針對(duì)這一背景，為員工設(shè)

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情緒覺察和積極的思維模式塑造【課程背景】職場的競爭表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是動(dòng)力意愿度，抗壓性，思維模式以及積極心態(tài)的競爭。一個(gè)人想要走的快，靠智商和情商，但是想要走的遠(yuǎn)，卻需要考研逆商，也就是在面對(duì)壓力時(shí)，是否能有穩(wěn)定的心智，有動(dòng)力往前走，為所當(dāng)為，面向未來，做積極的努力。特別是在后疫情期間，外界不可控因素，使得員工對(duì)不確定性充

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