職場“色”戒 “妝+裝”出你的范

  培訓(xùn)講師:張梅雙

講師背景:
張梅雙老師國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級禮儀培訓(xùn)師國家高級心理咨詢師NLP教練技術(shù)執(zhí)行師中國成人教育協(xié)會講師中華文化促進(jìn)會秘書長老師擁有政務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、考察接待、商務(wù)禮儀、溝通心理學(xué)、打造陽光心態(tài)、營商環(huán)境提升等領(lǐng)域的研究與教學(xué)實(shí)踐。張老師 詳細(xì)>>

張梅雙
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職場“色”戒 “妝+裝”出你的范

職場“色”戒 “妝+裝”出你的范
【課程背景】
這是一個 2
分鐘的世界,一分鐘用來讓對方看到你、另一分鐘讓對方欣賞你!不同的個體賦予女性
不同的定義,歲月帶給我們皺紋,也沉淀了所有美好。
玩轉(zhuǎn)職場、兼顧家庭,剛?cè)岵?jì),百折不撓,女性從來都不是誰的附屬品,努力經(jīng)營
自己,以獨(dú)立的姿態(tài)定義自己的人生,為取悅自己而扮美,精致
颯爽、獨(dú)立而偉大。魔鬼存在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)暴露你的禮儀修為。天生麗質(zhì)往往會隨著時
間的推移被優(yōu)雅知性取代。一言一行、言談舉止間,交流時的微表情、小動作都暗藏玄
機(jī),你讓對方誤解了嗎?初次印象的建立只需要 3.8
秒,該如何把握?職場中,遞材料和給簽字筆的姿勢各有講究,你做到位了嗎?新媒體
時代,新媒體禮儀的社交法寶您都掌握了嗎?商務(wù)場合,不懂禮相當(dāng)于沐猴而冠,直接
有損你的職業(yè)形象和公司品牌、影響客戶滿意度甚至成單,細(xì)節(jié)不一定能加速你的成功
,但一定會加速你的失??!
禮儀培訓(xùn)師幫你矯正社交場合中不得體的“小毛病”,使你舉止優(yōu)雅、言談有致、考慮
周到,占據(jù)社交 C 位!好感度爆棚!
培訓(xùn)收益:
掌握化妝禮儀的基本規(guī)范和技巧
了解形象管理的基礎(chǔ)班體系
掌握形象展示的入手點(diǎn)
培訓(xùn)方式:
采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、實(shí)際演練等方式
主講人:張梅雙
遇見禮儀 遇見更好的自己
適合對象:
企事業(yè)單位、一線業(yè)務(wù)人員
【課程大綱】
前言:禮儀的概念
1)什么是禮儀
2)禮儀的作用及核心
3)禮儀的學(xué)習(xí)層次
第一講:巧變美妝達(dá)人
1)美的定義
2)化妝的定義
3)美與化妝的關(guān)聯(lián)性與重要性
圖片鑒賞:妝前妝后圖片對比
學(xué)員分享:研討看過圖片的感受
一、職業(yè)妝容
基本的化妝工具和化妝品
二、打造步驟 11 步曲
核心點(diǎn):形象目標(biāo)確立與打造方向的把控
1、上妝技巧
2、卸妝技巧
3、女性皮膚護(hù)理技巧
4、護(hù)膚品的選購秘籍主講人:張梅雙
遇見禮儀 遇見更好的自己
5、精致面容的保養(yǎng)點(diǎn)
第二講、形象威力:關(guān)鍵機(jī)會永遠(yuǎn)只有一次 打造成功者的氣場
1.魅力女性用形象叩響對方心門
* 服飾明度選擇
* 服飾純度選擇
* 服飾中的量感值
2.魅力女士穿戴彰顯氣質(zhì)和風(fēng)度
* 職業(yè)裝:女士商務(wù)裝的款式與搭配
* 絲巾與襯衣:圖案與打法
* 配飾:耳飾、戒指、項(xiàng)鏈
* 絲襪和鞋子:與服裝搭配的禁忌
* 包:包包也要遵循 TPO 原則
第三講:知性為美,以禮服人
一、基本姿態(tài)
1.優(yōu)雅站姿
2.得體坐姿
3.高雅行姿
4.儒雅蹲姿
二、儀態(tài)運(yùn)用
1、商務(wù)交往的空間距離的掌握
2、表達(dá)友好與尊重眼神與微笑
3、社交得體的手勢及肢體動作

 

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銀行服務(wù)禮儀之贏在大堂培訓(xùn)時長:兩天(6小時/天)?培訓(xùn)形式:理論講解+互動+教學(xué)DV+案例研討+情景訓(xùn)練?授課對象:?適合各銀行所有的營業(yè)廳經(jīng)理,柜面人員,客戶經(jīng)理,營業(yè)廳主管等。?課程背景:?隨著近年來國內(nèi)富有階層的興起,市場對高端財(cái)富管理的需求與日俱增。據(jù)《中國私人財(cái)富報(bào)告》指出,2015年中國私人財(cái)富將達(dá)到人民幣110萬億元,高凈值家庭數(shù)量達(dá)到201

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《銀行柜員服務(wù)禮儀與規(guī)范》【課程背景】:隨著金融行業(yè)的競爭加劇,銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成為今后銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的必然趨勢,盡管目前自助式服務(wù)和電子銀行等渠道極大地方便了客戶的便利性,但人們還是偏好通過銀行網(wǎng)點(diǎn)獲取人性化的服務(wù),所以銀行網(wǎng)點(diǎn)仍是發(fā)展業(yè)務(wù)的重要手段和最有效的銷售渠道。這也就要求柜面人員能夠盡早轉(zhuǎn)變崗位角色以更積極主動的心態(tài)和業(yè)務(wù)技能加入到網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的行列中來。本

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銀行客戶投訴抱怨處理技巧課程背景:隨著全球金融貿(mào)易進(jìn)程的不斷加快,國際市場上的競爭愈演愈烈,競爭的焦點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上。沒有任何一個國家的政府.組織或企業(yè)能把所有的事情做的盡善盡美,都面臨著它所服務(wù)的對象對產(chǎn)品及服務(wù)的不滿意所產(chǎn)生的抱怨,客戶對銀行服務(wù)的要求越來越高,而服務(wù)期望值的升高往往伴隨著滿意度的下降,以及客戶投訴抱怨比例的上升,網(wǎng)點(diǎn)人員應(yīng)該掌

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政務(wù)禮儀一、溝通中的“言之有禮”1、日常用語不平常--規(guī)范、禁忌稱呼、問候語、敬語、謙語聽說問答的禮儀聲音禮儀、流程完整、尊重與舒服座機(jī)與手機(jī)禮儀撥打公務(wù)電話的時間接打電話的空間公務(wù)接打電話的時長接電話第一句說什么如何掛電話遇到特殊情況的處理方法微信禮儀添加微信的禮儀誰先加誰的順序問題其他禁忌郵件禮儀郵件的基本禮儀公務(wù)郵件的格式處理郵件的步驟公文與信函禮儀職

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正向服務(wù)力產(chǎn)品一、銀行新員工入職培育計(jì)劃—員工lt;正向服務(wù)gt;入模子孵化訓(xùn)練營項(xiàng)目背景一位金融業(yè)培訓(xùn)前輩說過:“要想知道未來的銀行什么樣,就看今年新招的人培訓(xùn)成什么樣!”因此新員工入職前的培訓(xùn)也是銀行全年培訓(xùn)工作的重中之重,銀行業(yè)對于服務(wù)歷來非常重視。而放眼行業(yè)來看,在以往的培訓(xùn)課程當(dāng)中,銀行通常采用服務(wù)禮儀單課進(jìn)行服務(wù)的提升,隨著市場服務(wù)的升級顯而易見

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客戶服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)背景:煙草服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀(jì)80年代后期,這時期,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會生產(chǎn)力的顯著提高,產(chǎn)業(yè)升級和生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展日益加速,一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量,即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大。另一方面,隨著勞動生產(chǎn)率的

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