非語言溝通與微表情

  培訓(xùn)講師：張梅雙

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張梅雙老師國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級禮儀培訓(xùn)師國家高級心理咨詢師NLP教練技術(shù)執(zhí)行師中國成人教育協(xié)會講師中華文化促進會秘書長老師擁有政務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、考察接待、商務(wù)禮儀、溝通心理學、打造陽光心態(tài)、營商環(huán)境提升等領(lǐng)域的研究與教學實踐。張老師 詳細>>

張梅雙
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非語言溝通與微表情詳細內(nèi)容

非語言溝通與微表情

《非語言溝通與微表情》【課程背景】溝通過程當中有一條非常重要的法則：73855法則。在面對面溝通的過程當中，你無意間的舉手投足，已經(jīng)把真實的心理活動暴露給了對方。通過微小表情來識別一個人的內(nèi)心世界，引起了許多心理學專業(yè)人士與非心理學專業(yè)人士的興趣。我們可以通過觀察對方的形象著裝、肢體動作、姿勢手勢、表情變化、語音語調(diào)、字跡表現(xiàn)等，迅速地了解更多真實、準確的信息，就能更快的了解對方當時的心情感受、真實意圖，進而更快做出最適合的判斷和應(yīng)對。德魯克也曾說：“人無法只靠一句話來溝通，總是得靠整個人來溝通?！彼陨碓诼殘?，有必要學習微表情心理學，提高解讀別人的能力，擴大自己的影響力?！菊n程收益】1、深刻認知溝通中非語言渠道的重要性，建立全方位溝通的意識；2、從不同溝通對象的言行舉止中讀懂他的真實意圖和內(nèi)心需求；3、學會察言觀色與微表情解讀；4、學會根據(jù)角色恰當行為，設(shè)計自己的形象、表情、手勢、眼神；5、學會場景化設(shè)計微表情心理學的應(yīng)用?！九嘤?xùn)形式】講授互動、視頻觀摩、研討分享、課堂練習、規(guī)律總結(jié)、難點答疑【培訓(xùn)時長】3小時【課程對象】有意提高自己的溝通水平、情商的朋友【課程大綱】：課程導(dǎo)入：1、體驗活動：真真假假2、討論和反思：如何才能識別真實意圖？3、只有我想溝通了，溝通才會發(fā)生嗎？4、你的身體出賣了你5、信息快速交換中，潛意識力量強大。一、距離決定關(guān)系1、四種常見的社交禮儀距離2、社交距離的應(yīng)用3、升級你與朋友之間的關(guān)系二、腿和腳最誠實1、翹腿2、輕搖腿和腳3、轉(zhuǎn)向腳4、反重力腳5、雙腿叉開6、雙腿交叉7、揉搓大腿三、出賣你內(nèi)心的動作（姿勢和手勢）1、腹側(cè)前置和腹側(cè)否決2、頭和脖子3、聳肩和身體舒展4、手臂表現(xiàn)出來的自信心和主導(dǎo)意識5、收回雙臂6、表示自信/ 不自信的手部動作7、手勢運用技法四、面部表情變化1、人類7種基本表情的識別和區(qū)分：高興、傷心、害怕、憤怒、厭惡、驚訝、輕蔑2、城市的“公交臉”3、如何識破謊言4、鼻子和嘴巴的動作5、眼神是心靈的窗戶6、識別垃圾人7、眼神運用技法五、展現(xiàn)你的情緒感染力1、語音語調(diào)是情感的運動波！2、氣息練習3、口腔體操－音準練習4、斷句演練5、重音演練6、音色練習7、情感練習

 

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