《項目管理助力中層管理者賦能團隊成功交付》

項目管理助力中層管理者賦能團隊成功交付
主講：張楠
【課程簡介】
中國絕大部分企業(yè)正在經(jīng)歷從“盲目擴充”到“穩(wěn)健發(fā)展”的沖突與矛盾，并面臨著從單項目“偶發(fā)式”成功到多項目“常態(tài)化”成功的機遇與挑戰(zhàn)。若沒有企業(yè)級項目治理的統(tǒng)籌規(guī)劃與排兵布陣，企業(yè)終將無法實現(xiàn)多項目的常態(tài)化成功交付與自身的可持續(xù)發(fā)展。作為項目管理團隊的領(lǐng)導者，如何能夠幫助項目團隊和項目經(jīng)理“實現(xiàn)項目目標（把事做成）”和“放大價值效應（能者多勞）”，幫助組織“傳承項目經(jīng)驗（沉淀能力）”和“賦能人才發(fā)展（激勵晉升）”，這既是支持項目團隊切實提升項目交付成功率的核心，也是作為承上啟下的中層管理者發(fā)揮中流砥柱作用的關(guān)鍵。
本課程將從項目管理的底層邏輯入手，統(tǒng)一企業(yè)級項目治理體系的目標與宏觀全景，并聚焦于項目監(jiān)控、復盤總結(jié)、績效評價、人才能力建設(shè)四大領(lǐng)域的企業(yè)級項目治理工作，以最終幫助中層管理者賦能項目團隊實現(xiàn)項目成功交付，并幫助組織傳承經(jīng)驗與提升企業(yè)級項目管理能力，即主要基于以下問題進行研討與分析：
如何界定企業(yè)級項目治理工作的目標、框架與路徑？
如何開展項目群過程監(jiān)控并確保項目目標順利實現(xiàn)？
如何帶領(lǐng)團隊復盤總結(jié)與經(jīng)驗分享并沉淀組織最佳實踐？
如何定義設(shè)計與推廣實施項目績效評價與考核激勵機制？
如何開展項目經(jīng)理能力建設(shè)并提高企業(yè)級項目管理能力？
【課程亮點】
實用落地性：比企業(yè)級項目治理的定義更重要的是如何搭建實施并賦能項目成功，課程將講解最具實際使用價值的四個核心模塊并幫助學員庖丁解牛與舉一反三
案例教學性：課程結(jié)合老師多年企業(yè)級項目治理的深耕與實操經(jīng)驗，選取了所經(jīng)歷企業(yè)的案例、模板、規(guī)范、模型、方案與示例，注重案例分析與實操落地
系統(tǒng)體系性：結(jié)合體系建設(shè)本身注重結(jié)構(gòu)化邏輯性思考的特點，在課程講授環(huán)節(jié)更注重成體系地總結(jié)與輸出，如復盤系統(tǒng)性方法論、項目績效評價模型等
豐富趣味性：課程秉承了以往干貨滿滿的授課風格，除了添加大量企業(yè)實際用例外，在課程中穿插問題思考及小組討論，使得課程兼顧有料、有趣與有效
【課程收益】
掌握項目管理的底層邏輯，能夠理解不同視角下項目管理的訴求差異，利用相關(guān)工具分析和理解所負責項目的復雜度和應對舉措
理解企業(yè)級項目治理的本質(zhì)內(nèi)涵，能夠看清企業(yè)級項目治理的目標與企業(yè)面臨的項目管理問題的聯(lián)動關(guān)系，并能夠體系化敘述企業(yè)級項目管理的全景視圖
明確項目監(jiān)控的目的與視角，能夠理解并應用預算執(zhí)行監(jiān)控、里程碑進度監(jiān)控及風險問題監(jiān)控的方法與落地舉措
建立復盤系統(tǒng)性方法論，通過剖析復盤的關(guān)鍵成功要素與失利原因，能夠帶領(lǐng)團隊組織實施與引導落地項目復盤會的方式方法與執(zhí)行步驟
構(gòu)建項目績效評價的思維視角與評估模型，能夠結(jié)合企業(yè)項目績效評價案例，設(shè)計符合自身企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與特點的項目及項目經(jīng)理績效評價與考核方案
參考項目經(jīng)理績效評價方案建議，實操項目經(jīng)理能力建設(shè)的設(shè)計與實施，結(jié)合項目經(jīng)理人才能力框架，深化項目經(jīng)理能力模型的提煉步驟與能力發(fā)展體系建設(shè)方案
【課程時間】1.5天，6小時/天
【課程對象】承擔企業(yè)級項目管理職責的中層項目管理者、管理項目團隊或項目經(jīng)理團隊的部門經(jīng)理
【課程大綱】（實際課程內(nèi)容將可能根據(jù)大綱內(nèi)容進行裁剪與微調(diào)）
開場破冰：講師經(jīng)歷背景介紹——初步認識，建立鏈接
目標共建：課程目的和目標澄清——達成共識，合力奔赴
進入狀態(tài)：企業(yè)項目管理成熟度引導評估——識別差距，知己知彼
（20min）
258318048895第一章：項目管理的底層邏輯（1.5h）
甲乙方視角下的項目
不同標準下的項目定義
項目的復雜度特征
工具講解：項目復雜度特征分析雷達圖
案例分析：某項目復雜度分析
課程演練：項目復雜度特征分析工具演練
項目管理的定義與成功標尺
項目管理全流程設(shè)計
問題導入：PMI項目管理五大過程組的問題
項目管理的價值訴求
項目管理存在的問題
35496508255課堂舉例：項目經(jīng)理和企業(yè)管理者視角的項目管理共性問題
什么是企業(yè)級項目治理
企業(yè)級項目治理的目標
企業(yè)級項目治理體系設(shè)計
課堂舉例：道法術(shù)器的實際應用舉例
課程研討：所在企業(yè)道法術(shù)器的實施情況分析
企業(yè)級項目治理體系全景
第二章：項目監(jiān)控（2.5h）
286893033020項目監(jiān)控的目的
項目監(jiān)控的維度
課程研討：看清一個項目都有哪些維度視角
項目預算執(zhí)行監(jiān)控
什么是項目四算
課程研討：項目四算過程中都存在哪些問題
項目四算的問題
項目預算執(zhí)行監(jiān)控落地舉措
預實偏差可視化
案例分析：某公司預實偏差可視化
過程管理精細化
案例分析：某公司業(yè)務(wù)過程管理精細化-YTD預算執(zhí)行控制
案例分析：某公司過程管理精細化-預估與預算對比分析
課程研討：項目預算執(zhí)行過程精細化管理方法
經(jīng)營分析常態(tài)化
234315035560案例分析：某公司經(jīng)營分析常態(tài)化
項目里程碑進度監(jiān)控
項目里程碑進度監(jiān)控管理的背景
項目里程碑進度管理的目的
項目里程碑進度監(jiān)控的維度
里程碑標準化
課堂舉例：交付項目里程碑標準化示例
分步驟建立里程碑標準化
案例分析：里程碑完工標準檢查單、不同類型項目的標準化里程碑
項目里程碑進度監(jiān)控落地舉措
課堂舉例：項目里程碑進度監(jiān)控與分析示例、項目里程碑分布階段分析示例、里程碑實際與計劃比對分析示例、項目交付周期分析示例、里程碑按期達成率示例
307657562865項目風險問題監(jiān)控
項目風險問題管理的意義
項目風險問題管理的問題
課堂研討：項目風險問題管理的問題
項目風險問題管理落地舉措
課堂示例：項目風險分類定義示例、項目風險分級定義示例、項目IT系統(tǒng)風險可視化示例、項目群風險分析示例
課堂研討：項目風險監(jiān)控落地舉措的實際應用
第三章：項目復盤總結(jié)與經(jīng)驗分享（1.5h）
復盤為什么火了
視頻導入：直播復盤實況記錄
復盤的由來與目的
復盤的范圍與分類
復盤的通用方法
模板提供：復盤畫布模板、行動計劃模板
課堂研討：GRAI復盤方法和復盤畫布在項目復盤上的應用
2476500113030復盤的常見誤區(qū)
復盤到底是什么
復盤的成功關(guān)鍵因素
多重迭代式項目復盤
項目復盤的維度
項目復盤的角色
項目復盤的執(zhí)行流程
項目復盤的內(nèi)容
案例分析：某公司戰(zhàn)略項目復盤會議議程
項目復盤的失利原因
課堂研討：所在企業(yè)項目復盤失利的原因
第四章：項目績效評價與考核機制（1.5h）
項目績效評價的目的
項目績效評價的維度
項目績效評價方案建議
案例分析：某公司項目績效評價方案
案例分析：某公司項目績效評價方案
課堂研討：所在企業(yè)項目績效評價與考核環(huán)節(jié)的問題
課堂研討：所在企業(yè)項目績效評價方案設(shè)計
項目績效評價方案建議的延伸
2610485-1905項目經(jīng)理績效評價方案建議
項目成員績效評價方案建議
項目績效評價與考核
項目績效考核實施流程
案例分析：某公司常規(guī)項目年度績效考核表
項目績效考核與激勵
第五章：項目經(jīng)理的能力建設(shè)（1.5h）
項目經(jīng)理能力建設(shè)的目的
項目經(jīng)理能力建設(shè)如何入手
24930107620項目經(jīng)理人才能力框架
項目經(jīng)理能力模型提煉
案例分析：PM六級能力模型提煉
項目經(jīng)理人才能力盤點
課堂舉例：PM人才能力盤點分步驟案例
項目經(jīng)理能力發(fā)展體系建設(shè)
課堂舉例：PM能力發(fā)展體系建設(shè)案例
課程總復習：課程總體串講、回顧總結(jié)及提問互動
【課程交付方式】
課程交付前：
1. 發(fā)起方和用戶方兩輪需求調(diào)研并提前收集反饋，將現(xiàn)狀問題融入課程
2. 提前一天到達企業(yè)，與管理者及業(yè)務(wù)骨干安排企業(yè)業(yè)務(wù)專項研討
課程交付中：
1. 注重基礎(chǔ)體系、原理、本質(zhì)和底層邏輯的初始化搭建
2. 通過課堂研討及問題導入等方式提升學員積極性與課程投入度
3. 通過案例分析開展啟發(fā)式引導，并匹配小組討論打造沉浸式參與
課程交付后：
1. 可安排專項針對性答疑，問題卡點堵點及時解決，提升落地效率效果
2. 可安排專項咨詢輔導，根據(jù)企業(yè)實際問題定制化設(shè)計解決方案并陪跑落地
【課程分享電子資料包】
《立項管理模板》
《結(jié)項管理模板》
《項目規(guī)劃模板》
《項目監(jiān)控模板》
《風險管理模板》
《需求管理模板》
《需求開發(fā)模板》
《技術(shù)預研模板》
《系統(tǒng)設(shè)計模板》
《實現(xiàn)與測試模板》
《系統(tǒng)測試模板》
《客戶驗收模板》
《技術(shù)評審模板》
《配置管理模板》
《質(zhì)量保證模板》
《外包與采購管理模板》
《培訓管理模板》
《服務(wù)與維護模板》

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