侯嵐現(xiàn)代項(xiàng)目管理在中國(guó)電信ICT項(xiàng)目中的系統(tǒng)應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:候嵐

講師背景:
侯嵐,PMP,高級(jí)工程師,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,北大/清華/地大/重大等多所知名高校特聘教授,國(guó)家外國(guó)專家局、多家著名跨國(guó)公司、央企、民企和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的常年項(xiàng)目管理咨詢培訓(xùn)顧問,國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的橫跨政府、制造、商業(yè)和工程等多領(lǐng)域豐富管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型項(xiàng)目管 詳細(xì)>>

侯嵐
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侯嵐現(xiàn)代項(xiàng)目管理在中國(guó)電信ICT項(xiàng)目中的系統(tǒng)應(yīng)用

通過我們對(duì)中國(guó)電信長(zhǎng)期的了解和服務(wù),我們發(fā)現(xiàn)大家對(duì)ICT項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)參差不齊,在項(xiàng)目實(shí)際中難以實(shí)現(xiàn)有效管理,在后續(xù)學(xué)習(xí)和討論中也難以統(tǒng)一思維和語(yǔ)言,為保證培訓(xùn)效果,打造高效團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力,我們建議用下述兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)和案例研討來實(shí)施本次項(xiàng)目管理培訓(xùn),理想效果為5天時(shí)間,具體安排如下:

第一階段 :2天
培訓(xùn)目的和方法:
課堂講授為主,對(duì)話討論為輔,使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法,統(tǒng)一管理語(yǔ)言,灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實(shí)施項(xiàng)目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)。
1.電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的困惑和問題;
2.ICT項(xiàng)目業(yè)務(wù)特點(diǎn)及其對(duì)公司項(xiàng)目管理能力的要求;
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與運(yùn)營(yíng)商ICT業(yè)務(wù)的發(fā)展;
4.ICT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)與能力;
5.項(xiàng)目的管理目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的保障措施;
6.項(xiàng)目的過程管理規(guī)律;

第二階段 :3天
案例教學(xué):“華通電腦公司客戶服務(wù)中心” 系統(tǒng)集成項(xiàng)目全過程的實(shí)戰(zhàn)演練與要點(diǎn)講評(píng)。全體參訓(xùn)學(xué)員將組建臨時(shí)團(tuán)隊(duì),結(jié)合該ICT項(xiàng)目實(shí)際,全面討論該項(xiàng)目的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),資源結(jié)構(gòu),項(xiàng)目組織方法,合同進(jìn)度、項(xiàng)目成本的管理和控制技術(shù),合同風(fēng)險(xiǎn)控制、工程質(zhì)量的保證技術(shù)等。
分別包括:
1.電信ICT項(xiàng)目管理模式運(yùn)作分析;
2.項(xiàng)目生命期特性及環(huán)境影響;
案例研討:項(xiàng)目環(huán)境和資源分析;
3.以客戶招標(biāo)文件為依據(jù),組織投標(biāo)工作;
4.分析項(xiàng)目合同,準(zhǔn)確定義項(xiàng)目需求和目標(biāo);
5.初步分析項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目管理環(huán)境;
案例研討:項(xiàng)目決策機(jī)制、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目運(yùn)行效率;
案例研討:明確部門和個(gè)人的工作職責(zé)和報(bào)告關(guān)系;
案例研討:統(tǒng)一項(xiàng)目信息的溝通方式和溝通語(yǔ)言;
6.項(xiàng)目計(jì)劃的科學(xué)方法、流程和工具
案例研討:工作分解結(jié)構(gòu) WBS的做法及其分級(jí)原則;
7.集中采購(gòu)與供應(yīng)商效率;
案例研討:項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖的種類及其做法;
案例研討:項(xiàng)目為什么需要里程碑進(jìn)度計(jì)劃及其做法;
案例研討:項(xiàng)目分包或外包的工作界面分析;
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和定性定量分析;
案例研討:ICT項(xiàng)目的常見風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施;;
9.關(guān)鍵路徑法CPM和關(guān)鍵鏈法CCM;
10.項(xiàng)目工期五步法和項(xiàng)目計(jì)劃的統(tǒng)籌與優(yōu)化;
案例研討:承包商項(xiàng)目質(zhì)量和合同管理三部曲
11. 項(xiàng)目如何加快工期;
12.項(xiàng)目成本管理與控制的系統(tǒng)方法;
13.項(xiàng)目資源動(dòng)態(tài)管理;
14.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核;
案例研討:利害關(guān)系人管理與外部沖突協(xié)調(diào)
案例研討: 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施中的行為模式;
15.客戶需求控制;
16.設(shè)計(jì)變更或計(jì)劃變更對(duì)項(xiàng)目的影響及其變更管理機(jī)制與原則;
案例研討:軟件外包中的需求變更
17.ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)進(jìn)度和成本的影響及項(xiàng)目計(jì)劃的優(yōu)化;
18.項(xiàng)目各方對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)分歧與質(zhì)量控制方法;
19.驗(yàn)收交付中的矛盾沖突;
案例研討:管理收尾與公司系統(tǒng)管理能力;

 

候嵐老師的其它課程

階段一:現(xiàn)代項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法基礎(chǔ)培訓(xùn)目的和方法:課堂講授為主,對(duì)話討論為輔,使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法,統(tǒng)一管理語(yǔ)言,灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實(shí)施項(xiàng)目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)。時(shí)間:1-2天培訓(xùn)大綱:現(xiàn)代項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法基礎(chǔ)1、項(xiàng)目管理的概念、作用及其在制造業(yè)工程建設(shè)(技改)項(xiàng)目實(shí)踐中的應(yīng)用;2、制造業(yè)工程建設(shè)(技改)項(xiàng)目全生

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培訓(xùn)大綱通過我們對(duì)中國(guó)電信長(zhǎng)期的了解和服務(wù),我們發(fā)現(xiàn)大家對(duì)ICT項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)參差不齊,在項(xiàng)目實(shí)際中難以實(shí)現(xiàn)有效管理,在后續(xù)學(xué)習(xí)和討論中也難以統(tǒng)一思維和語(yǔ)言,為保證培訓(xùn)效果,打造高效團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力,我們建議用下述兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)和案例研討來實(shí)施本次項(xiàng)目管理培訓(xùn),理想效果為5天時(shí)間,具體安排如下:第一階段:2天培訓(xùn)目的和方法:課堂講授為主,對(duì)話討論為輔,使參訓(xùn)

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本課程分別用下述兩個(gè)階段、3-5天的學(xué)習(xí)和案例研討,具體內(nèi)容如下:培訓(xùn)階段一:時(shí)間:1-2天培訓(xùn)目的和方法:課堂講授為主,對(duì)話討論為輔,使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法及其在工程管理中的應(yīng)用。灌輸新理念,熟悉新流程,為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實(shí)施項(xiàng)目管理,奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語(yǔ)言平臺(tái)。課程主要內(nèi)容:現(xiàn)代項(xiàng)目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)階段二:時(shí)間:2-3天培訓(xùn)目的和方法:將

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通訊工程承包商項(xiàng)目管理(TX01)通用培訓(xùn)大綱充滿高新技術(shù)的現(xiàn)代通信服務(wù)業(yè),在向社會(huì)提供嶄新服務(wù)的同時(shí),也造就了大量工程師出身的項(xiàng)目經(jīng)理;但在現(xiàn)實(shí)中,所有公司都發(fā)現(xiàn),他們的項(xiàng)目并不缺乏優(yōu)秀的工程師,但是永遠(yuǎn)缺乏優(yōu)秀的管理者;《通訊工程承包商項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》課程,結(jié)合通信工程公司的項(xiàng)目實(shí)際,針對(duì)承包商的特定問題和具體需求,力求實(shí)現(xiàn)“提升承包商工程項(xiàng)目管理績(jī)效

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房地產(chǎn)工程開發(fā)商項(xiàng)目管理實(shí)踐(FDC01)培訓(xùn)大綱盡管房地產(chǎn)開發(fā)是典型的以項(xiàng)目為基本運(yùn)營(yíng)模式的行業(yè),盡管地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理們常年工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),而且許多人已經(jīng)走上關(guān)鍵管理崗位,但限于專業(yè)或經(jīng)歷的局限,以及行業(yè)的高速發(fā)展,導(dǎo)致他們淹沒在繁重的日常事務(wù)中,缺乏必要的職業(yè)訓(xùn)練,實(shí)際履職能力不足。但是,在不斷激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,房地產(chǎn)公司要持續(xù)獲得市場(chǎng)的青睞以及滿足自己對(duì)利

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一、項(xiàng)目研發(fā)概述二、現(xiàn)代研發(fā)項(xiàng)目管理三、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理內(nèi)容和流程四、研發(fā)項(xiàng)目階段評(píng)審方法論的內(nèi)容和流程五、案例練習(xí):如何編制一個(gè)實(shí)用的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃?六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施中的常見控制問題七、研發(fā)項(xiàng)目變更管理與控制八、研發(fā)項(xiàng)目資源管理九、研發(fā)人員的角色轉(zhuǎn)換與項(xiàng)目管理能力提升

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企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的項(xiàng)目化管理(QT01)通用培訓(xùn)大綱隨著時(shí)代的變遷,無論是以項(xiàng)目為主導(dǎo)業(yè)務(wù)模式的工程、軟件開發(fā)行業(yè),還是快速消費(fèi)品、通信及化工、電子等傳統(tǒng)制造業(yè)或高科技行業(yè),項(xiàng)目管理作為主要管理模式,已受到越來越多項(xiàng)目經(jīng)理們的重視;然而,對(duì)于許多非項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)人士而言,在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,同樣遇到越來越多的個(gè)性化客戶需求或者來自企業(yè)內(nèi)部越來越多臨時(shí)、多變的工

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課程概述:地產(chǎn)開發(fā)是典型的以項(xiàng)目為盈利模式的產(chǎn)業(yè),但是他的管理基礎(chǔ),也恰恰是以項(xiàng)目為管理模式。在不斷激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,管理者們要滿足公司不斷加快的發(fā)展需要以及越來越嚴(yán)苛的項(xiàng)目目標(biāo)優(yōu)化要求,必須努力的同樣是創(chuàng)新思維、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新管理、快速提升管理效率。從這個(gè)意義上說,現(xiàn)代項(xiàng)目管理始終是我們地產(chǎn)公司以及每一個(gè)管理者的專業(yè)必修課。盡管中國(guó)地產(chǎn)業(yè)依然年輕,盡管中國(guó)

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1、在各行業(yè),項(xiàng)目管理已成為越來越多項(xiàng)目經(jīng)理們的主要管理模式;然而,現(xiàn)代項(xiàng)目管理并不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理們的專利;對(duì)于許多非項(xiàng)目管理背景的專業(yè)人士而言,在今天激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,同樣遇到越來越多的個(gè)性化客戶需求或者來自企業(yè)內(nèi)部越來越多臨時(shí)、多變的工作任務(wù)以及參與項(xiàng)目時(shí)所面對(duì)的各種沖突與困惑。從這個(gè)意義上說,現(xiàn)代項(xiàng)目管理同樣應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)面對(duì)項(xiàng)目的專業(yè)人士的手中利器。2

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以下述兩個(gè)階段分別展開:第一階段:職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理概述1天1、項(xiàng)目經(jīng)理人選的常見來源2、管理工作與技術(shù)工作的不同特點(diǎn)與差異3、項(xiàng)目管理與職能管理的不同特點(diǎn)與差異4、技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)與常見問題5、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)角色5.1項(xiàng)目經(jīng)理在公司中的角色和地位5.2項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色和地位6、技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理面對(duì)新職業(yè)的多重轉(zhuǎn)型7、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力第二階

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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