有效團隊激勵
有效團隊激勵詳細內(nèi)容
有效團隊激勵
《有效的團隊激勵》的課程大綱
編寫:史建芝
一、 為什么要激勵
二、 激勵的定義及原理
三、 激勵的實用方法
四、 激勵的理念/原則
《有效的團隊激勵》講師手冊
主講:史建芝
一、案例導入
1. 時間:兩個視頻播發(fā)時間
2. 目的:告知學員激勵在團隊的重要性
3. 方式:視頻+導引(在播放視頻的過程中講解)
4. 講授課程目標3點
5. 引入課程目錄
二、為什么要激勵
1. 時間:25分鐘
2. 目的:激勵的作用
3. 方式:講授+討論
(1) 討論(5分鐘):員工為什么不能積極主動,全力以赴地工作?員工的熱情為什么難以持久?員工為什么不能像老板一樣勤奮地工作?
(2) 資料和名人詮釋為什么要激勵。
三、激勵的定義與原理
1. 時間:130分鐘
2. 目的:告知學員激勵的定義以及激勵的原理
3. 方式:講授+觀看視頻
(1) 激勵的定義:激勵(Motivation)就是激發(fā)鼓勵的意思,是指通過調(diào)動人的積極性,使其把潛在的能力充分地發(fā)揮出來
(2) 激勵的原理:
① 人的一切行為都是由某種動機引起的(視頻兔子和獵狗);
② 討論:下屬為什么跟著你干?人家為什么到你公司來?
③ 馬斯洛需求理論的講解
④ 激勵注意的事項
四、激勵的適用方法
1. 時間:6小時;
2. 目的:告知學員20種激勵的方式和方法;
3. 方式:講授+視頻+討論
(1) 按照分類告知學員激勵的種類,以及對應的分類;
① 薪酬激勵,以案例的方式解析。
② 福利激勵,講授。
③ 團隊激勵,團隊激勵重要性;視頻“團隊部署”。
④ 感情激勵,感情激勵定義,拿破侖、劉備、袁世凱、蔣校長與他的學生、感情激勵視頻(士為知己者死)。
⑤ 寬容激勵,就是說寬恕別人的錯誤,就是幫助別人改正錯誤;用激烈的態(tài)度對待別人的錯誤,就是要讓別人再錯上加錯。齊桓公不計前嫌用管仲、楚莊王“絕櫻會”、曹操對自己人的信任、曹操與荀彧(視頻)、李世民不計前嫌授予魏征諫議大夫(視頻);
⑥ 尊重激勵,因此,作為一名領(lǐng)導者,你應該尊重你的員工,讓他感覺到他在企業(yè)中是有所作為的,是能得到上司肯定的,如果你這樣做了,那么他就會回報你更多的東西。案例,齊宣王對臣子的尊重;
⑦ 贊美激勵
a. 贊美使人獲得心理上的滿足:金錢在調(diào)動下屬們的積極性方面不是萬能的,而贊美卻恰好可以彌補它的不足。達爾文進化論、忠誠勇敢的清潔工;
b. 贊美比批評更管用:名人施瓦普名言、古老而神奇的傳統(tǒng)故事
c. 過多的批評指責可能使一個人沉淪絕望,甚至毀滅一個人;而夸獎、贊美和鼓勵,常常能給人以巨大的力量,給人帶來光明燦爛的前途
⑧ 鼓舞激勵:視頻解說、拍拍肩膀永遠比從后面揣幾腳更能激勵員工、卡耐基成長故事、貧民窟走出的黑人州長;
⑨ 支持激勵:講授“有什么需要就盡管跟我說,有沒有我可以幫忙的事情?”
⑩ 信任激勵:視頻一份信任的激勵、秦武王的承諾。
? 獎勵激勵;管仲的提前激勵、吝嗇的李存勖、劉邦賞雍齒;
? 授權(quán)激勵:IBM公司認為,責任和權(quán)力是一對不可分離的孿生兄弟。
? 晉升激勵:可以說,只要不是平庸之輩,他都會渴望著有升職加薪的機會??傋屜聦僭靥げ剑貏e是那些能干的下屬,這將嚴重地挫傷他們的積極性。所謂“人往高處走”,無非希望出人頭地、名利雙收,能夠在職場上穩(wěn)步發(fā)展或步步高升。晉升,是對員工的卓越表現(xiàn)最具體、最有價值的肯定和獎勵方式。在企業(yè)晉升管理上,提拔得當,自然可以產(chǎn)生積極的導向作用,培養(yǎng)優(yōu)秀員工積極向上的精神,能夠激勵更多員工努力和增強士氣。
? 愿景激勵:“望梅止渴”的典故、馬丁路德金“I have a dream”
? 目標激勵:所以,樹立一個具有挑戰(zhàn)性的目標是一個非常好的激勵方式。而一旦沒有目標或是失去目標,人生頓時就會松懈下來,比如剛經(jīng)過十多年寒窗苦讀努力考上大學后的莘莘學子們,在沒有找到下一個人生目標之前,都會非常的迷惘。我們都是過來人啊,深有感觸!搞笑視頻“只要目標沒有問題”;
? 競爭激勵:
a. 人人都有不服輸?shù)木瘢呵捎酶偁帲岣弋a(chǎn)量(查爾斯?施瓦斯是美國著名的企業(yè)家;
b. 沒有競爭就沒有壓力:物競天擇,適者生存故事;視頻案例;
c. 競爭可保持一種積極向上的氛圍
d. 競爭的方式推薦:麥當勞全明星大賽。
? 危機激勵:危機激勵是一種典型的逆向激勵。兔子王國的故事;什么是危機感;今天工作不努力,明天就得努力找工作視頻;
? 績效激勵:績效改革中
? 工作激勵:輪崗
? 榜樣激勵:榮譽墻、個人標桿等
五、激勵的理念/原則
1.時間:30分鐘;
2.目的:告知學員激勵的原則;
3.方式:講授+視頻+討論
(1) 每個人都可以被激勵
(2) 激勵別人之前首先要能夠自我激勵
(3) 人們是為自己的理由而不是你的理由而做事:你不可能真正激勵員工,你只能創(chuàng)造一個使他們自我激勵的環(huán)境。
(4) 激勵的方向應與組織目標吻合,戒南轅北轍:案例-漁夫、蛇、青蛙故事
(5) 激勵下屬必須及時,戒拖延滯后
(6) 激勵需要持續(xù)進行
(7) 激勵要公平
(8) 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合
六、課程回顧
(1) 為什么要激勵
(2) 激勵的定義及原理
(3) 激勵的適用方法
(4) 激勵的理念/原則
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