打造個人IP——職場素養(yǎng)提升培訓

  培訓講師：鄭香

講師背景：
鄭香老師終端實戰(zhàn)講師原世界500強高管原上市企業(yè)全國培訓經理原上市企業(yè)商學院營銷負責人福建培訓師協會理事中國培訓教育協會理事五維情境沙盤擁有者個人介紹鄭老師具備13年終端實戰(zhàn)經驗、9年大型企業(yè)團隊管理實戰(zhàn)經驗和8年培訓講師經驗，善于運用終端 詳細>>

鄭香
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打造個人IP——職場素養(yǎng)提升培訓詳細內容

打造個人IP——職場素養(yǎng)提升培訓

【培訓對象】：

新人、公司中基層員工等

【培訓目標】：

培養(yǎng)員工良好職業(yè)素養(yǎng)。

【課程大綱】：

第一單元課程導入

開場破冰及成立學習小組

員工職業(yè)素質冰山理論模型

什么叫職業(yè)化？

【討論】杜拉拉的成功秘訣

第二單元職場素養(yǎng)之專業(yè)力

2.1職業(yè)經理人的含義

2.2不斷修煉專業(yè)技能

2.3學習力

2.4解決問題的能力

2.4.1發(fā)現問題

2.4.2分析問題

2.4.3解決問題

第三單元職場素養(yǎng)之敬業(yè)力

3.1責任

3.1.1【案例】送給加西亞的一封信

3.1.2責任就是要給出結果

3.1.2.1什么是結果？

3.1.2.2【案例分析】區(qū)分完成任務和給出結果

3.2積極主動

3.2.1自我選擇權

3.2.2關注圈與影響圈【案例】

3.3忠誠

3.3.1什么是忠誠

3.3.2【案例】雷軍職場工作術

第四單元職場素養(yǎng)之溝通

4.1商務溝通技巧

4.2向上溝通技巧【案例】【討論】

4.3平行溝通技巧【案例】【討論】

4.4向下溝通技巧【案例】【討論】

4.5高效表達之金字塔原理【角色扮演】

4.6現代工具溝通技巧

4.6.1微信溝通技巧【正反案例分析】

4.6.2郵件溝通技巧

4.7職場溝通大忌

4.8職場沖突處理

第五單元職場素養(yǎng)之協作力

5.1人際關系的6種模式

5.2合作的重要性

5.3如何與人合作？【討論】

5.4【視頻教學】亮劍

5.5協作三要素

第六單元職場素養(yǎng)之自我領導力

6.1情緒管理

6.1.1如何化解壓力【頭腦風暴】

6.12如何排解負面情緒

6.2精力管理

6.2.1要事第一

6.2.2高效工作法【討論】

6.3職場素養(yǎng)之執(zhí)行力

6.3.1高效執(zhí)行力就是沒有理由不找借口

第七單元課程總結

7.1課程回顧

7.2學員分享學習心得

7.3學員擬定行動計劃

 

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