高效客戶拜訪--用一半的時間贏兩倍的訂單
高效客戶拜訪--用一半的時間贏兩倍的訂單詳細內(nèi)容
高效客戶拜訪--用一半的時間贏兩倍的訂單
【課程目標】
通過聚焦客戶期望關注角色動機,通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環(huán)節(jié)的控制和循環(huán)改進,將銷售周期大大縮短,并很大程度提高銷售的成功率。
【課程內(nèi)容】
第一章:準備拜訪?
理解客戶期望
期望鏈接動機
設計承諾目標
做好信任準備
第二章:約見客戶
為什么客戶不見你
常見的錯誤約見理由
正確的商業(yè)理由才能見到客戶
設計客戶約見腳本
按照約訪標準,評估約見腳本
第三章:引導期望
溝通常見錯誤分析
傾聽技巧
提問技巧
如何進行暖場
如何進行開場
建立結構化的溝通方法
引導期望
分析障礙
共建措施
第四章:建立優(yōu)勢
什么是真正的優(yōu)勢
優(yōu)勢的四種來源
從哪些方面體現(xiàn)公司的優(yōu)勢
體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢的三步法
鏈接優(yōu)勢
確定滿足
第五章:獲得承諾
承諾鋪墊
獲得承諾
分析顧慮
處理顧慮
異議處理
第六章:拜訪評估
訪前檢查
拜訪控制表的填寫
訪后評估三要素
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