贏在執(zhí)行力培訓(xùn)
贏在執(zhí)行力培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
贏在執(zhí)行力培訓(xùn)
適合行業(yè)
銀行證券行業(yè)生產(chǎn)制造行業(yè)酒店餐飲行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)其他
課程背景
2003年,美國執(zhí)行力專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書,從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強企業(yè)ABB公司名譽主席巴尼維克說過:企業(yè)的“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實?為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹?為什么無懈可擊的方案和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澪茨茏兂涩F(xiàn)實的業(yè)績?為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行?為什么員工做事總是打折扣、總是找借口推辭?答案只有一個,那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力,再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢一場,再正確的決策、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣媱澏贾皇羌埳险劚?。?zhí)行是硬道理!沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!沒有執(zhí)行力,就沒有成功力!
課程目標(biāo)
1、找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題;
2、傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧,學(xué)會執(zhí)行的科學(xué)方法;
3、轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員及執(zhí)行人員的觀念,樹立執(zhí)行為上的思想;
4、提升管理者及員工執(zhí)行力,提高團隊工作績效;
5、提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),推進團隊前進。
課程時長:兩天
適合對象:企業(yè)中基層管理人員
課程大綱
領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律
導(dǎo)入:執(zhí)行力的重要性
一個真實的歷史故事:理查三世一馬失社稷
一、執(zhí)行力的重要性
決策×執(zhí)行=業(yè)績
成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行
二、何為執(zhí)行力
案例分析:從富士康看企業(yè)成敗與執(zhí)行力的關(guān)系
本講收獲:使學(xué)員理解執(zhí)行力的重要性
第一講:執(zhí)行力不力的病癥
一、執(zhí)行力的評判標(biāo)準(zhǔn)
總體要求:快速、準(zhǔn)確、有效、效益
二、執(zhí)行力不力的病癥
1、有責(zé)不負(fù),互相推諉,該做的不做,該管的不管;
2、執(zhí)行拖拉,行動遲緩,辦事效率與工作效率不高;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)難,合作意識不強;
4、得過且過,工作漫不經(jīng)心,時有偏差錯漏;
5、執(zhí)行拖拉,行動遲緩,辦事效率偏低;
6、任務(wù)推進不力,落實不到位;
7、工作能力偏低,或有力不執(zhí)行;
8、工作結(jié)果不合格、不達標(biāo);
9、成本高昂,出現(xiàn)虧損;
10、大而話之,虛報浮夸。
三、執(zhí)行力不力的原因
1、能力偏低
2、心態(tài)偏差
3、品德素質(zhì)差
4、性格缺陷
5、利益要素
案例分析:實達的墮落
團隊活動:
自測:
1、您的執(zhí)行力水平如何?
2、檢討自己在工作中執(zhí)行力不高的表現(xiàn)
本講收獲:學(xué)員理解執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因,并在工作中盡力避免此種情況。
第二講:打造高效執(zhí)行力
一、價值中心,結(jié)果導(dǎo)向
1、執(zhí)行任務(wù),要的什么?
僅僅是結(jié)果嗎?不,是價值
2、執(zhí)行任務(wù)的價值是什么?
3、價值決定執(zhí)行力
4、價值修煉與執(zhí)行力修煉
案例分析:買火車票的故事
團隊討論:如何使你的工作更有價值?
二、主動擔(dān)責(zé),不找借口
1、責(zé)任勝于能力
2、主動擔(dān)責(zé),不推責(zé)任
責(zé)任階梯,不找任何借口
3、提高工作責(zé)任的方法
4、提高員工責(zé)任感的方法
案例分析:
1、方太員工、寶馬員工的感人故事;
2、西點軍校;
3、給加西亞的信
團隊活動:企業(yè)經(jīng)營會議上的爭論(體會推責(zé)任與不推責(zé)任的不同后果)
三、堅決執(zhí)行,馬上行動
1、行動的價值
2、培養(yǎng)行動的習(xí)慣
如何重塑行為習(xí)慣?
3、馬上行動,日事日畢,日清日高
態(tài)度決定成?。号囵B(yǎng)積極心態(tài)與性格
4、快速行動訓(xùn)練
5、管理時間:永遠(yuǎn)走在時間的前面
案例分析:阿鳳的故事
四、細(xì)節(jié)修煉,萬全準(zhǔn)備
1、細(xì)節(jié)創(chuàng)造價值
2、注重細(xì)節(jié)的策略
3、機會是留給有準(zhǔn)備的人的
4、做好萬全準(zhǔn)備的“三個早一點”
案例分析:
1)巴林銀行的倒閉;
2)王永慶的細(xì)節(jié)管理
五、有效溝通,科學(xué)協(xié)調(diào)
1、溝通與協(xié)調(diào)何以成就執(zhí)行力?
2、執(zhí)行過程中形形式式的溝通與協(xié)調(diào)障礙
3、積極溝通與科學(xué)協(xié)調(diào)的途徑
4、如何在執(zhí)行工作中實現(xiàn)有效溝通與科學(xué)協(xié)調(diào)
團隊活動:“悟空傳話唐僧”(體會團隊溝通的問題及溝通策略)
本講收獲:提高學(xué)員執(zhí)行力。提高學(xué)員工作價值觀念和工作責(zé)任心,提高行動能力,學(xué)會細(xì)節(jié)管理方法,提高溝通能力及制度執(zhí)行能力。
第三講:團隊執(zhí)行工具
一、4R執(zhí)行落實法
R1(Result):結(jié)果定義;
R2(Responsibility):一對一責(zé)任
R3(Review):檢查與跟蹤
R4(Result):即時激勵
二、3S執(zhí)行落實法
S1(事前):計劃,分工,責(zé)任
S2(事中):監(jiān)督,指導(dǎo),檢查
S3(事后):獎懲,總結(jié),改進
三、五步執(zhí)行落實法
1、目標(biāo)分解
2、責(zé)任鎖定
3、行動計劃
4、業(yè)績跟蹤
5、結(jié)果考核
四、YCYA承諾執(zhí)行法
五、限時復(fù)命制
六、五項職能法
1、計劃
2、組織
3、指揮
4、協(xié)調(diào)
5、控制
六、會議執(zhí)行落實法
三星以會議執(zhí)行落實法則
七、制度建設(shè)法則
1、制度何以成就執(zhí)行力
2、以制度提升執(zhí)行力
3、建立管理制度及通過制度強化執(zhí)行力的法則
5、獎懲制度化,即時化
八、流程改造與優(yōu)化法
1、清除非增值流程
2、簡化必要活動
3、組合相近活動
4、流程自動化
案例分析:
1、孫武練兵
2、海爾張瑞敏提高員工執(zhí)行力的鐵碗手段
本講收獲:掌握中層干部落實執(zhí)行力的方法與工具,有效提高中層執(zhí)行力。
課程總結(jié):
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
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