OKR敏捷績管理的落地實操技巧

  培訓講師:鄧志文

講師背景:
鄧志文老師【現(xiàn)任職務】上海慧正企業(yè)管理咨詢有限公司常務副總經(jīng)理上海交通大學東方管理研究中心高級講師上海交通大學繼續(xù)教育學院前項目主任、上海交大教育集團項目主任【背景介紹】上海交通大學工商管理碩士(MBA)、中國科學技術大學研究生院(進修)高 詳細>>

鄧志文
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OKR敏捷績管理的落地實操技巧詳細內容

OKR敏捷績管理的落地實操技巧

OKR敏捷績管理的落地實操技巧

對象

企業(yè)相關部門經(jīng)理主管、績效主管、績效經(jīng)理、HR經(jīng)理等管理人員

目的

掌握OKR的內容、思想、理念及特點;熟悉OKR的操作步驟與落地實施技巧,明白如何通過OKR提高企業(yè)營運效率,塑造優(yōu)秀文化。

內容

一、課程背景

OKR全稱是Objectives and Key Results即目標與關鍵成果法,1999年

Intel公司發(fā)明了這種方法,后來被華爾街投資銀行家約翰.杜爾推廣到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企業(yè),產(chǎn)生了巨大效益,獲得了很大的成功。

國內的騰訊、阿里、1號店、攜程、華潤電力、小米等企業(yè)也在推行OKR,特別2021年1月10日,浙江安吉公安一篇《全面推進OKR工作法》的公眾號文章在網(wǎng)絡引起廣泛關注。在OKR的吸引力不斷加強的同時,企業(yè)對OKR的重視也在不斷増加。

當前,很多企業(yè)的HR好像不談點OKR似乎覺得層次不夠,“理想很豐滿現(xiàn)實很骨感”,一些績效負責人能做好KPI績效考核已經(jīng)壓力很大了,還要推行OKR?經(jīng)過明師(不是大師)指點,OKR落地執(zhí)行會達到“事半功倍的效果”。

二、OKR課程收益

1. 掌握OKR的內容、思想、理念及特點

2. 掌握OKR與KPI的區(qū)別

3. 掌握OKR開發(fā)的主要程序和工具

4. 掌握OKR導入的前提條件與配套機制

5. 掌握OKR的操作步驟、實施方式、主要技巧

6. 能應用學習的OKR開發(fā)工具開發(fā)團隊的OKR

7. 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程,提高企業(yè)效率,塑造優(yōu)秀文化

三、OKR課程介紹

1. 適合對象:企業(yè)相關部門經(jīng)理主管、績效主管、績效經(jīng)理、HR經(jīng)理等管理人員

2. 授課方式:課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、小組討論等

3. 課程特色。課程實用、高效、專業(yè)、專攻,馬上學馬上用

4. 課程時間:1天(6小時)

四、課程大綱

第一模塊 未來不確定性的外部環(huán)境

一、組織面對未來不確定性的特征

二、為什么傳統(tǒng)的績效考核在VUCA越來越容易出現(xiàn)問題

1.VUCA(烏卡時代)的特征

2.VUCA時代,我們該怎么辦?

3.為什么傳統(tǒng)績效考核方法在VUCA時代不靠譜

第二模塊 OKR發(fā)展歷程與適用場景

1.目標管理理論發(fā)展歷程

2.OKR是什么?核心理論基礎是什么?關于OKR的常見誤區(qū)

3.OKR適用場景

第三模塊 制訂OKR遵循的原則

1.OKR要能支撐戰(zhàn)略

2.OKR的典型特征是在精不在多

3.O目標要有野心的,有挑戰(zhàn)性

4.KR關鍵結果必須可量化

5.OKR時間管理

6.制定者和執(zhí)行者目標一致、團隊和個人的目標一致

7.定期會議、檢查跟進

8.順勢而為,調整OKR

第四模塊 OKR設置與評價

一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略

二、目標(O)設定

1.目標的優(yōu)先級:聚焦優(yōu)先事項

2.目標的類別:挑戰(zhàn)型、承諾型

3.目標設定:公司級目標、部門級目標、團隊目標、員工目標

三、關鍵結果(KRs)的設定

四、OKR評價

五、OKR與KPI聯(lián)系與區(qū)別

1.OKR與KPI的共同點

2.OKR與KPI的差異:立足點、設計過程、驅動機制不同

六、OKR實施配套措施

1.組織保障

2.制度保障

3.工具支撐

4.檢查清單

七、使用OKR的企業(yè)如何實施績效考核

1.谷歌的OKR

Peer Reviews(同伴評審)評估模式

2.長周期的結果看KPI,短周期通過OKR進行管理的評估模式

3.項目成果貢獻獎的事后評估模式

4.復盤:“績效主義”毀了索尼的說法是否正確?

八、OKR文化的形成

1.個人發(fā)展與公司發(fā)展關聯(lián)“船只的航向往往和船員的發(fā)展是脫鉤”,如何辦?

2.組織行穩(wěn)致遠:“船員要對整條船只的航行做貢獻”,“力出一孔、利出一孔”

第五模塊、OKR成功實施案例講解

1.公司概況

2.實施原因

3.落地步驟介紹:OKR制定、內部公布、持續(xù)改進、績效評估、調整更新、階段性慶祝、總結反思(復盤)

4.推行成果

5.實施過程中所遇到的困難、挑戰(zhàn),解決方案與答疑。

 

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