互聯網思維模式&精細化閉環(huán)營銷
互聯網思維模式&精細化閉環(huán)營銷詳細內容
互聯網思維模式&精細化閉環(huán)營銷
《互聯網思維模式&精細化閉環(huán)營銷》
課程背景
如今的廣告營銷環(huán)境正在變化??萍妓淖兊娜祟惿罘绞街?,溝通方式的改變影響深進。人們從面對面交流到非會面的交流,手機、短信、網絡、郵件、微博、微信、視訊……每一種方式都改變著既有的社交圈子,并可以完全依靠數據化反映的喜好、選擇、操作習慣來塑造新的社交圈子,這種虛擬化的關系,以及由此形成的關系鏈,不僅影響著現實關系,也影響著營銷的各個環(huán)節(jié)。
課程目標
1、讓企業(yè)用互聯網思維模式重新組織和定義營銷的問題,幫助企業(yè)提升全網營銷效果。 2、幫助企業(yè)聚合線下閑散資源,籠絡商家,形成閉環(huán)。 3、讓企業(yè)了解通過大量的數據及客戶關系管理,達到精準營銷的目的
課程大綱
**模塊:互聯網思維和技術改變了我們的商業(yè)環(huán)境?
?解析小米、樂視——跨界整合:全網粉絲經濟的價值閉環(huán);?
?雕爺牛腩——體驗帶來的尖叫利益?
?媒體環(huán)境變遷——指尖上的互動帝國?
?Smart網上售車大成功——基于移動端O2O打通全環(huán)節(jié)的便捷性;?
?馬云100%收購高德——基于LBS的電商后100米的精準化;?
?微信紅包背后的價值?——移動支付帶來翻天覆地?
第二模塊:基于social和mobile,閉環(huán)營銷成為可能?
?微博營銷中的賬號運營、銷售線索挖掘等互動營銷模式;?
?微信6億活躍用戶的應用價值剖析:?
?公眾賬號——訂閱號與服務號的價值對比?
?SCRM變打擾為服務——提升品牌、產品與粉絲的觸點;提升忠誠度;?
?微商城、微開店——有趨勢的指尖上的商城?
?微客服、微互動、微活勱——提升粉絲忠誠度的不二法門?
?二維碼——全網聯動的紐帶?
?APP聯姻電商、媒體?
?SNS、百度知道、WIKI等閉環(huán)的地基;?
?挖掘用戶形成閉環(huán)工具的準備:在線商城、微信服務號&SCRM、APP···?
?搜索引擎營銷(SEM)&搜索引擎優(yōu)化(SEO)的應用策略與技巧培訓?
第三模塊:互聯網用戶數據的意義、收集技術與工具?
?互聯網用戶數據成為粉絲經濟的基礎發(fā)動機;?
?口碑陣地;?
??獨特競爭壁壘;?
?減少成本,提高ROI?
?數據收集?
?形成閉環(huán)的全網、移動端的聯動;?
?創(chuàng)意活動;?
?合作共享——重籌模式?
?數據優(yōu)化與管理:清洗,補全,分群?
第四模塊:閉環(huán)營銷中精細化用戶數據如何轉化為價值?
?如何打通老客戶的流通:精準撬動匹配用戶的活勱策劃成為支點?
?粉絲經濟下的外部數據整合價值及成本——全網主動跟蹤潛客?
?粉絲經濟的忠誠度變現?
第五模塊:全網粉絲輿論環(huán)境下品牌文化提升與危機管理?
?網絡營銷四大系統:定位系統、流量系統、轉換系統、客戶服務系統?
?網絡營銷的流量和銷售系統;?
?公司的網絡品牌輿情分析建設及危機處理系統。?
第六模塊:閉環(huán)營銷的行業(yè)解決方案與案例?
?家電?
?母嬰?
?汽車經銷商?
?快消?
?酒類?
?日化
第七模塊:面對全網粉絲大數據的數字化閉環(huán)整合營銷的管理技巧
?糟糕的QDC管理會帶來什么后果??
?效率管理——數字化、體系化、流程化?
?質量管理?
?成本管理?
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