教練(輔導(dǎo))心理和技術(shù)

教練(輔導(dǎo))心理和技術(shù)

課程概述目 的? 認識什么是輔導(dǎo)，了解建立輔導(dǎo)文化的重要性? 學(xué)習輔導(dǎo)的方法、流程和技巧? 理解經(jīng)理在建立輔導(dǎo)文化過程中的角色和職責收 益? 在銷售策略、建立輔導(dǎo)文化的計劃和方法上達成共識? 了解如何輔導(dǎo)員工? 通過營造輔導(dǎo)文化來建立世界一流的銷售組織模塊一 管理者的角色一．管理者的職責? 管理 (Manage)? 領(lǐng)導(dǎo) (Lead)? 輔導(dǎo) (Coach)? 支持 (Support)二．管理業(yè)務(wù)? 策略制定與執(zhí)行? 業(yè)務(wù)預(yù)測? 工作計劃? 業(yè)務(wù)指標和工作分配? 業(yè)務(wù)機會管理? 業(yè)務(wù)活動管理三．領(lǐng)導(dǎo)團隊? 設(shè)定清晰的目標? 讓所有成員參與團隊的管理? 保持團隊中高效的溝通? 了解每個團隊成員的優(yōu)缺點，用人所長模塊二 輔導(dǎo)概述一．輔導(dǎo)的定義二．有效的輔導(dǎo)三．輔導(dǎo)與績效四．輔導(dǎo)的目標五． 360?度輔導(dǎo)六．輔導(dǎo)與指導(dǎo)模塊三 輔導(dǎo)的影響因素一．個人影響因素二．管理影響因素模塊四 輔導(dǎo)的步驟一．輔導(dǎo)類型二．輔導(dǎo)流程三．輔導(dǎo)準備四．輔導(dǎo)的益處五．輔導(dǎo)技巧六．輔導(dǎo)跟進模塊五技能演練

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