企業(yè)級(jí)社群社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及微信社群運(yùn)營(yíng)公開(kāi)課大綱

企業(yè)級(jí)社群社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及微信社群運(yùn)營(yíng)公開(kāi)課大綱

------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程

一、      為什么要聽(tīng)企業(yè)級(jí)社群營(yíng)銷(xiāo)課程

商品過(guò)剩，流量向粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換，先成為自己的粉絲建立信任關(guān)系，引領(lǐng)粉絲消費(fèi)及生活理念，激發(fā)或者引導(dǎo)需求產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，已經(jīng)成為常態(tài)；企業(yè)級(jí)社群是建立粉絲關(guān)系的，除過(guò)了紅利期的公眾賬戶外的又一利器。傳統(tǒng)企業(yè)及個(gè)人如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、社群等手段形成自己IP并且和用戶建立鏈接，達(dá)成銷(xiāo)售是本課程要解決的問(wèn)題。

二、      為什么聽(tīng)張守輝老師的社群營(yíng)銷(xiāo)課程

1.      2009年張老師參與建立上海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三劍客品牌并參與運(yùn)營(yíng)上海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟社群，2011年單獨(dú)運(yùn)營(yíng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部社群，這些是階段性的失敗教訓(xùn)需要學(xué)習(xí)；

2.      2011年當(dāng)選上海交大MBA同學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)兼任營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部秘書(shū)長(zhǎng)，很好的運(yùn)營(yíng)了營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部社群，同時(shí)兼任全國(guó)社群北大縱橫后MBA班級(jí)的班長(zhǎng)職務(wù)，深刻的研究松散社群組織的規(guī)則；

3.      2015年蘇寧云商全國(guó)各大區(qū)O2O社群微營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)職講師，同時(shí)輔導(dǎo)一抹黛青報(bào)喜鳥(niǎo)伍星家都市菜園等的微信社群運(yùn)營(yíng)，輔導(dǎo)杜杜教練的網(wǎng)紅人格化營(yíng)銷(xiāo)社群體系的建立，上海網(wǎng)贏研習(xí)社的初創(chuàng)合伙人；

4.      2016年自己開(kāi)始運(yùn)營(yíng)揮手間商學(xué)院這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型O2O社群品牌，通過(guò)全網(wǎng)覆蓋，專(zhuān)家人格化IP營(yíng)銷(xiāo)、語(yǔ)音內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、線下活動(dòng)等方式和粉絲互動(dòng)，建立社群強(qiáng)關(guān)系，最終給粉絲創(chuàng)造價(jià)值銷(xiāo)售我們的培訓(xùn)產(chǎn)品。

三、      課程對(duì)象

學(xué)員為傳統(tǒng)行業(yè)董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等中高層管理人員。

四、      主要內(nèi)容

(一) 社群的分類(lèi)應(yīng)用和趨勢(shì)

(二) 我經(jīng)歷及自己做的社群失敗踐行和思考

(三) 我參與及正在實(shí)施的社群運(yùn)營(yíng)及經(jīng)驗(yàn)

(四) 研究外部企業(yè)級(jí)社群的實(shí)施和規(guī)律

(五) 微信社群案例運(yùn)營(yíng)和原理

(六) 最弱關(guān)系社群公眾賬戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換

(七) 完成本公司社群運(yùn)營(yíng)方案

五、      課程形式時(shí)間：

分組討論，現(xiàn)場(chǎng)演練

1天（6小時(shí)）-2天

六、      具體大綱

(一)  社群的分類(lèi)應(yīng)用和趨勢(shì)

1.      社群產(chǎn)生的背景（商品過(guò)剩，流量向粉絲關(guān)系轉(zhuǎn)變）

2.      2017年社群趨勢(shì)（企業(yè)社群化和綜合化）

3.      社群的幾種形態(tài)（產(chǎn)品，知識(shí)，人物，關(guān)系等）

4.      社群產(chǎn)生的價(jià)值（鏈接，銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)等）

5.      社區(qū)社群經(jīng)濟(jì)及實(shí)體店O2O2O應(yīng)用分析

6.      企業(yè)組織級(jí)社群和個(gè)人社群的運(yùn)營(yíng)和使用

(二)          我經(jīng)歷及自己做的社群失敗踐行和思考

1.      上海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟社群運(yùn)營(yíng)和思考

2.      中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部社群踐行和思考

3.      后MBA上海班級(jí)社群踐行及思考

4.      低成本的鏈接和提供價(jià)值是線下松散社群要解決的問(wèn)題

5.      社群的組織及成本和商業(yè)模式變現(xiàn)之間如何找到平衡點(diǎn)

(三)          我參與及正在實(shí)施的社群運(yùn)營(yíng)及經(jīng)驗(yàn)

1.      上海交大MBA同學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部社群經(jīng)驗(yàn)

2.     揮手間傳統(tǒng)企業(yè)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型社群運(yùn)營(yíng)

3.      網(wǎng)贏研習(xí)社線下學(xué)習(xí)社群實(shí)施和思考

4.      杜杜教練的網(wǎng)紅人格化營(yíng)銷(xiāo)社群體系

5.      計(jì)算機(jī)維護(hù)公司老板的馬拉松跑步社群

6.      社群的價(jià)值拉新輕模式維護(hù)篩選頭部用戶

7.      運(yùn)營(yíng)好一個(gè)社群的三大注意五大紀(jì)律

8.      社群的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)、商業(yè)模式和盈利轉(zhuǎn)換

(四)          研究外部企業(yè)級(jí)社群的實(shí)施和規(guī)律

1.      小米的社群系統(tǒng)研究和應(yīng)用

2.      蘇寧云商的攝影器材社群運(yùn)營(yíng)

3.      邏輯思維和吳曉波的社群系統(tǒng)

4.      十點(diǎn)讀書(shū)的社群系統(tǒng)及架構(gòu)

5.      管理智慧的社群系統(tǒng)及變現(xiàn)

6.      運(yùn)動(dòng)器材銷(xiāo)售和登山俱樂(lè)部社群

7.      如何借助新媒體手段通過(guò)內(nèi)容活動(dòng)建立弱鏈接

8.      新媒體矩陣?yán)潞头劢z忠誠(chéng)關(guān)系建立及銷(xiāo)售形成

(五)          微信社群案例運(yùn)營(yíng)和原理

1.      微信社群實(shí)施成功的案例分析

2.      微信社群的規(guī)劃和定位

3.      微信社群的內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)

4.      微信社群的互動(dòng)和銷(xiāo)售

5.      微信社群的O2O及內(nèi)容產(chǎn)生

(六)          最弱關(guān)系社群公眾賬戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換

1.      我的公眾賬戶特色（內(nèi)容定位風(fēng)格圖片視頻語(yǔ)音）

2.      最重要的文字內(nèi)容10W+怎么做到

3.      怎么增粉的工具和活動(dòng)（萌寶，誘導(dǎo)，WIFI打印機(jī)粉，互推，廣點(diǎn)通）

4.      公眾賬戶和現(xiàn)有資源活動(dòng)的O2O

5.      公眾賬戶常見(jiàn)的轉(zhuǎn)換商業(yè)模式分析

(七)          完成本公司社群運(yùn)營(yíng)方案

定位（愿景粉絲），價(jià)值（內(nèi)容人脈興趣），拉新（人格化多平臺(tái)），平臺(tái)（全網(wǎng)），運(yùn)營(yíng)維護(hù)（活動(dòng)，多頻），團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

七、      張守輝老師介紹：

張守輝老師介紹：

?  上海映輝網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人總經(jīng)理高校老師， 2011阿里學(xué)院10大講師，

?  上海百度特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師、艾瑞、易觀國(guó)際、億邦動(dòng)力專(zhuān)欄專(zhuān)家，

?  上海交大復(fù)旦管院上海財(cái)大北京大學(xué)中國(guó)傳媒大學(xué)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師，

?  中國(guó)共青團(tuán)中央YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，上海交大MBA同學(xué)會(huì)付理事長(zhǎng)。

?  《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營(yíng)銷(xiāo)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人脈提升》《讓品牌說(shuō)話微電商品牌營(yíng)銷(xiāo)8步法》書(shū)籍的作者。

主要服務(wù)客戶和講課：自己運(yùn)營(yíng)揮手間商學(xué)院（傳統(tǒng)企業(yè)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型社群品牌）

連鎖零售：蘇寧云商（全國(guó)幾十個(gè)大區(qū)），報(bào)喜鳥(niǎo)服飾，沙馳國(guó)際，迪豐國(guó)際，asobio服飾，太平鳥(niǎo)服飾，快魚(yú)服飾，意爾康，紅星美凱龍，喬治白定制，哈森商貿(mào)，紅豆集團(tuán)，絲寶集團(tuán)，常州吾悅廣場(chǎng)，匯通達(dá)，領(lǐng)客網(wǎng)，考拉先生,天下伙伴等。

微商行業(yè)：華繡納米，黃氏老郎中，水沐吟，朵女郎，美姬妍。

金融通信：上海交通銀行，上海浦發(fā)銀行，興業(yè)銀行，江蘇農(nóng)商銀行，成都各大社區(qū)銀行，河南南陽(yáng)信用社,國(guó)泰君安證劵，上海電信，北京電信，濟(jì)寧電信，陜西電信，廣西電信，河南電信，江蘇移動(dòng)，廣電網(wǎng)絡(luò)等。

生產(chǎn)制造：復(fù)星醫(yī)藥，強(qiáng)生醫(yī)療，王老吉三公仔，中電熊貓，霍尼韋爾, 永發(fā)集團(tuán)，凱斯機(jī)械，諾德輪轂，諾信中國(guó)，穩(wěn)耐梯子，英孚嬰童，安心地板，alibaba所有誠(chéng)信通會(huì)員等。

服務(wù)業(yè)：金地集團(tuán)，任仕達(dá)(中國(guó)），通路快建，招商快車(chē)，艾瑞咨詢(xún)，人壽保險(xiǎn)（?？趯幉ǎ兾髌桨脖ｋU(xiǎn)，泉州燃?xì)猓赓Y本，貴州天馬傳媒，四川蜀廈實(shí)業(yè)，瑞視眼科，沃德醫(yī)療，辰歌裝飾，大旗快印，同領(lǐng)數(shù)碼，環(huán)球數(shù)碼等。

平臺(tái)商城：徐家匯商城，奧特萊斯商城，棲息谷社區(qū)，鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)，曲美家具，星期八腕表，卡迪樂(lè)鱷魚(yú)旗艦店等。

高校政府機(jī)構(gòu)：上交大安泰管理學(xué)院，上交大進(jìn)修學(xué)院，上交大高金學(xué)院，上海復(fù)旦管院，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，上海交大MBA同學(xué)會(huì)，上外培訓(xùn)中心，北京大學(xué)，中國(guó)傳媒大學(xué)，桂林理工大學(xué)，蘇州姑蘇區(qū)，杭州政府，南寧政府，安慶政府，常州科教城，丹陽(yáng)人才市場(chǎng)，上海創(chuàng)業(yè)營(yíng)，大秦商學(xué)院，聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“總裁集訓(xùn)營(yíng)”，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部等。

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