企業(yè)級(jí)社群社區(qū)營銷及微信社群運(yùn)營公開課大綱

企業(yè)級(jí)社群社區(qū)營銷及微信社群運(yùn)營公開課大綱

------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程

一、      為什么要聽企業(yè)級(jí)社群營銷課程

商品過剩，流量向粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換，先成為自己的粉絲建立信任關(guān)系，引領(lǐng)粉絲消費(fèi)及生活理念，激發(fā)或者引導(dǎo)需求產(chǎn)生購買行為，已經(jīng)成為常態(tài)；企業(yè)級(jí)社群是建立粉絲關(guān)系的，除過了紅利期的公眾賬戶外的又一利器。傳統(tǒng)企業(yè)及個(gè)人如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、社群等手段形成自己IP并且和用戶建立鏈接，達(dá)成銷售是本課程要解決的問題。

二、      為什么聽張守輝老師的社群營銷課程

1.      2009年張老師參與建立上海網(wǎng)絡(luò)營銷三劍客品牌并參與運(yùn)營上海網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟社群，2011年單獨(dú)運(yùn)營中國網(wǎng)絡(luò)營銷俱樂部社群，這些是階段性的失敗教訓(xùn)需要學(xué)習(xí)；

2.      2011年當(dāng)選上海交大MBA同學(xué)會(huì)副理事長兼任營銷俱樂部秘書長，很好的運(yùn)營了營銷俱樂部社群，同時(shí)兼任全國社群北大縱橫后MBA班級(jí)的班長職務(wù)，深刻的研究松散社群組織的規(guī)則；

3.      2015年蘇寧云商全國各大區(qū)O2O社群微營銷的專職講師，同時(shí)輔導(dǎo)一抹黛青報(bào)喜鳥伍星家都市菜園等的微信社群運(yùn)營，輔導(dǎo)杜杜教練的網(wǎng)紅人格化營銷社群體系的建立，上海網(wǎng)贏研習(xí)社的初創(chuàng)合伙人；

4.      2016年自己開始運(yùn)營揮手間商學(xué)院這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型O2O社群品牌，通過全網(wǎng)覆蓋，專家人格化IP營銷、語音內(nèi)容營銷、線下活動(dòng)等方式和粉絲互動(dòng)，建立社群強(qiáng)關(guān)系，最終給粉絲創(chuàng)造價(jià)值銷售我們的培訓(xùn)產(chǎn)品。

三、      課程對(duì)象

學(xué)員為傳統(tǒng)行業(yè)董事長，總經(jīng)理，營銷總監(jiān)，運(yùn)營總監(jiān)等中高層管理人員。

四、      主要內(nèi)容

(一) 社群的分類應(yīng)用和趨勢(shì)

(二) 我經(jīng)歷及自己做的社群失敗踐行和思考

(三) 我參與及正在實(shí)施的社群運(yùn)營及經(jīng)驗(yàn)

(四) 研究外部企業(yè)級(jí)社群的實(shí)施和規(guī)律

(五) 微信社群案例運(yùn)營和原理

(六) 最弱關(guān)系社群公眾賬戶運(yùn)營轉(zhuǎn)換

(七) 完成本公司社群運(yùn)營方案

五、      課程形式時(shí)間：

分組討論，現(xiàn)場(chǎng)演練

1天（6小時(shí)）-2天

六、      具體大綱

(一)  社群的分類應(yīng)用和趨勢(shì)

1.      社群產(chǎn)生的背景（商品過剩，流量向粉絲關(guān)系轉(zhuǎn)變）

2.      2017年社群趨勢(shì)（企業(yè)社群化和綜合化）

3.      社群的幾種形態(tài)（產(chǎn)品，知識(shí)，人物，關(guān)系等）

4.      社群產(chǎn)生的價(jià)值（鏈接，銷售，營銷等）

5.      社區(qū)社群經(jīng)濟(jì)及實(shí)體店O2O2O應(yīng)用分析

6.      企業(yè)組織級(jí)社群和個(gè)人社群的運(yùn)營和使用

(二)          我經(jīng)歷及自己做的社群失敗踐行和思考

1.      上海網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟社群運(yùn)營和思考

2.      中國網(wǎng)絡(luò)營銷俱樂部社群踐行和思考

3.      后MBA上海班級(jí)社群踐行及思考

4.      低成本的鏈接和提供價(jià)值是線下松散社群要解決的問題

5.      社群的組織及成本和商業(yè)模式變現(xiàn)之間如何找到平衡點(diǎn)

(三)          我參與及正在實(shí)施的社群運(yùn)營及經(jīng)驗(yàn)

1.      上海交大MBA同學(xué)會(huì)營銷俱樂部社群經(jīng)驗(yàn)

2.     揮手間傳統(tǒng)企業(yè)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型社群運(yùn)營

3.      網(wǎng)贏研習(xí)社線下學(xué)習(xí)社群實(shí)施和思考

4.      杜杜教練的網(wǎng)紅人格化營銷社群體系

5.      計(jì)算機(jī)維護(hù)公司老板的馬拉松跑步社群

6.      社群的價(jià)值拉新輕模式維護(hù)篩選頭部用戶

7.      運(yùn)營好一個(gè)社群的三大注意五大紀(jì)律

8.      社群的營銷架構(gòu)、商業(yè)模式和盈利轉(zhuǎn)換

(四)          研究外部企業(yè)級(jí)社群的實(shí)施和規(guī)律

1.      小米的社群系統(tǒng)研究和應(yīng)用

2.      蘇寧云商的攝影器材社群運(yùn)營

3.      邏輯思維和吳曉波的社群系統(tǒng)

4.      十點(diǎn)讀書的社群系統(tǒng)及架構(gòu)

5.      管理智慧的社群系統(tǒng)及變現(xiàn)

6.      運(yùn)動(dòng)器材銷售和登山俱樂部社群

7.      如何借助新媒體手段通過內(nèi)容活動(dòng)建立弱鏈接

8.      新媒體矩陣?yán)潞头劢z忠誠關(guān)系建立及銷售形成

(五)          微信社群案例運(yùn)營和原理

1.      微信社群實(shí)施成功的案例分析

2.      微信社群的規(guī)劃和定位

3.      微信社群的內(nèi)容及運(yùn)營

4.      微信社群的互動(dòng)和銷售

5.      微信社群的O2O及內(nèi)容產(chǎn)生

(六)          最弱關(guān)系社群公眾賬戶運(yùn)營轉(zhuǎn)換

1.      我的公眾賬戶特色（內(nèi)容定位風(fēng)格圖片視頻語音）

2.      最重要的文字內(nèi)容10W+怎么做到

3.      怎么增粉的工具和活動(dòng)（萌寶，誘導(dǎo)，WIFI打印機(jī)粉，互推，廣點(diǎn)通）

4.      公眾賬戶和現(xiàn)有資源活動(dòng)的O2O

5.      公眾賬戶常見的轉(zhuǎn)換商業(yè)模式分析

(七)          完成本公司社群運(yùn)營方案

定位（愿景粉絲），價(jià)值（內(nèi)容人脈興趣），拉新（人格化多平臺(tái)），平臺(tái)（全網(wǎng)），運(yùn)營維護(hù)（活動(dòng)，多頻），團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

七、      張守輝老師介紹：

張守輝老師介紹：

?  上海映輝網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人總經(jīng)理高校老師， 2011阿里學(xué)院10大講師，

?  上海百度特聘網(wǎng)絡(luò)營銷講師、艾瑞、易觀國際、億邦動(dòng)力專欄專家，

?  上海交大復(fù)旦管院上海財(cái)大北京大學(xué)中國傳媒大學(xué)等網(wǎng)絡(luò)營銷講師，

?  中國共青團(tuán)中央YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，上海交大MBA同學(xué)會(huì)付理事長。

?  《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O社群微營銷-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售人脈提升》《讓品牌說話微電商品牌營銷8步法》書籍的作者。

主要服務(wù)客戶和講課：自己運(yùn)營揮手間商學(xué)院（傳統(tǒng)企業(yè)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型社群品牌）

連鎖零售：蘇寧云商（全國幾十個(gè)大區(qū)），報(bào)喜鳥服飾，沙馳國際，迪豐國際，asobio服飾，太平鳥服飾，快魚服飾，意爾康，紅星美凱龍，喬治白定制，哈森商貿(mào)，紅豆集團(tuán)，絲寶集團(tuán)，常州吾悅廣場(chǎng)，匯通達(dá)，領(lǐng)客網(wǎng)，考拉先生,天下伙伴等。

微商行業(yè)：華繡納米，黃氏老郎中，水沐吟，朵女郎，美姬妍。

金融通信：上海交通銀行，上海浦發(fā)銀行，興業(yè)銀行，江蘇農(nóng)商銀行，成都各大社區(qū)銀行，河南南陽信用社,國泰君安證劵，上海電信，北京電信，濟(jì)寧電信，陜西電信，廣西電信，河南電信，江蘇移動(dòng)，廣電網(wǎng)絡(luò)等。

生產(chǎn)制造：復(fù)星醫(yī)藥，強(qiáng)生醫(yī)療，王老吉三公仔，中電熊貓，霍尼韋爾, 永發(fā)集團(tuán)，凱斯機(jī)械，諾德輪轂，諾信中國，穩(wěn)耐梯子，英孚嬰童，安心地板，alibaba所有誠信通會(huì)員等。

服務(wù)業(yè)：金地集團(tuán)，任仕達(dá)(中國），通路快建，招商快車，艾瑞咨詢，人壽保險(xiǎn)（海口寧波），陜西平安保險(xiǎn)，泉州燃?xì)?，同光資本，貴州天馬傳媒，四川蜀廈實(shí)業(yè)，瑞視眼科，沃德醫(yī)療，辰歌裝飾，大旗快印，同領(lǐng)數(shù)碼，環(huán)球數(shù)碼等。

平臺(tái)商城：徐家匯商城，奧特萊斯商城，棲息谷社區(qū)，鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)，曲美家具，星期八腕表，卡迪樂鱷魚旗艦店等。

高校政府機(jī)構(gòu)：上交大安泰管理學(xué)院，上交大進(jìn)修學(xué)院，上交大高金學(xué)院，上海復(fù)旦管院，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)，上海交大MBA同學(xué)會(huì)，上外培訓(xùn)中心，北京大學(xué)，中國傳媒大學(xué)，桂林理工大學(xué)，蘇州姑蘇區(qū)，杭州政府，南寧政府，安慶政府，常州科教城，丹陽人才市場(chǎng)，上海創(chuàng)業(yè)營，大秦商學(xué)院，聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷“總裁集訓(xùn)營”，上海企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷俱樂部等。

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