職場結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建與應(yīng)用
職場結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建與應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
職場結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建與應(yīng)用
課程目標(biāo):
心態(tài):讓學(xué)員從思維層面意識到結(jié)構(gòu)化思考的重要性,建立正確認(rèn)知
知識:讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心要點及表達(dá)中的相應(yīng)技巧
技能:通過訓(xùn)練,全面提升學(xué)員在職場中的表達(dá)、寫作、思考技能,學(xué)以致用
落地:運用所學(xué)工具和公式實施訓(xùn)后落地計劃,鞏固所學(xué)
課程對象:
企業(yè)中基層管理者、高潛員工、項目負(fù)責(zé)人等
課程大綱
第一單元:結(jié)構(gòu)化思維是什么
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
1、VUCA時代對現(xiàn)代職場人提出的新要求
2、揭露真相-為什么你說的話別人記不住
3、掌握結(jié)構(gòu)化思維后的的三大改變
測試:測測你的歸納記憶力
二、結(jié)構(gòu)化思的有效工具金字塔原理
1、金字塔原理對業(yè)內(nèi)的影響力
2、金字塔原理的四大用途
3、金字塔原理的構(gòu)成要素
三、金字塔原理的四個基本特征
1、結(jié)論先行:讓對方記得住
1)受眾為王
2)目標(biāo)導(dǎo)向
3)好聽易記
2、以上統(tǒng)下:讓對方信得過
1)縱向關(guān)系
2)橫向關(guān)系
3、歸類分組:讓對方理得順
1)相互獨立(MutuallyExclusive)不重復(fù)
2)完全窮盡(CollectivelyExhaustive)不遺漏
4、邏輯遞進:讓對方知輕重
1)時間順序
2)占比順序
3)重要順序
4)結(jié)構(gòu)順序
第二單元:結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)善說
一、工作匯報
1、設(shè)計開場-SCQA
2、自上而下的框架
3、自下而上的框架
場景訓(xùn)練
二、商務(wù)演講
1、激發(fā)興趣的開場-引子
1)贏信任
2)勾興趣
3)建鏈接
2、需要避免的自殺式開場
3、引人入勝的內(nèi)容
4、令人難忘的結(jié)尾
案例練習(xí):這樣介紹產(chǎn)品讓客戶最終選你
第三單元:結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)善寫
一、清晰傳遞信息
1、設(shè)計標(biāo)題
2、撰寫序言
3、展開內(nèi)容
二、準(zhǔn)備總結(jié)工作
1、要素歸類
2、總結(jié)概括
3、排序整理
三、充分說服他人
1、明確觀點
2、疑問問答
3、邏輯規(guī)整
四、有力匯報方案
1、描述問題方向
2、基于目標(biāo)定主題
3、縱向結(jié)構(gòu)分層次
4、橫向結(jié)構(gòu)選順序
5、形象表達(dá)做演示
案例練習(xí):年度工作總結(jié)報告
第四單元:結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)善解
一、問題分析的底層邏輯
1、分析和解決問題的邏輯思維
2、問題分析和決策模型
二、狀況評估(案例教學(xué))
1、G公司問題的背景介紹
2、查明具體難題
3、排出輕重緩急
4、計劃下一步驟
三、問題分析
1、描述面臨問題
2、識別可能原因
3、評估可能原因
4、確認(rèn)真正原因
四、方案決策
1、明確決策目的
2、評估選擇方案
3、評估決策風(fēng)險
4、做出最終決策
問題分析與解決案例練習(xí)
職場結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建課程
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