高階:《TTT之培訓(xùn)師引導(dǎo)促進技術(shù)》

  培訓(xùn)講師:喬恩

講師背景:
資深課程設(shè)計與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家,專注11年AACTP美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會導(dǎo)師中山大學(xué)管理學(xué)院特聘講師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘TTT項目導(dǎo)師《管理培訓(xùn)游戲全案》等暢銷書作者金融、電力、移動、地產(chǎn)、制造等行業(yè)常年返聘講師“內(nèi)訓(xùn)師三階訓(xùn)練”與“卓越班組 詳細(xì)>>

喬恩
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一個培訓(xùn)師需要經(jīng)歷三重境界,第一重為知識的傳遞者,你只負(fù)責(zé)完整地將信息傳遞到位就可以了;第二重為講臺的表演者,課程演繹得很精彩,學(xué)員互動性很強;第三重為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,你在講臺上,而學(xué)員是主角。因此,成為一名學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,我們把其定義為咨詢式培訓(xùn)師,幫助學(xué)員去發(fā)現(xiàn)問題,進行反思,給出承諾、列出行動,將是我們即將經(jīng)歷的第三重境界。

這個過程中,我們的內(nèi)訓(xùn)師會有如下困惑:


  每個培訓(xùn)師的狀態(tài)和風(fēng)格都不同,如何消除自身的一些障礙;

  培訓(xùn)資源不足又要出成果的情況下,培訓(xùn)師應(yīng)該如何發(fā)揮個人影響力;

  如何調(diào)動課堂氣氛,讓學(xué)習(xí)氛圍更輕松?

  如何進行現(xiàn)場引導(dǎo),讓課程傳遞更有效,轉(zhuǎn)化率更高?

  如何實現(xiàn)學(xué)員的行為層面的改變,突破單純的“聽講”?

  企業(yè)對后期的效果轉(zhuǎn)化將更加關(guān)注,如何保證培訓(xùn)后學(xué)員能夠行動?

 

喬恩《TTT之培訓(xùn)師引導(dǎo)促進技術(shù)》,將詳細(xì)講解引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用,幫助培訓(xùn)師掌握如何發(fā)揮“學(xué)員參與的力量”,如何使學(xué)員從聽從、評論轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c、互動到分享”,如何將原本的單一教授學(xué)習(xí)提升為學(xué)員間的多向互動,從被動的接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉窒?、參與、主動的學(xué)習(xí)。

   

“一直以為培訓(xùn)只需要把內(nèi)容講給學(xué)員聽,問他們一些問題引發(fā)其思考,再做些活動就行了。直到聽了引導(dǎo)式培訓(xùn)系列課程,才發(fā)現(xiàn)原來培訓(xùn)也有許多不同的技術(shù)工具。培訓(xùn)師能很快掌握應(yīng)用這些小組帶領(lǐng)技巧,輕松地開展引導(dǎo)培訓(xùn)工作?!薄獙W(xué)員感言

 


課程對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(至少在內(nèi)部授課15天)、企業(yè)管理者

授課時間:2天(6小時/天)

合作方式:內(nèi)訓(xùn)或公開課(項目另談)

 

課程大綱

 

第一部分:了解成人、引導(dǎo)教學(xué)

1. 引導(dǎo)式教學(xué)的核心

2. 成人學(xué)習(xí)的法則:以學(xué)員為中心

3. 講師是課程內(nèi)容專家、學(xué)習(xí)引導(dǎo)專家

4. 初級講師授課要點回顧

5. 引導(dǎo)式授課技巧演示

 

第二部分:課堂教學(xué)、貴在引導(dǎo)

1. 充盈哲理、富有創(chuàng)意

2. 消除學(xué)員的緊張心理

3. 真摯鼓勵、循循善誘

4. 調(diào)動學(xué)員積極性

5. 激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

6. 喚醒學(xué)員思維

7. 引起注意和發(fā)人深思

8. 讓學(xué)員跳一跳,摘果子

ü 課堂演練

 

第三部分:即時評價,善于激勵

1. 即時評價

2. 用“心”評價

3. 客觀評價

4. 善于激勵性評價

 

第四部分:引導(dǎo)學(xué)員、啟發(fā)思考

1. 用問題引導(dǎo)的技巧

1) 引導(dǎo)式授課的五個要點

2) 設(shè)計教案的四個核心問題

3) 提出有恰當(dāng)問題的方法

2. 故事引導(dǎo),案例分享

1) 故事的五個要素

2) 四種講故事的方式

3) 講故事的三個原則

4) 用故事引發(fā)學(xué)員思考

ü 視頻案例研討

 

第五部分:研討互動、講師帶動

1. 案例研討的帶動技巧

1) 案例分析的五個步驟

2) 討論中的問題:學(xué)員、氣氛、分享等

3) 找到同盟者和反對者

4) 激發(fā)學(xué)員研討的技巧

 

2. 活動中的帶動技巧

1) 帶活動的步驟

2) 活動命令的發(fā)布方式

3) 活動進行中講師的輔導(dǎo)

 

3. 角色扮演的帶動技巧

1) 角色扮演中的心理

2) 講師、學(xué)員;角色扮演中的注意要點

3) 點評的要點

ü 課堂演練

 

第六部分:學(xué)員分享、講師引導(dǎo)

1. 如何回答學(xué)員的問題

2. 如何對待不同的學(xué)員:贊同、抵觸、反對

3. 如何輔導(dǎo)“學(xué)習(xí)困難”、“調(diào)皮”學(xué)員

 

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品牌課程推薦:《TTT之不微不學(xué)習(xí),玩轉(zhuǎn)微課程》隨著新技術(shù)發(fā)展,中國迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮。微博、微信、微電影、微小說、微學(xué)習(xí)出現(xiàn)了,當(dāng)下的中國悄然進入了一個微時代。隨之而來,微課也出現(xiàn)了。“微課”是指講師圍繞某個知識點或技能點開展的簡短、完整的教學(xué)活動。微課多以視頻,案例等作為授課的載體,在授課過程中要充分合理運用各種現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段,如動畫、視頻、手寫板(

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中階:《TTT之精品課程設(shè)計與開發(fā)》課程設(shè)計與開發(fā)之痛:2內(nèi)容全靠抄——照搬照抄資料,做出來的是幾百頁的教材,不是課件!2有貨倒不出——很多業(yè)務(wù)專家自己經(jīng)驗豐富,但要去教會別人卻很難!2年年從頭來——資料庫一大堆PPT課件,但沒有一門精品課件拿出手!課程設(shè)計與開發(fā)之思:2如何讓內(nèi)訓(xùn)師掌握核心武器,不僅只有表演,還有內(nèi)容?2如何讓業(yè)務(wù)專家和崗位精英挖掘出自身經(jīng)

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培訓(xùn)師三階訓(xùn)練系列:《TTT之培訓(xùn)師技巧綜合訓(xùn)練》每一個企業(yè)管理者都必須是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,已經(jīng)成為企業(yè)管理界的共識和趨勢。卓越的班組長,不僅自己會做,還要會說,通過上臺授課教會別人怎么做。然而,現(xiàn)實中總會遇到這樣的難題和困境:?已經(jīng)接受過TTT培訓(xùn),但為什么上到講臺還是手足無措??自我感覺演繹能力非常強,學(xué)員還是反饋沒學(xué)到實用的東西??經(jīng)驗很豐富,案例隨口就

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初階:《TTT之培訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》美國一個知名雜志曾進行過這樣一次有趣的試驗。其題目是:“你最害怕的是什么?”測驗的結(jié)果竟然是“死亡”屈居第二,而“當(dāng)眾演講”卻赫然名列榜首。課程演繹,毫無疑問是培訓(xùn)師的核心能力。課程演繹之痛:不敢講——這是常態(tài)!甚至有些管理者,上臺就臉紅!不能講——要么侃侃而談卻沒人聽,要么有貨倒不出!不想講——有豐富的崗位經(jīng)驗,有大量案

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初階:《TTT之基礎(chǔ)課程設(shè)計與開發(fā)》“工欲善其事,必先利其器”,培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,課程設(shè)計得好,培訓(xùn)就成功了一半。隨著企業(yè)越來越重視培訓(xùn),設(shè)計培訓(xùn)課程成了企業(yè)內(nèi)部講師的常規(guī)性工作,怎樣設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)課程,讓課程既實用,又出彩?如何選擇一門好的課題?如何用系統(tǒng)思維來設(shè)計課程架構(gòu)?如何根據(jù)培訓(xùn)需求用不同的模式與工具設(shè)計課程?如何用不同的講授方法開發(fā)課

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部分——開篇Oslash;為什么要學(xué)習(xí)公文寫作Oslash;什么才叫好文章?第二部分——過五關(guān)Oslash;瞄準(zhǔn)射擊——定位關(guān)Oslash;庖丁解?!謱雨P(guān)Oslash;登高望遠——提升關(guān)Oslash;移花接木——形式關(guān)Oslash;干凈利索——文字關(guān)第三部分——斬六將Oslash;基本公文類——嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作Oslash;新聞宣傳類——怎樣宣傳更有力度O

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模塊一:思考、表達、寫作的6大癥結(jié)1.思考的2大癥結(jié)2.表達的2大癥結(jié)3.寫作的2大癥結(jié)練習(xí)1:工作總結(jié)模塊二:金字塔原理1.金字塔結(jié)構(gòu)特點:結(jié)論先行案例:工作匯報2.金字塔結(jié)構(gòu)第二特點:分組歸類案例:日常溝通3.金字塔原理的四個規(guī)則4.運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果5.MECE原則練習(xí):運用MECE原則增加、刪減、合并、分解模塊三:金字塔原理讓你結(jié)構(gòu)化思考1.自上向

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模塊一:課程設(shè)計的基本原理ü沒有學(xué)習(xí)動機,就沒有學(xué)習(xí)行動!1.吸引學(xué)員注意原理:人們喜歡選擇性感知身邊的事和物。n小練習(xí):瞬間注意n視頻n練習(xí):以下哪類信息容易引起你的注意?2.激發(fā)學(xué)習(xí)動機原理:動機模型。n練習(xí):判定特定行為的動機層面3.柯爾柏學(xué)習(xí)循環(huán)原理:成人在做中學(xué),成人在錯中學(xué)。n模型:科爾伯學(xué)習(xí)循環(huán)n故事分享n游戲體驗?zāi)K練習(xí):針對自己課程,開發(fā)“

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單元一:精彩PPT改變?nèi)松?.制作PPT是為了什么?2.您愿意看到這樣的PPT嗎(手術(shù)前)?3.您愿意看到這樣的PPT嗎(手術(shù)后)?4.成功人士都是呈現(xiàn)價值的高手——案例分享單元二:起航篇——設(shè)計精彩PPT必須掌握的核心能力1.打破常規(guī)2.三大能力——導(dǎo)演、設(shè)計、超級說服力3.讓PPT講故事單元三:結(jié)構(gòu)篇——讓你的呈現(xiàn)動起來1.PPT結(jié)構(gòu)的重要性2.PPT結(jié)

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一、寫作基礎(chǔ)—金字塔原理(一)金字塔原理的基本原則(二)應(yīng)用金字塔原理構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖(三)序言的寫作1.背景2.沖突3.問題4.答案(四)金字塔原理對寫作的重要作用二、寫作基礎(chǔ)知識(一)寫作的性質(zhì)(二)寫作觀念的變更(三)寫作的類型(四)寫作的要素(五)寫作的過程(六)提高寫作水平的途徑三、公文寫作知識(一)公文的涵義(二)公文寫作程序1.接受領(lǐng)導(dǎo)指令2.

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