指令管理
指令管理詳細內(nèi)容
指令管理
指令管理
n 課程背景
l 指令管理是一種新型管理思想和理論，更是一種實用操作工具；它秉承“指令有效，則組織有效”的基本理念，把管理科學與信息技術有機結合，以“指令控制”為核心，打造了一個能讓組織效率實現(xiàn)指數(shù)上升的高效平臺——CMS（指令管理系統(tǒng)）。該平臺的出現(xiàn)，徹底顛覆了組織成員之間傳統(tǒng)的協(xié)作關系，將原有的“人——人”關系結構，改造為新型的“人——機——人”關系結構。這種“關系再造”讓控制更加有效，進而讓指令更加有效，最終讓組織更加有效。
l 指令管理旨在通過“技術控制”（而非“道德引領”）的手段，讓組織成員之間的每一條指令都成為契約，并切實得以履行，在此基礎之上，建立起組織內(nèi)部以契約為核心的誠信體系，從而徹底革除“言而無信、言行不一”的組織痼疾，實現(xiàn)個人效率和組織效率的倍增。
l 同時，指令管理依托CMS，借助移動互聯(lián)技術優(yōu)勢，事實上打造的是一個可以握在手中、帶在身邊、超越時空的“掌上組織”。這個“掌上組織”讓人們既可以隨心所欲地“回放歷史”，又可以隨時隨地的“譜寫未來”；它既是“事”的“關聯(lián)圈”，又是“人”的“協(xié)作圈”，故而能讓組織的一切盡在“掌握、掌控、掌管”之中！顯然，無論對組織管理者來說，還是對一般組織成員而言，這都是一場革命！
n 培訓目的
l 提升管理水平和企業(yè)組織運行效率，提升員工執(zhí)行力考核與企業(yè)工作誠信體系建設的有效操作工具，推廣指令管理理論方法的應用。
n 課程目標
l 學習——指令管理系統(tǒng)的管理思維
l 掌握——指令管理系統(tǒng)有效解決管理問題的關鍵部分
l 提升——系統(tǒng)全面的管理能力、執(zhí)行能力及解決問題的能力
n 參訓對象：
l 各部門主管以上管理人員；咨詢顧問、培訓顧問、管理顧問
l 希望提升自己管理、思考和解決問題能力的人士
n 授課方式：
l 理論講授＋案例分析＋視頻分享
l 小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風暴
l 實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景對話
n 標準課時：
l 2天（6小時/天）
n 課程大綱
第一部分：指令管理的歷史背景
?。?、組織效率問題
l 組織的第一要務是“提升效率”。
l 然而，這是一個難題＼如何提升組織效率？
l 面對各類組織，我們經(jīng)?？吹交蚵牭降氖且韵卢F(xiàn)象：組織內(nèi)部缺少誠信氛圍，總是有人“說了不算、算了不說”！
l 組織成員時間觀念差、辦事效率低，“能拖就拖，能躲就躲”！
l 組織管理者最頭疼的是下屬們“不問不說、不追不做”！
l 上述問題似乎普遍存在，讓組織效率低下.......
l 人，是根本原因。
l 現(xiàn)在，解決這些問題，有了希望！因為，有了微令。
l 微令就是一個讓人們高效“組織”在一起的平臺。
2、什么是指令？
l 正指令的概念及應用范圍
l 平指令概念及應用范圍
l 負指令概念及應用范圍
3、組織的本質(zhì)
l 什么是組織
l 組織的主要功能及使命
l 組織結合的本質(zhì)
4、組織的有效性
l 信息的送達的有效性
l 執(zhí)行過程的有效性
l 結果呈現(xiàn)的有效性
5、指令管理的指令傳播衰減與失控
l 管理工作中指令的傳播流程
l 管理工作中指令的傳播途徑
l 管理工作中指令衰減的原因
第二部分：指令管理的發(fā)展
一、 指令管理的發(fā)展基礎
二、 指令管理系統(tǒng)集成
三、 指令管理工具
第三部分：CMS的功能
1、CMS的功能分布
l CMS的主要功能
l 工作任務功能及使用
l 工作請示功能及使用
l 工作求助功能及使用
l 工作日志功能及使用
l 罰單功能及使用
2、CMS的其他功能
l 聊天、通訊錄功能及使用
l 工作流程功能及使用
l 公文公告功能及使用
l 個人空間\同事圈功能及使用
l 生活區(qū)功能及使用
l 論壇、收藏功能及使用
l 考勤功能及使用
l 人事功能及使用
l 檔案功能及使用
l 組織門戶功能及使用
第四部分：指令管理的實用操作
一、 CMS組織成員視野中可控的指令網(wǎng)
1、 CMS的任務列表功能
2、 CMS的請示列表功能
3、CMS的求助列表功能
第五部分：指令管理的核心價值
1、 建立組織內(nèi)部以契約為核心的誠信體系
2、 打造隨時隨地可控的掌上組織系統(tǒng)
3、 指令管理讓個性更自由、解放
4、實現(xiàn)制度與文化的對接
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