全面授課技能訓練

  培訓講師：白瑛

講師背景：
白瑛老師著名TTT/思維管理教練TTT職業(yè)培訓師標準教程授權(quán)導師創(chuàng)新思維體系標準教程授權(quán)導師曾任：中國移動集團級培訓師曾任：中國移動管理學院綜合管理教研組副組長03年加入中國移動參與全省內(nèi)訓師培養(yǎng)04年開始主導多個通信、銀行咨詢項目內(nèi)訓場次 詳細>>

白瑛
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全面授課技能訓練詳細內(nèi)容

全面授課技能訓練

全面授課技能訓練

 

課程背景：

“外來的和尚不好念經(jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓的痛疾：引入大量的外部講師授課后，企業(yè)越來越感覺是“隔靴搔癢”，這些培訓無法觸及本企業(yè)業(yè)務(wù)實際，在經(jīng)理層和骨干員工聽了太多像“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了如“藍海戰(zhàn)略”這樣的管理流行語后，企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有沉淀。

在諸如GE、豐田等世界級企業(yè)，內(nèi)部講師占到企業(yè)培訓講師資源的60%以上?，F(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)也開始意識到，企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗傳遞的重任，必須由企業(yè)“內(nèi)部講師”來承擔，從而才能夠?qū)⑵髽I(yè)獨特的價值沉淀并傳播出去。企業(yè)知識是火種，內(nèi)部講師是傳承火種的火炬。把隱性知識顯性化，顯性知識結(jié)構(gòu)化，是內(nèi)部講師傳播這些知識火種的使命。

本課程立足于第一階段“講師”培養(yǎng)，課程將解決的問題：

1.改變內(nèi)訓師對培訓知其然、不知其所以然，造成培訓效能低的問題；

2.改變培訓就是念文件、PPT的現(xiàn)狀；

3.改變互動就是做游戲、發(fā)獎品的現(xiàn)狀；

4.改變內(nèi)訓師在學員心中影響力不足的問題；

5.改變現(xiàn)有內(nèi)訓課程思路不清，教學設(shè)計不合理的現(xiàn)狀；

6.改變內(nèi)化課程各內(nèi)訓師授課標準不統(tǒng)一的問題；

7.改變現(xiàn)有內(nèi)訓課程形式單一、簡陋的現(xiàn)狀。

 

課程特色：

1、幫助企業(yè)打造一支“業(yè)務(wù)強、授課優(yōu)、善引導、立標桿”的內(nèi)訓師隊伍；

完整的課程結(jié)構(gòu)，使學員全部了解培訓的道、法、術(shù)、器，幫助其更有效的達成授課目標、實現(xiàn)培訓價值；

2、立足于授課技能訓練，有效的示范、練習、輔導、反饋使學員發(fā)生行為轉(zhuǎn)變；

3、當老師不是只要口才好、表演佳就行的。尤其是企業(yè)內(nèi)訓，要立足于經(jīng)營發(fā)展需求，樹立正確的培訓觀念，才不至于跑偏道；

4、整個課程過程，學員至少有3次上臺機會，完成“知易行難”的轉(zhuǎn)變，將授課青澀消化在訓練場中。

 

課程時間：3天+1天輔導(可選)，6小時/天

授課對象：企業(yè)新晉內(nèi)訓師、未經(jīng)過TTT訓練的企業(yè)內(nèi)訓師



課程模型：

課程大綱：

第一講：培訓之道

【本章目的：知其然知其所以然，“培訓”這一詞在企業(yè)中已不陌生，但培訓成功的關(guān)鍵要素為何?如何讓培訓更有成效?本模塊重點講培訓的“七寸”】

一、培訓概念

1、企業(yè)培訓的起點與價值

2、企業(yè)培訓的終點與風險

3、企業(yè)培訓的全流程管理：433原理

二、成功要素

1、以學員為中心

1) 三大教育心理學

2) 成人學習風格

3) 戴爾經(jīng)驗之塔

2、以績效為基礎(chǔ)

1) 案例：電路圖培訓

2) 基于成人學習原理的螺旋教學法

3) 練習：教密碼

三、課程模型

1、課程涉及的ASK

1) K類課程技巧及范例

2) S類課程技巧及范例

3) A類課程技巧及范例

2、練習：課程分筐

第二講：修身之術(shù)

【本章目的：人要會格物、致知、誠意、正心，才能修身、齊家、治國、平天下《大學》。講師要做好傳道、授業(yè)、解惑，需要先修為自身】

一、內(nèi)在修為

1、培養(yǎng)自信

1) 怯場的根本原因

2) 簡單實用的心理調(diào)試法

2、正念系統(tǒng)

1) 首善

2) 區(qū)分

3) 對接

4) 樂從

5) 感召

6) 分享

3、知識儲備

1) 胡適：勤謹和緩

2) 個人知識管理五層次

二、外在修煉

1、聲勢

1) 氣者音之帥

2) 聲彈性調(diào)整

3) 情動于內(nèi)而發(fā)于外

2、手勢

1) 行家一出手

2) 培訓常用十大手勢

3、姿勢

1) 身法

2) 步法

綜合練習一

 

第三講：授課之法

【本章目的：法——章法、規(guī)律。授課起承轉(zhuǎn)合有很多規(guī)律可循，掌握這些規(guī)律可使講師備課、授課事半功倍，同時還可強化講師的邏輯性】

一、備課全流程設(shè)計

1、不要講自己都記不住的課

2、基于金字塔原理的備課技巧

3、練習：《課程結(jié)構(gòu)梳理》

二、授課全流程設(shè)計

1、

2、流程分解

三、開場流程設(shè)計

1、開場的目的：開心、開眼、開竅

2、常用開場步驟

1) 課程開始

2) 章節(jié)開始

3、八大開場技巧及范例

四、結(jié)束流程設(shè)計

1、結(jié)束的目的：回顧、升華、促動

2、常用結(jié)束步驟

1) 章節(jié)結(jié)束

2) 課程結(jié)束

3、八大結(jié)束技巧及范例

綜合練習二

 

第四講：交互之器

【本章目的：成人學習特點之一就是要運用多種教學手段，以避免其因注意力下降，致使培訓效果難以達成。怎么講比講什么更重要】

一、互動技巧

1、媒介種類：傳統(tǒng)學習媒介和高科技媒介

2、五大教學法的應用技巧及范例

3、練習活動的九個常見方法

4、內(nèi)容總結(jié)的四個方法

5、強化轉(zhuǎn)移的三個方法

二、控場技巧

1、處理學員的問題和挑戰(zhàn)

2、處理學員抗拒的態(tài)度

3、配合不同學員的需要

4、學員練習時的反饋種類及技巧演練

三、PPT技巧

1、授課PPT和平時工作匯報PPT是不同的

2、授課PPT制作之六脈神劍


 

白瑛老師的其它課程

專門針對企業(yè)內(nèi)訓師的課程開發(fā)與授課技巧實戰(zhàn)式學習項目課程背景目前企業(yè)內(nèi)，在培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師方面往往存在以下挑戰(zhàn)：未建立內(nèi)訓師隊伍的：僅依靠外部培訓成本過高企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗無法有效流通缺乏學習標桿，員工成長緩慢建立內(nèi)訓師隊伍，但未培養(yǎng)好的：學習模塊多，周期長，往往兩、三年才能學完授課、課程開發(fā)等對內(nèi)訓師進行培訓時，缺少有效的練習、輔導，導致其知易行難按職業(yè)講師標

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打造企業(yè)專家型網(wǎng)紅通過用戶教育拉動業(yè)績增長學習項目課程背景2020年初的疫情，加快企業(yè)對客戶黏性的需求：如何可以讓品牌更廣更深的觸達客戶，而非像廣告轉(zhuǎn)瞬即失；如何使客戶對企業(yè)產(chǎn)生更多的信任，而非一錘子買賣；如何使客戶對產(chǎn)品及性能有更多的理解，而非只關(guān)注外在；如何激活以往存檔的大量會員，而非只是一堆死數(shù)據(jù)；如何為開展社群運營的觸角們提供更多好內(nèi)容、好活動的養(yǎng)料

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專門針對企業(yè)導師教練能力訓練的案例式學習項目課程背景隨著企業(yè)培訓成熟度的提升，大家越來越認可師帶徒模式所產(chǎn)生的在崗輔導的價值。也早有許多企業(yè)先行一步，在企業(yè)內(nèi)推行了導師制模式，這么多年過去了，大家對效果滿意嗎？我曾問過不少企業(yè)，滿意的不多。原因在于導師制不是簡單的選擇一些優(yōu)秀骨干，為其分配一些新員工，完成在工作中的輔導就可以的。導師制未能順利開展的原因包括：

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專門針對職場人士思維能力綜合訓練的學習項目課程背景“思維是什么？”思維實際上就是一條生產(chǎn)線，包括了原材料（所理解信息）的輸入、加工處理（整理、分析、判斷）、成品（決策或表達）的輸出，每一個環(huán)節(jié)的失誤可能都會產(chǎn)生巨大的損失。以往我們所見到的與思維能力相關(guān)訓練的課程又非常分散，比如：結(jié)構(gòu)性思維、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、系統(tǒng)思考、批判性思維......以至于可能

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向下高爾夫管理情境劇.實戰(zhàn)訓練課程背景：已有20多年時間，通過多年的研究與實踐已經(jīng)沉淀出最為貼近于現(xiàn)實管理場景的教學案例集合；是以關(guān)鍵性事件法幫助管理者提升領(lǐng)導力的課程，用于提高團隊成員的生產(chǎn)力和敬業(yè)精神；幫助領(lǐng)導者更有效地解決每天面對的管理問題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的；幫助他們制定目標、授權(quán)工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒，以創(chuàng)造部署工作

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