培訓培訓管理者(TTM)
培訓培訓管理者(TTM)詳細內容
培訓培訓管理者(TTM)
培訓培訓管理者(TTM)
課程背景:
在這個競爭激烈、不進則退的時代,企業(yè)不學習就難以生存發(fā)展。
作為企業(yè)培訓管理者,承擔著企業(yè)學習與發(fā)展的重擔。但怎樣做好這項工作,對中國的企業(yè)和培訓管理者來說都還是一個摸索中的命題:
1、如何讓培訓工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更緊密結合、并促進業(yè)務目標達成?
2、如何調研和梳理業(yè)務培訓需求?
3、如何創(chuàng)新、管理培訓項目,以獲得各方面人員的認同?
4、如何培養(yǎng)和管理內部培訓師?
5、如何搭建培訓管理體系?
本課程將聚焦以上培訓管理的困惑,并結合業(yè)內最新的研究成果、創(chuàng)新案例,幫助其開拓思路,為企業(yè)帶來有價值的學習氣氛及效果。
課程特色:
1、幫助企業(yè)打造一支“接戰(zhàn)略、連績效、懂專業(yè)、促業(yè)務”專業(yè)內部顧問隊伍;
2、共涉及五大角度的跨越:從培訓到學習、從管理到顧問、從執(zhí)行到方案、從外援到內助、從瑣事到體系,幫助學員蛻變成為更有價值、更有影響力的CLO(首席學習官);
3、課程通過MINI實踐活動及500強企業(yè)優(yōu)秀案例分享,開拓其視野,使之能有效的設計適合本企業(yè)的學習方案;
4、落地工具包,幫助學員在未來培訓管理中進行回顧及應用,強化培訓效果。
課程模型:
課程時間:3天,6小時/天
授課對象:中級以上企業(yè)內訓師、培訓經理、人力資源經理
課程大綱:
第一講:從培訓到學習
【本章目的:狹義的學習是“培訓”,狹義的培訓是“上課”,以至于我們現在一提“培訓”≈“上課”。本章節(jié)帶領培訓管理者跳出“培訓”深井,關注學習價值】
一、企業(yè)培訓的終極意義
1.企業(yè)為什么培訓?——培訓的起點
2.企業(yè)如何評估培訓有效性——培訓的終點
3.培訓的過程管理
二、突破“培訓事務專家”的局限
1.能力決定地位
1)培訓三是
2)培訓三不是
2.培訓管理者的角色定位
1)與國際對標
2)培訓管理者能力模型
三、突破組織內部學習的障礙
1.常見的七大內部學習障礙
2.CEO期望的公司培訓
第二講:從管理到顧問
【本章目的:從常規(guī)的培訓管理工作轉向顧問式的咨詢診斷,緊扣業(yè)務,并運用系統思考的方式,尋找問題要因,區(qū)分管理問題與培訓問題的不同】
一、從業(yè)務出發(fā)
1.“培訓”不能包治百病
2.走進ADDIE
3.培訓需求分析模型
二、培訓需求挖掘
1.培訓需求的收集方式
2.培訓需求訪談技巧
1)示范
2)練習
3.培訓需求調查表制作技巧
4.簡易“系統思考”工具
梳理各要素間關系
找出根本原因
5.綜合分析:這些培訓做不做?
第三講:從執(zhí)行到方案
【本章目的:掌握不同的學習方法,并了解其優(yōu)勢及操作要點,能揚長避短結合實際需要,設計混合式學習方案,以擺脫低價值的會務管理、執(zhí)行角色】
一、學習方案設計環(huán)節(jié)的流程圖
二、行動學習
1.什么是行動學習
2.實踐:MINI行動學習
3.成功關鍵
三、跨界學習
1.跨界學習的核心:美第奇效應
2.執(zhí)行步驟及關鍵要素
四、世界咖啡
1.什么是世界咖啡
2.實踐:MINI世界咖啡
3.成功關鍵
五、社交學習
1.社交學習的核心——互聯網思維
2.執(zhí)行步驟及關鍵要素
六、讀書學習
1.不可不知的“拆書幫”
2.成功案例分享
七、E/M-learning
1.翻轉課堂的主要載體
2.微課程所具備的條件
3.優(yōu)勢與弊端
第四講:從外援到內助
【本章目的:企業(yè)人才發(fā)展成熟度的體現,將內部管理骨干、業(yè)務精英訓練成培訓師,使之優(yōu)秀經驗快速復制、人才迅速成長,達到“星星之火、迅速燎原”】
一、培訓師能力模型
1.選拔標準的確定
2.核心能力素質模型
3.能力要素闡釋及提升建議
二、培訓師發(fā)展框架
1.成長路徑
2.培養(yǎng)緯度與方式
不同級別的培訓師培養(yǎng)重點
500強企業(yè)優(yōu)秀經驗分享
三、隊伍管理及激勵建議
1.培訓師主動能動性的保障
2.晉級與降級管理
3.培訓師激勵四法
第五講:從瑣事到體系
【本章目的:改變原有見樹不見林的工作方式,站在組織知識管理的角度,了解企業(yè)發(fā)展需要的培訓體系應有的面貌,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經驗】
一、崗位人才培養(yǎng)
1.學習路徑圖設計及應用
2.學習過程管理
3.建立比、學、趕、超的學習氛圍
二、課程體系管理
1.采購課程VS.開發(fā)課程
2.內化課程VS.優(yōu)化課程
3.課程歸檔管理
三、組織知識管理(KM)
1.什么是知識管理
2.企業(yè)知識管理的價值
3.LMS學習管理系統
4.500強企業(yè)優(yōu)秀經驗分享
白瑛老師的其它課程
《玩轉課堂·企業(yè)內訓師四維修煉》 07.03
專門針對企業(yè)內訓師的課程開發(fā)與授課技巧實戰(zhàn)式學習項目課程背景目前企業(yè)內,在培養(yǎng)企業(yè)內訓師方面往往存在以下挑戰(zhàn):未建立內訓師隊伍的:僅依靠外部培訓成本過高企業(yè)內部優(yōu)秀經驗無法有效流通缺乏學習標桿,員工成長緩慢建立內訓師隊伍,但未培養(yǎng)好的:學習模塊多,周期長,往往兩、三年才能學完授課、課程開發(fā)等對內訓師進行培訓時,缺少有效的練習、輔導,導致其知易行難按職業(yè)講師標
講師:白瑛詳情
《向培訓要結果--學習項目設計與實施》 07.03
專門針對企業(yè)培訓管理效能提升的學習項目列入中國移動集團集采課程庫課程課程背景如果讓企業(yè)培訓管理者去談企業(yè)培訓的價值,不少培訓管理者能挖掘出非常多積極正面的內容;但如果讓大家談談對當前企業(yè)培訓的效果是否滿意,能得到肯定回應的數量就會大大減少,也就是說在企業(yè)培訓領域我們的理想與現實之前還是存在比較大的差距的,這就導致培訓管理者的壓力:老板對培訓不是很支持,培訓工
講師:白瑛詳情
《演說致勝·商務演說及匯報技巧》 07.03
專門針對企業(yè)管理者及員工進行簡報匯報的技巧訓練課程背景在企業(yè)內不論什么職位的人,每天都會面臨著向上級、同事和客戶進行各種匯報、介紹、洽談或演講,一次不佳的呈現,小則得到一個批評、一次不佳的印象;大則丟掉一個大單、流失一位大客戶;更嚴重的可能是失去工作、還讓企業(yè)蒙羞。那么不佳的呈現舉例來說,包括:向上級匯報工作時,沒有重點,邏輯混亂,上級會表現出不耐煩;最怕會
講師:白瑛詳情
《FISH的哲學:打造活力團隊》 07.03
專門針對企業(yè)中基層管理者打造活力、敬業(yè)團隊的學習項目課程背景-76200953135在職場中流傳一句話:“投奔公司、離開經理”,足以說明員工的直屬上級對其的影響是巨大的。以往我們會用冰山模型來說明影響員工工作績效的因素,包括能觀測到的工作能力以及海水下隱藏的性格、態(tài)度部分,但往往會忽略海水的溫度也會對冰山的大小產生影響,而對于員工來講,管理者就是影響海水溫度
講師:白瑛詳情
《FISH的哲學:高效快樂工作》 07.03
專門針對企業(yè)員工調整工作狀態(tài)、重燃工作激情的學習項目本課程為中國移動集團集采課程庫課程課程背景UVCA時代,企業(yè)對員工的管理不是一味的追求忠誠度,而應轉向追求敬業(yè)度,使員工最大限度發(fā)揮自己的價值,從而實現企業(yè)與員工共成長的目標。但蓋洛普的一份調研報告稱“企業(yè)內有超過50的員工對工作是不投入的,近20的員工對工作是極其不投入的。”這些員工不僅浪費著自己的職業(yè)生
講師:白瑛詳情
《IP策略營銷——內容營銷培訓師訓練營》 07.03
打造企業(yè)專家型網紅通過用戶教育拉動業(yè)績增長學習項目課程背景2020年初的疫情,加快企業(yè)對客戶黏性的需求:如何可以讓品牌更廣更深的觸達客戶,而非像廣告轉瞬即失;如何使客戶對企業(yè)產生更多的信任,而非一錘子買賣;如何使客戶對產品及性能有更多的理解,而非只關注外在;如何激活以往存檔的大量會員,而非只是一堆死數據;如何為開展社群運營的觸角們提供更多好內容、好活動的養(yǎng)料
講師:白瑛詳情
《傳承---導師教練技術實戰(zhàn)課堂》 07.03
專門針對企業(yè)導師教練能力訓練的案例式學習項目課程背景隨著企業(yè)培訓成熟度的提升,大家越來越認可師帶徒模式所產生的在崗輔導的價值。也早有許多企業(yè)先行一步,在企業(yè)內推行了導師制模式,這么多年過去了,大家對效果滿意嗎?我曾問過不少企業(yè),滿意的不多。原因在于導師制不是簡單的選擇一些優(yōu)秀骨干,為其分配一些新員工,完成在工作中的輔導就可以的。導師制未能順利開展的原因包括:
講師:白瑛詳情
《基于業(yè)務場景的崗位經驗萃取》 07.03
專門針對崗位勝任力提升萃取及學習路徑設計的學習項目課程背景目前企業(yè)內,培訓可以大體分為三類:前置性培訓、補漏性培訓和拔高性培訓。其中前置性培訓,是指各級員工進入新崗位(含入職與轉崗)通過有計劃、系統性的培訓輔導達到員工快速勝任的目的。此類培訓應做為企業(yè)培訓的基石,而目前來看,絕大多數企業(yè)此階段都是靠員工個人的‘悟性’獨立完成的,這就導致:每個人的悟性水平不同
講師:白瑛詳情
《塑基--思維導圖在工作中的應用》 07.03
專門針對職場人士思維能力綜合訓練的學習項目課程背景“思維是什么?”思維實際上就是一條生產線,包括了原材料(所理解信息)的輸入、加工處理(整理、分析、判斷)、成品(決策或表達)的輸出,每一個環(huán)節(jié)的失誤可能都會產生巨大的損失。以往我們所見到的與思維能力相關訓練的課程又非常分散,比如:結構性思維、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、系統思考、批判性思維......以至于可能
講師:白瑛詳情
向下高爾夫管理情境劇.實戰(zhàn)訓練 10.12
向下高爾夫管理情境劇.實戰(zhàn)訓練課程背景:已有20多年時間,通過多年的研究與實踐已經沉淀出最為貼近于現實管理場景的教學案例集合;是以關鍵性事件法幫助管理者提升領導力的課程,用于提高團隊成員的生產力和敬業(yè)精神;幫助領導者更有效地解決每天面對的管理問題——以設身處地了解你所管理的部署為目的;幫助他們制定目標、授權工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒,以創(chuàng)造部署工作
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