運用科學方法構建企業(yè)人才甄選招聘面試工具方法體系

運用科學方法構建企業(yè)人才甄選招聘面試工具方法體系
課程背景：
許多企業(yè)經驗證明，企業(yè)人才甄選（招聘）工作花了大量人力物力，結果還是不滿意？
甚至面試總是走漏眼？跨部門面試效率不高？問題在哪？原因是什么？本課程從基于企
業(yè)戰(zhàn)略的人才觀與人才標準的落地和人才核心能力素質的差異化、崗位能力需求個性化
的角度，探討運用科學方法構建企業(yè)人才甄選面試工具方法體系，實踐人才甄選招聘面
試的科學化與經驗創(chuàng)造性應用，結合講師20多年人力資源管理職場經驗與感悟設計的課
程，以工作坊的方式實施訓練，旨在快速提升團隊的甄選與面試人才的能力與效率。
課程目標：
◆
了解和認識企業(yè)生存發(fā)展本質對基于戰(zhàn)略的人才戰(zhàn)略與人才甄選的科學思維和原則
；
◆ 掌握在招聘甄選人才過程中企業(yè)人才觀、人才標準的落地基本方法；
◆
掌握企業(yè)甄選面試的標準要素制定方法和掌握三匹配要素與人才核心能力應用的方
法；
◆ 學會在招聘面試時體現(xiàn)和應用三匹配原則，提升選準選對選好人才的能力；
◆ 掌握招聘面試的具體方法和技巧，提升團隊選人的能力，為企業(yè)選好人。
◆
通過運用科學思維方法和有效的工具方法和技巧，為建立高效的人才甄選機制打好
基礎。
課程特色：理論精講與案例分析、經驗結合，共作坊演練+問題分析，結合企業(yè)即學即用
。
課程對象：企業(yè)各部門經理、主管、人力資源經理、招聘專員
課程時間： 2天(12H)
課程大綱：
引子：企業(yè)選人的困惑---招聘面試效率迷失
開篇三部曲
上篇：基于戰(zhàn)略的企業(yè)人才甄選認知與基礎構建
第一章、從企業(yè)生存發(fā)展的內在本質看企業(yè)的人才需求
1.1企業(yè)生存發(fā)展的內在本質看企業(yè)的人才戰(zhàn)略與需求
1.2企業(yè)的戰(zhàn)略與組織能力
案例與互動：企業(yè)的戰(zhàn)略與組織能力模型回顧討論
第二章、招聘面試效率迷失原因分析
21招聘面試效率迷失現(xiàn)象
2.2招聘面試效率迷失的原因分析
2.3 招聘面試效率標準與改善對策
案例與互動：招聘面試效率迷失討論；面試流程梳理與優(yōu)化
第三章、各級主管的在人才甄選中的角色與任務
3.1高層的角色與任務
3.2 HR的角色與任務
3.3用人部門的角色與任務
案例與互動：伯樂、專家、教練如何共識討論
第四章、企業(yè)人才的標準構建
4.1企業(yè)人才觀、人才標準、用人原則應用：人才核心素質與能力要
素分析
4.2企業(yè)人才甄選原則建立
4.3 企業(yè)人才的匹配原理與應用
案例與互動：企業(yè)人才核心素質與能力要素分析討論
第五章、企業(yè)人才甄選與招聘工具方法構建
5.1企業(yè)人才綜合能力要素側重點需求分析
5.2招聘甄選工具設計與選用：面試測評
5.3招聘面試方法概述：結構化面試、望聞問切法
案例與互動：招聘甄選工具設計
第六章、企業(yè)人才甄選招聘面試技術應用
6.1甄選面試的原則與標準厘定
6.2人才匹配要素與人才核心能力應用
6.3甄選面試考核時如何體現(xiàn)三匹配
6.4用人部門崗位人才匹配的基本方法
※【演練】：擬定一個關鍵崗位的《招聘KAS表》
下篇：招聘面試技巧應用實務：“望、聞、問、切”法
第一章、招聘面試技巧一： “望”
1.1“望”的關鍵要素
1.2 “望”的方法與技巧
1.3諸葛亮的“七觀法”在招聘甄選中的應用
※【模擬互動練習】：現(xiàn)場面試“望”
第二章、招聘面試技巧二：“聞”
2.1“聞”的關鍵要素
2.2 “聞”的要訣
※【模擬互動練習】：現(xiàn)場面試“聞”
第三章、招聘面試技巧三：“問”
3.1“問”的關鍵要素
3.2 問題設計
3.3五問技巧應用
※【模擬互動練習】：現(xiàn)場面試“問”
第四章、招聘面試技巧四：“切”
4.1“切”的要素
4.2 如何“切”出應聘者的職業(yè)技能？
※【模擬互動練習】：現(xiàn)場面試“聞”
第五章、招聘面試技巧五：“查”
5.1“查”的關鍵要素
5.2“查”的要訣
※【模擬互動練習】：現(xiàn)場面試“查”
第六章、招聘面試技巧六：“綜”
6.1面試評價的誤區(qū)
6.2面試的綜合評價的關鍵要素
6.3錄用關鍵判斷如何把握？
※【模擬互動練習】：評估誤區(qū)討論、綜合評價表的應用
結語: 得人才者，得天下！科學得人才者，持續(xù)得天下！

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