《特色高產(chǎn)會(huì)的策劃與組織》
《特色高產(chǎn)會(huì)的策劃與組織》詳細(xì)內(nèi)容
《特色高產(chǎn)會(huì)的策劃與組織》
特色高產(chǎn)會(huì)的策劃與組織
課程背景:
產(chǎn)說會(huì)經(jīng)營方式是各家保險(xiǎn)公司的主要盈利模式,但是近年來,由于高產(chǎn)會(huì)舉辦的過于
頻繁,導(dǎo)致高產(chǎn)會(huì)并不高產(chǎn)。高產(chǎn)會(huì)的組織形式過于單一,客戶參與度不高,會(huì)議舉辦
的過程中,禮品送的越來越多,但是客戶邀約到場(chǎng)情況越來越差。業(yè)務(wù)人員對(duì)高產(chǎn)會(huì)的
認(rèn)可度也在不斷降低,邀約客戶的熱情銳減,甚至在高產(chǎn)會(huì)上,過分依賴于主講嘉賓的
力量,無法形成會(huì)銷合力。
高產(chǎn)會(huì)到底應(yīng)該如何經(jīng)營?如何策劃并組織特色高產(chǎn)會(huì)?活動(dòng)中,工作人員應(yīng)該如何配
合才能達(dá)成會(huì)銷的組織合力?如何利用高產(chǎn)會(huì)培養(yǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的營銷能力?在一些優(yōu)秀團(tuán)
隊(duì)中,真正實(shí)現(xiàn)了特色高產(chǎn)會(huì)的系統(tǒng)化運(yùn)作,利用產(chǎn)說會(huì)形式讓員工積極參與其中,讓
團(tuán)隊(duì)形成良好的組織營銷氛圍,構(gòu)建出系統(tǒng)化的客戶經(jīng)營模型。他們又是如何實(shí)現(xiàn)的?
本課程結(jié)合陳楠老師8年高產(chǎn)會(huì)策劃、管理與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),從高產(chǎn)會(huì)的組織源頭深度刨析會(huì)
議營銷的內(nèi)涵,解讀特色高產(chǎn)會(huì)迭代策劃方案,并且細(xì)化功能組職能以及合作細(xì)則。讓
學(xué)員能夠更具有高度的理解高產(chǎn)會(huì)的組織內(nèi)涵,也能夠更精準(zhǔn)的延伸高產(chǎn)會(huì)的經(jīng)營細(xì)則
。讓高產(chǎn)會(huì)回復(fù)“高產(chǎn)”。
課程收益:
?
打破高產(chǎn)會(huì)的傳統(tǒng)認(rèn)知,突破高產(chǎn)會(huì)組織的六大怪圈,培養(yǎng)系統(tǒng)化高產(chǎn)會(huì)的組織運(yùn)作思
維
?
運(yùn)用客戶導(dǎo)向型思維設(shè)計(jì)特色高產(chǎn)會(huì),通過高產(chǎn)會(huì)設(shè)計(jì)的六大核心要素和三張表單完成
高產(chǎn)會(huì)主題與流程設(shè)計(jì)
?
通過精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)人員分工,設(shè)計(jì)不同功能小組的人員工作職責(zé),形成高產(chǎn)會(huì)團(tuán)隊(duì)合力
?
構(gòu)建高產(chǎn)會(huì)系統(tǒng)化經(jīng)營思維,利用高產(chǎn)會(huì)模式培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,形成規(guī)范化高產(chǎn)會(huì)系統(tǒng)
? 解讀高產(chǎn)會(huì)主講秘籍,通關(guān)四類產(chǎn)說會(huì)的主講內(nèi)容
課程特色:
實(shí)戰(zhàn):講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例,情景帶入更深刻,學(xué)習(xí)更容易
實(shí)踐:課堂專項(xiàng)技能模擬,模擬實(shí)踐更輕松,落實(shí)更簡單
實(shí)操:課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,系統(tǒng)記憶更簡單,操作更方便
課程模型:
[pic]
課程時(shí)間:4天3晚,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:業(yè)務(wù)經(jīng)理、總監(jiān)等營銷骨干(每班不超過150人)
授課方法:講師講授+教練式輔導(dǎo)+案例解析+情景模擬+小組研討
課程大綱
第一講:趨勢(shì)篇—營銷模式變革暨會(huì)議營銷模式解析
一、保險(xiǎn)行業(yè)的營銷模式變革
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶價(jià)值模式變革
2.保險(xiǎn)行業(yè)的營銷方式的變革
3.會(huì)議營銷模式的延襲
案例分析:不同年代的產(chǎn)說會(huì)組織模式
二、產(chǎn)說會(huì)營銷陷入的六大怪圈
1.怪圈1:為了開會(huì)而開會(huì),員工怨聲載道
2.怪圈2:送了很多東西,客戶卻越來越少
3.怪圈3:活動(dòng)結(jié)束后,就再也約不到客戶
4.怪圈4:過分依賴個(gè)人力量,換了人就覺得沒效果
5.怪圈5:形式變化很多,但是效果越來越差
6.怪圈6:客戶越來越難約,答應(yīng)了也不來
小組研討:目前我們是否遇到以上問題?是什么原因造成的?應(yīng)該如何解決?
三、建立客戶導(dǎo)向型高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營思維
1.從高產(chǎn)會(huì)歷史看高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的意義
2.客戶購買價(jià)值的四大認(rèn)同
3.高產(chǎn)會(huì)的內(nèi)涵價(jià)值解讀
4.培養(yǎng)客戶導(dǎo)向型高產(chǎn)會(huì)營銷思維
案例分析:帶百萬資產(chǎn)客戶去踏青,實(shí)現(xiàn)一加一轉(zhuǎn)介紹
四、建立高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的五大理念
1.理念1:高產(chǎn)會(huì)是組織行為而非個(gè)體行為
2.理念2:高產(chǎn)會(huì)的核心是客戶不是我們
3.理念3:高產(chǎn)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)必須井然有序
4.理念4:客戶的通過細(xì)節(jié)來進(jìn)行判斷
5.理念5:高產(chǎn)會(huì)是培養(yǎng)和挖掘客戶的過程
第二講:策略篇—特色高產(chǎn)會(huì)策劃與組織
一、高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營三部曲解析
1.籌備期的重要事項(xiàng)及客戶心理學(xué)
2.活動(dòng)期的重要事項(xiàng)及客戶心理學(xué)
3.服務(wù)期的重要事項(xiàng)及客戶心理學(xué)
4.高產(chǎn)會(huì)組織流程圖
二、高產(chǎn)會(huì)組織策劃六要素
1.活動(dòng)時(shí)間選擇
2.活動(dòng)地點(diǎn)確定
3.內(nèi)外部人員的確定
4.活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定
5.活動(dòng)流程確定
6.活動(dòng)考核與總結(jié)機(jī)制
案例分析:兒童高產(chǎn)會(huì)的流程化設(shè)計(jì)
三、高產(chǎn)會(huì)流程設(shè)計(jì)與環(huán)境布局
1.精準(zhǔn)客戶分析與高產(chǎn)會(huì)主題設(shè)計(jì)
工具使用:精準(zhǔn)高產(chǎn)會(huì)設(shè)計(jì)圖譜
2.精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)流程設(shè)計(jì)
3.高產(chǎn)會(huì)的聯(lián)動(dòng)營銷設(shè)計(jì)
4.五類環(huán)境布局基本要素
群策群力:根據(jù)不同場(chǎng)景設(shè)計(jì)特色高產(chǎn)會(huì)
第三講:執(zhí)行篇—高產(chǎn)會(huì)人員分工及工作標(biāo)準(zhǔn)
一、精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)營銷的人員分工
1.會(huì)務(wù)組的分工及實(shí)操
2.禮儀人員、音控、燈光、攝影、場(chǎng)控
3.展示組的分工及實(shí)操
4.主持人、主講嘉賓、分享嘉賓
5.客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的分工及實(shí)操
實(shí)操演練:各小組根據(jù)高產(chǎn)會(huì)實(shí)操的人員分工細(xì)則進(jìn)行人員分工的研討,并寫出對(duì)應(yīng)崗
位的工作細(xì)分說明表
工具使用:《功能小組工作流程包》
二、精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)合作細(xì)則
1.會(huì)前迎接組合拳:禮儀、顧問、主管的配合
2.座位安排要穿插:VIP、顧問、禮儀的配合
3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)很關(guān)鍵:場(chǎng)控、音控、燈光、禮儀、攝影、顧問的配合
4.附加服務(wù)重品質(zhì):主講、場(chǎng)控、禮儀、顧問的配合
5.現(xiàn)場(chǎng)促成逐級(jí)增:顧問、主管、主講的配合
6.有迎有送還會(huì)來:顧問、主講、禮儀的配合
三、個(gè)體合作意識(shí)決定組織成敗
1.分工補(bǔ)位:我們是一個(gè)集體
2.全員統(tǒng)一:我代表我的組織
3.氛圍帶領(lǐng):我應(yīng)該配合造勢(shì)
4.序位協(xié)助:我尊重組織序位
5.相互引薦:我們是一個(gè)家庭
6.VIP客戶通道:我代表優(yōu)質(zhì)客戶
情景演練:模擬場(chǎng)景演義一場(chǎng)高產(chǎn)會(huì),講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
小組復(fù)盤:各小組磨合過程中要有哪些注意事項(xiàng)
第四講:系統(tǒng)篇—高產(chǎn)會(huì)系統(tǒng)構(gòu)建與效能提升
一、高產(chǎn)會(huì)運(yùn)營系統(tǒng)要解決的組織問題
1.問題1:客戶的來源
2.問題2:客戶的維護(hù)
3.問題3:產(chǎn)品的營銷
4.問題4:員工的培養(yǎng)
4.問題5:團(tuán)隊(duì)凝聚力
二、構(gòu)建精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)運(yùn)營系統(tǒng)
1.建立高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營小組
2.制定高產(chǎn)會(huì)營銷話術(shù)
案例分析:精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)話術(shù)板塊與話術(shù)合集
1.運(yùn)用高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營工具
2.設(shè)定高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營考核
3.規(guī)劃系統(tǒng)培訓(xùn)輔導(dǎo)
小組研討:結(jié)合精細(xì)化高產(chǎn)會(huì)運(yùn)營系統(tǒng)的五大模塊,制定網(wǎng)點(diǎn)高產(chǎn)會(huì)運(yùn)營計(jì)劃
三、高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的目標(biāo)管控和氛圍營造
1.高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的三大目標(biāo)
2.高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的全員目標(biāo)統(tǒng)一
3.高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的內(nèi)部氛圍營造
案例分析:高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的一周晨會(huì)行事歷安排
4.高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的外部氛圍營造
案例分析:某客戶經(jīng)理持續(xù)的微營銷造勢(shì)
四、高產(chǎn)會(huì)客戶的后續(xù)追蹤系統(tǒng)
1.高產(chǎn)會(huì)客戶的價(jià)值開發(fā)與追蹤
工具使用:《客戶反饋表》
2.高產(chǎn)會(huì)營銷的組織問題解決方案
3.高產(chǎn)會(huì)運(yùn)營階段的晨夕會(huì)經(jīng)營
工具使用:《高產(chǎn)會(huì)追蹤反饋表》
五、高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的魂、魄、神
1.高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的魂:客戶體驗(yàn)
2.高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的魄:資源整合
3.高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營的神:發(fā)展戰(zhàn)略
六、開放空間:高產(chǎn)會(huì)經(jīng)營過程中最急需解決的關(guān)鍵問題
第五講:內(nèi)容篇—高產(chǎn)會(huì)主講內(nèi)容設(shè)計(jì)及通關(guān)
一、高產(chǎn)會(huì)的主講內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.坡道設(shè)計(jì)
2.高產(chǎn)會(huì)關(guān)鍵要素解析
3.案例分析設(shè)計(jì)
4.產(chǎn)品解讀與產(chǎn)品案例設(shè)計(jì)
二、高產(chǎn)會(huì)主講的五大注意事項(xiàng)
1.高產(chǎn)會(huì)客戶心理的把控
2.高低結(jié)合身份兩相怡
3.前后貫穿內(nèi)容相呼應(yīng)
4.案例解析經(jīng)典有內(nèi)涵
5.時(shí)間把控精準(zhǔn)留懸念
6.合力導(dǎo)流流暢有節(jié)奏
三、四類產(chǎn)說會(huì)主講片經(jīng)典設(shè)計(jì)
1.健康類產(chǎn)說會(huì)
2.養(yǎng)老類產(chǎn)說會(huì)
3.女性高端產(chǎn)說會(huì)
4.理財(cái)高端產(chǎn)說會(huì)
通關(guān)演練:高產(chǎn)會(huì)主講通關(guān)演練
陳楠老師的其它課程
支行長轉(zhuǎn)型的六項(xiàng)修煉課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)峻和復(fù)雜的外部市場(chǎng)環(huán)境,銀
講師:陳楠詳情
精細(xì)化沙龍策劃與營銷實(shí)操特訓(xùn)營課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營思維植入,讓銀行價(jià)值在客戶導(dǎo)向需求中逐漸清晰。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理
講師:陳楠詳情
商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷培訓(xùn)+項(xiàng)目(2+2)課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)峻和復(fù)雜的
講師:陳楠詳情
商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷培訓(xùn)+項(xiàng)目3+2課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)峻和復(fù)雜的外部
講師:陳楠詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)管理策略課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)
講師:陳楠詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷策略課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)
講師:陳楠詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)策略課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)
講師:陳楠詳情
打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)銀行課程背景:隨著我國城市化進(jìn)程日漸完善,新常態(tài)經(jīng)濟(jì)模型的深層構(gòu)建,以社區(qū)為核心的城市發(fā)展模型也已經(jīng)奠定;社區(qū)金融.社群營銷的模式越來越受到廣大居民的喜愛。社區(qū)銀行將成為在銀行轉(zhuǎn)型過程中,網(wǎng)點(diǎn)打造的重點(diǎn)方向?;ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)我國的金融業(yè)到底是沖擊還是新的渠道拓展?社區(qū)銀行的打造如何有效結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維來運(yùn)作?社區(qū)銀行的打造和運(yùn)營,是一個(gè)系統(tǒng)而重
講師:陳楠詳情
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略課程背景:近年來,隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變,客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí),利率市場(chǎng)化時(shí)代到來及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下,銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式,已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提
講師:陳楠詳情
《百萬銷售精英特訓(xùn)營》 12.12
百萬銷售精英特訓(xùn)營課程背景:近年來中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)高額保單頻現(xiàn),高端客戶的保險(xiǎn)市場(chǎng)成為了眾多銷售精英期待進(jìn)駐的市場(chǎng)。各家公司也紛紛提出百萬精英系統(tǒng)的成長思路。但是苦于績優(yōu)高手們無法快速突破,眼看著一波又一波的百萬保額保單、百萬期繳保單甚至億萬保單頻繁出現(xiàn),卻不在自己公司。大部分業(yè)務(wù)人員不敢走近高端,面對(duì)高端客戶自我感覺不匹配,說話也沒有底氣,更別提做大額保單了。
講師:陳楠詳情
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