出色經理9項核心技能

  培訓講師：張習寧

講師背景：
張習寧老師職業(yè)培訓顧問國際認證講師MBA工商管理碩士1996年畢業(yè)于清華大學，多年著名跨國公司親身工作經歷,驕人的工作業(yè)績,真正的品牌課程代表.優(yōu)質的課程內容\出色的培訓技巧,培訓界營銷\管理類課程實力派講師實戰(zhàn)工作經歷:?中國知名企業(yè)聯(lián)想 詳細>>

張習寧
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出色經理9項核心技能詳細內容

出色經理9項核心技能
課程大綱 培訓對象：各部門新任經理人，企業(yè)中層管理人員。重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干 課程特點： 著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業(yè)的任職經驗，課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點，強調技能提升來解決管理問題。實用性強。課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省；
課程內容：

前言：培訓與教育的區(qū)別
序：現在經理人面對的環(huán)境挑戰(zhàn)？
原則與技巧的發(fā)展與關系（錄像）
經理人提升的3個階段
經理人優(yōu)良的品格是七項技能的基礎
9項技能之間的關系

第一項技能：經理人的自我管理
1． 經理人首先管理好自己才能更好的管理他人
2． 經理人的角色認知
3． 出色經理的4種角色
4． 如何培養(yǎng)管理者感染別人的能力
5． 如何做一名“銷售”式經理

第二項技能：團隊建設技能
1． 如何“搭班子”
2． 出色團隊的組建3項關鍵因素
3． 團隊發(fā)展過程的不同管理方式
4． 高效團隊的6項因素
5． 團隊沖突的處理

第三項技能：企業(yè)文化建設
1． 企業(yè)中精神與制度之間的關系
2． 什么是企業(yè)文化、團隊精神
3． 企業(yè)文化的貫徹
4． 企業(yè)文化的推行
5． 執(zhí)行力對于企業(yè)的作用

第四項技能：人力資源管理技能
1． 經理人首先是人力資源的管理者
2． 管理者都應該作那些人力資源管理工作
3． 目標管理在工作中的操作要點
4． 如何設定標準與進行工作分析
5． 績效考核在管理中的運用

第五項技能：情景領導技能
1． 什么是情景領導，發(fā)展與運用
2． 如何劃分員工的階段
3． 不同階段的員工如何進行有效的管理
4． 錄像分析：如何診斷、領導員工
5． 案例分析：管理實戰(zhàn)

第六項技能：授權技巧
1． 什么是授權？授權的好處？
2． 常見的授權不足與過渡授權的原因與現象
3． 有效授權的六個步驟
4． 指引的類型與指引的方式技巧

第七項技能：有效激勵
1． 需求層次論—認識你的員工
2． 測試---員工的期望
3． 雙因素理論
4． 需求理論與雙因素理論的運用
5． 案例分析---你是張良，該怎么辦
6． 激勵三部曲

第8項技能：溝通管理
1． 跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)
2． 出色溝通的3項法寶
3． 有效溝通的關鍵性因素---幫你快速提升溝通技巧
4． 不同類型人的不同溝通技巧
5． 溝通風格測試與講解

第9項技能：經理人的演講表達技能
1． 演講的技能幫助你扶搖直上
2． 演講的7個關鍵步驟
3． 如何選擇組織演講結構
4． 如何做好即興演講
5． 如何使自己的表達更有感染

培訓人數：20-30人
培訓時間：3天
培訓方式：通過大量、漸進的活動、案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討等形式，使學員在兩天的時間里深刻感受到銷售技巧行為，令受訓人員終身難忘。全部引用歐美式研修方式。

 個人發(fā)展與職業(yè)技能,市場營銷與銷售管理,經營管理與領導藝術

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