《領(lǐng)導(dǎo)者之劍大綱》版權(quán)課2天
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍大綱》版權(quán)課2天詳細(xì)內(nèi)容
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍大綱》版權(quán)課2天
領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決能力提升
(國際版權(quán)課程)
課程介紹:
歡迎您走進(jìn)世界頂級思維能力訓(xùn)練--"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"的課堂!
此課程英文名為《The Leader′s
Edge》,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》,是全球最大培訓(xùn)公司之一——美
國ALAMO公司授權(quán)課程!據(jù)統(tǒng)計,"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維
工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維?
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險,一個決策有時會決定一個項目,一個部門
乃至一個公司的生死命運。要以最迅速.有效的方式做出正確的決策,許多人仍存在以下
的困惑--------
1.如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?
2.如何才能以最迅速.有效的方式做出正確的決策?
3.如何提升個人和團(tuán)隊的問題解決能力?
針對以上問題,我們特邀陳老師與我們一同分享《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決能力提升
》的精彩課程。本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾,以并強(qiáng)化問題分析.解決.計劃和
決策的基本質(zhì)量為目標(biāo),提供的高效思維技巧,期間國內(nèi)外真實案例貫穿課程,讓你輕
松學(xué)習(xí)其內(nèi)在邏輯性幫,助您運用系統(tǒng)性的思維方式,有效地開展工作!
課程收獲:
1.學(xué)會國際通用的商務(wù)思維語言,強(qiáng)化您的核心思維技巧
2.幫您找出不良或最佳思維的真實原因,確立最優(yōu)的解決方案
3.提高您和團(tuán)隊的快捷.有效的工作思路
4.減少您的思維困惑,提升您的思維魅力
課程大綱
第一講:情景分析
核心:牛眼法——幫您從大角度.多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
1.你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2.關(guān)注焦點可以區(qū)分.細(xì)化嗎?
3.在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
4.您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
5.案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
第二講:原因分析
核心:比較法——幫您運用科學(xué)的比較法,用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因
與機(jī)會。
1.您所關(guān)注的問題與觀察到的事實是什么?
2.比較的事實是什么?
3.如何辨別獨特的差異與變化?
4.如何確定最佳的比較方法?
5.如何辨識及檢測可能的原因?
6.如何觀察比較事實的每一個可靠原因?
7.選擇最可能原因
8.案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
第三講:決策制定
核心:定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。
1.您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.闡明決策目的
3.確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險的評估.權(quán)衡
4.預(yù)先審視潛在問題并予以處理
5.與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
6.每一個替代方案中的潛在的問題與機(jī)會是什么?
7.做出決策
8.案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
第四講:計劃分析
核心:預(yù)防/應(yīng)急.促進(jìn)/利用——為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機(jī)會的有效措施,實現(xiàn)
持續(xù)改進(jìn)。
1.希望的最終結(jié)果是什么?
2.計劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
3.確定必要的任務(wù).職責(zé)及時限。
4.辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會。
5.發(fā)生問題的原因是什么?
6.怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會?
7.應(yīng)急方案是什么?
8.您充分利用機(jī)會的打算是什么?
9.何時啟動應(yīng)急方案?
10.案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
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《跨部門溝通與協(xié)作》 12.14
跨部門溝通與協(xié)作課程背景:許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào),常常影響公司整體運作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突障礙?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?如何在實際的溝通中運用雙贏的策略和技巧?針對以上問題,本課程幫助您發(fā)掘跨部門
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《高效率目標(biāo)管理與計劃控制》 12.14
高效率目標(biāo)管理與計劃控制課程背景:德魯克認(rèn)為:先有目標(biāo)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù).責(zé)任.實踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作
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《高效能人士的七個習(xí)慣》 12.14
高效能人士的七個習(xí)慣課程背景:《高效能人士的七個習(xí)慣》是商界最經(jīng)典.最著名的一部培訓(xùn)教材,是世界500強(qiáng)企業(yè)必備培訓(xùn)課程。這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員.愉悅學(xué)員的課程,還是幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生.幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境.解決真正的問題并帶來真正的效
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《高效能時間管理與工作規(guī)劃》 12.14
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《高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升》 12.14
高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升課程背景:在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功則同整體的團(tuán)隊有關(guān),「領(lǐng)導(dǎo)」不是渾然天成,出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)需要蘊育養(yǎng)成,未來的環(huán)境,需要的不只是技術(shù)的專才,更要的是整合型的領(lǐng)導(dǎo)者!關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),中國企業(yè)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),結(jié)果成功是少數(shù)人;西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)體系的建立,最終培養(yǎng)了大批的領(lǐng)導(dǎo)者,這正是跨國公司大面積復(fù)制人
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《高水平問題分析與有效解決》 12.14
高水平問題分析與有效解決課程背景:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,迫使我們面臨前所未有的挑戰(zhàn),問題越來越多,問題越來越大,問題越來越難,解決問題成為企業(yè)管理者當(dāng)前最重要的課題。我們并不是被問題本身所困擾,而常常是被問題產(chǎn)生的原因及解決問題的方式.方法所困擾。本課程將解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合,從而構(gòu)架完整的問題分析與解決可行方案。
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