《如何留住人才》課程大綱

  培訓(xùn)講師:張慶

講師背景:
實戰(zhàn)派人資管理培訓(xùn)師——張慶【專業(yè)師資】★著名實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家★國家注冊培訓(xùn)師、中國職業(yè)經(jīng)理人特聘講師★北京大學(xué)特聘研究員、MBA總裁班講師★助力講師團首席人力資源培訓(xùn)師★國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定人力資源師高級考評員★中國人力資源開發(fā)研究 詳細(xì)>>

張慶
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《如何留住人才》課程大綱 詳細(xì)內(nèi)容

《如何留住人才》課程大綱

企業(yè)如何留住人才

【課程時長】
1天(6小時/天)
【課程老師】
張慶老師
【課程大綱】
引言:全員人力資源管理
■ 企=人+止
■ 人力資源管理絕不僅僅是人力資源部門的事情,更是全體管理者的責(zé)任!
■ 各級管理者的人力資源管理責(zé)任劃分
一、管理認(rèn)知及角色養(yǎng)成
1、什么是管理?
2、您是幾流的管理者?(案例)
3、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與共通之處
4、企業(yè)需要管理者更需要領(lǐng)導(dǎo)者
5、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)模型
二、誰是企業(yè)真正的人才?
1、人才價值評估公式
■ 人可以做任何事情,但要把事情做到極致,必須要有兩個字:天賦!
2、基于勝任能力的素質(zhì)冰山模型
■ 有學(xué)歷≠有知識、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠最合適
■ 知識不重要,能力是重要的,能力不重要,個性是最重要的。
■ 有知識的經(jīng)常是給有能力的人,有能力的人經(jīng)常是給有個性的人打工。
■ 選人的智慧:認(rèn)可企業(yè)、企圖心、個性、良好的悟性與靈性。
3、職業(yè)成功的素質(zhì)模型
■ 企業(yè)的四種人
三、如何留住人才
1、什么是留人?
■ 留人要留心
2、什么是留人留心?

心就是需要,人心不足就是人有需要,圣人常無心,以百姓心為心,愛的蘊意。
■ 企業(yè)能留人就靠兩個字:快樂!
■ 下屬到底需要什么?
■ 錢是一種最容易被夸大、效果最差、花費最昂貴,也最為復(fù)雜的激勵工具。
■ 全面薪酬理論
3、如何留人留心
(1)攻心為上
■ 留人與激勵理論:馬斯洛需求層次理論;赫茨伯格雙因素理論;公平理論;

每個企業(yè)應(yīng)該有自己的誅心策略,這是上上之策。因為現(xiàn)代社會是一個“感情缺位
”、 最缺少的是“感情”的社會(從“感情騙子屢屢得手”的報道說開去)。
(2)優(yōu)秀的人才為什么會離開?
■ 員工方面
■ 管理方面
■ 公司方面
(3)保留員工最重要的五個因素
■ 職業(yè)生涯發(fā)展
■ 與主管或直線經(jīng)理的關(guān)系

有吸引力的薪酬福利(世界上最現(xiàn)實的是利益、仍是現(xiàn)階段主要留才手段之一)

授權(quán)和自主管理(“人盡其才,物盡其用”留人殺手锏;如何對待下屬“犯錯”:犯錯
是企業(yè)必須支付的成本;犯錯最多的就是老板;包容理論;責(zé)罵是最笨的方式)


■ 與個人績效掛鉤的薪酬/獎金系統(tǒng)
(4)留人的幾個關(guān)鍵點
■ 培訓(xùn)是最好的福利(老板與企業(yè)家的區(qū)別;企業(yè)家的歸宿)
■ 關(guān)心員工成長,規(guī)劃員工發(fā)展方向
■ 幫助員工促單,薪酬保證;
■ 經(jīng)理的意識與能力很重要,員工感覺跟著你做有前途;
■ 讓員工感覺到責(zé)任感、榮譽感、危機感;
■ 要有部門文化,有目標(biāo)、使命;
■ 創(chuàng)造一個快樂的環(huán)境。
(5)加強組織凝聚力的七種方法:
■ 增加組織成員接觸的頻率;
■ 提高加入組織的難度;
■ 領(lǐng)導(dǎo)者移情效應(yīng);
■ 群體成員的構(gòu)成;
■ 歡慶成功與節(jié)日;
■ 促使組織成員對組織奉獻;
■ 利用外部威脅
(以上課程根據(jù)企業(yè)要求可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容)

 

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