工會(huì)實(shí)操基本技能
工會(huì)實(shí)操基本技能詳細(xì)內(nèi)容
工會(huì)實(shí)操基本技能
工會(huì)實(shí)操基本技能
【針對(duì)痛點(diǎn)】
從其它崗位轉(zhuǎn)崗的工會(huì)干部不熟悉工會(huì)工作
員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題,甚至是參與政策、方案的制定
。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;
很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大
工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛
不知道如何幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題
【課程收益】
感受:時(shí)代在變,黨和公司的要求、員工的要求都在在變,工會(huì)工作也要變
知道:應(yīng)該用新的思想、新的方法開(kāi)展工會(huì)工作
掌握:工會(huì)基本知識(shí)與常用法律法規(guī)的內(nèi)容
掌握:工會(huì)活動(dòng)組織、維權(quán)、員工幫助的具體做法
【課程對(duì)象】
企業(yè)工會(huì)干部
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程形式】
講授法,討論法,問(wèn)答法,實(shí)操法,案例分析法
【課程大綱】
? 您為什么要做工會(huì)工作
? 兼職工會(huì)干部如何處理工作主次
? 為了維護(hù)員工利益的事但是領(lǐng)導(dǎo)不喜歡不接受,您會(huì)怎么辦
? 請(qǐng)列舉一下我們公司做過(guò)的工會(huì)組織的活動(dòng);
? 說(shuō)說(shuō)工會(huì)在員工、領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象;
? 您在工會(huì)、職代會(huì)工作中經(jīng)常遇到什么問(wèn)題
? 您認(rèn)為在工人參政議政方面工會(huì)、職代會(huì)應(yīng)該發(fā)揮什么作用?現(xiàn)實(shí)是……
? 請(qǐng)談?wù)勀哪恐械拿裰?br />
? 您認(rèn)為工會(huì)應(yīng)該在企業(yè)中是什么地位?為什么
? 請(qǐng)談?wù)勀壳奥毠兌缄P(guān)注什么、在意什么
? 您認(rèn)為公司在哪些方面必須改善
? 請(qǐng)描述身邊的兩個(gè)員工
? 您認(rèn)為職工維權(quán)的關(guān)鍵是什么
? 請(qǐng)列舉您知道的與維權(quán)有關(guān)的法律法規(guī)
? 請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
? 您與沒(méi)有養(yǎng)成看微信的習(xí)慣?都看什么內(nèi)容
? 我參加這個(gè)培訓(xùn)有自己的什么目的?
1. 新時(shí)代 新政策 新員工 新要求 新思想
? 了解時(shí)代的變化
◆ 價(jià)值觀
◆ 用工關(guān)系
◆ 工作與生活的關(guān)系
? 理解員工的變化
◆ 人生追求
◆ 對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃
◆ 工作心態(tài)
◆ 對(duì)工資的要求
◆ 對(duì)酬勞的態(tài)度
◆ 對(duì)黨工團(tuán)的態(tài)度
? 中國(guó)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的任務(wù)
? 目前基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的弊端與瓶頸
? 基層工會(huì)活動(dòng)乏力的原因
第二章 工會(huì)干部素養(yǎng)
? 做好工會(huì)工作的思想基礎(chǔ)
◆ 正確認(rèn)識(shí)中國(guó)歷史
◆ 正確認(rèn)識(shí)西方世界
◆ 深刻了解、理解黨的要求以及工會(huì)的相關(guān)法律法規(guī)
◆ 具有履行工會(huì)責(zé)任與義務(wù)高尚感、緊迫感
? 工會(huì)干部必須知道的常用法律法規(guī)與關(guān)鍵條款
◆ 《工會(huì)法》
◆ 《工會(huì)章程》
◆ 國(guó)務(wù)院《關(guān)于深入貫徹工會(huì)法支持工會(huì)工作的通知》
◆
最高人民法院《關(guān)于在民事審判工作中適用<中華人民共和國(guó)工會(huì)法>若干問(wèn)題的解釋
》
◆ 《勞動(dòng)法》
◆ 《勞動(dòng)合同法》
◆ 《工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理試行辦法》
◆ 《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》
◆ 《集體合同規(guī)定》
◆ 《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》
◆ 《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》
◆ 《職工帶薪休假條例》
◆ 《社會(huì)保險(xiǎn)法》
◆ 《社會(huì)保障法實(shí)施細(xì)則》
第三章 基層工會(huì)、職代會(huì)的活動(dòng)
? 基層工會(huì)的角色
◆ 員工利益維護(hù)者
◆ 員工心理調(diào)節(jié)師
◆ 勞動(dòng)糾紛調(diào)解者
◆ 文化活動(dòng)組織者
◆ 企業(yè)的宣傳員
◆ 企業(yè)的監(jiān)督者
◆ 員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者
? 企業(yè)職工民主管理
◆ 任務(wù)
◆ 民主管理形式
4. 如何維權(quán)
? 維權(quán)的立場(chǎng)
? 維權(quán)的目的
? 中國(guó)工會(huì)的維權(quán)與資本主義國(guó)家工會(huì)維權(quán)的區(qū)別
? 維權(quán)的方法
◆ 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
◆ 如何分析問(wèn)題
◆ 如何排解矛盾
◆ 如何訴諸法律
◆ 如何維護(hù)和諧
? 維權(quán)常用法律法規(guī)
5. EAP員工幫助
? EAP的作用
? EAP的內(nèi)容
? EAP的流程
? EAP常用工具與使用方法
◆ 弗洛姆的“期望理論”
◆ 勒溫的“場(chǎng)動(dòng)力理論”
◆ 控制源理論
◆ 亞當(dāng)斯的“公平理論”
◆ 梅松納夫的“群體動(dòng)力學(xué)”原理
◆ 成就激勵(lì)理論
◆ X-Y理論
◆ 路徑——目標(biāo)理論
◆ 不成熟——成熟理論
◆ 心理契約理論
◆ 結(jié)構(gòu)化薪酬
◆ 員工職業(yè)規(guī)劃
◆ 壓力的管理
? 正確認(rèn)識(shí)壓力
? 壓力的來(lái)源
? 如何處理壓力
◆ 情緒管理
? 情緒的來(lái)源
? 情緒的作用
? 情緒調(diào)節(jié)技巧
◆ 八大心態(tài)積極塑造
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù) 03.04
女職工合法權(quán)益與特殊利益保護(hù)講師:劉峰松針對(duì)痛點(diǎn):v員工和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)都期望工會(huì)能夠解決一些實(shí)際問(wèn)題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會(huì)人員素質(zhì)低,習(xí)慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認(rèn)為工會(huì)只會(huì)迎合領(lǐng)導(dǎo)、照顧“困難戶”?;旧虾妥约宏P(guān)系不大v工會(huì)干部不知道如何防止與消解勞動(dòng)糾紛v不知道如何保護(hù)職工權(quán)益v不知道如何幫助員工解決實(shí)際
講師:劉峰松詳情
經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)下,如何做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制及全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理針對(duì)痛點(diǎn):面對(duì)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì),手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)不知道如何運(yùn)營(yíng)企業(yè)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受:經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道:企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在掌握:控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的辦法掌握:運(yùn)營(yíng)全價(jià)值鏈的經(jīng)營(yíng)管理的方法培訓(xùn)對(duì)象:各階層員工培訓(xùn)時(shí)間:3天×6小時(shí)/天=18小時(shí)課程形式:講
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組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對(duì)痛點(diǎn)?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵(lì)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng),完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團(tuán)隊(duì)人員、分配團(tuán)隊(duì)角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵(lì)、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對(duì)象:?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:6小時(shí)/天×1天課
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組織建設(shè)與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何根據(jù)新形勢(shì)建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道:管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時(shí)代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時(shí)代發(fā)展、形勢(shì)的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)?了
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卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對(duì)痛點(diǎn):?只會(huì)自己干,不會(huì)做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法
講師:劉峰松詳情
中層識(shí)人用人訓(xùn)練營(yíng)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何識(shí)人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:識(shí)人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關(guān)系。?掌握:識(shí)人、人才的方法。培訓(xùn)對(duì)象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論法;問(wèn)答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過(guò)什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
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中層管理者實(shí)操技能提升 01.18
中層管理者實(shí)操能力提升針對(duì)痛點(diǎn):?會(huì)做事,不會(huì)管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:計(jì)劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務(wù)下達(dá)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)、事務(wù)與時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、激勵(lì)的工具。培訓(xùn)對(duì)象:?管理者培訓(xùn)時(shí)間:1天6小時(shí)/天課程形式:講授法;討論
講師:劉峰松詳情
中層管理者管理技能測(cè)評(píng)項(xiàng)目目標(biāo)?測(cè)試中層管理者通用管理技能?測(cè)試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項(xiàng)目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時(shí)長(zhǎng)||設(shè)計(jì)情景下的角色扮演測(cè)評(píng)|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)|學(xué)員分組活動(dòng)。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測(cè)|||會(huì)議管理演練的實(shí)操測(cè)評(píng)|培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)閉卷答題。|||文件筐、簡(jiǎn)答題、選擇題、是非題、論述
講師:劉峰松詳情
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績(jī)效管理與員工激勵(lì)針對(duì)痛點(diǎn):?不知道如何設(shè)計(jì)具有火電企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績(jī)效體系的問(wèn)題?不知道如何激勵(lì)員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績(jī)效必須關(guān)注人的實(shí)現(xiàn)與發(fā)展?知道:績(jī)效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績(jī)效管理各環(huán)節(jié)(績(jī)效思想設(shè)計(jì)、績(jī)效管理機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標(biāo)制定與實(shí)施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會(huì)為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價(jià)值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會(huì)目標(biāo)◆市場(chǎng)目標(biāo)◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價(jià)值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)
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