卓有成效的管理者

  培訓講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學院特約講師南京大學商學院EDP特約講師上海交通大學金融管理學院特聘講師澳門城市大學MBA注冊國際職業(yè)培訓師國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）中國注冊培訓師高級人 詳細>>

劉峰松
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卓有成效的管理者詳細內容

卓有成效的管理者



卓有成效的管理者

針對痛點：
? 只會自己干，不會做管理
? 管理手段落后，管理效果低下，管理心態(tài)消極
培訓后感受與關鍵收獲
? 感受：卓有成效的管理者是可以造就的
? 知道：目標引領一切思想和行為
? 知道：卓有成效的管理者的素養(yǎng)
? 掌握：成為卓有成效的管理者的方法
培訓對象：
? 企業(yè)中高層干部
? 專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內訓師
培訓時間：1天 *6小時/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課程大綱：
v 分享與分析
◆ 請解釋公司的愿景
◆ 請解釋公司的戰(zhàn)略
◆ 在人群中最希望自己起到什么作用
◆ 工作績效應該有哪些內容
◆ 請按照重要程度列出您的主要職責
◆ 請列出您最關注的信息清單
◆ 您決策時都會關注哪些要素
◆ 您的高效時間段有哪些

1. 卓有成效的管理者的特征
v 重視目標和績效；只做正確的事情
v
一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序，隨時進
行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時的任務，或者推遲做那些次要的任務；他知
道時間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細地使用它
v
創(chuàng)造新思想、遠景和理念。他的原則是：我能作哪些貢獻？為了達成整體目標，我如何
激勵他人做出自己的貢獻？他的目標在于提高整體的績效
v
注重出色的績效和正直的品格。致力于充分集中人員的知識和技能，利用這些優(yōu)勢達成
組織的目標。
v
他知道增進溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量
化，而過多的信息會導致混淆和混亂。
v 只做有效的決策
2．卓有效性是可以學會的
v 案例：利用反向思維，一周做了四個人三個月做不到的事
v 案例：學會洞察人性，做好了以前兩年沒做到的事
v 何謂管理者
v 管理失效的表現(xiàn)
v 管理者面對的現(xiàn)實
◆ 科技發(fā)展
◆ 社會波動
◆ 經濟震蕩
◆ 文化滲透
◆ 價值觀多元
◆ 組織壽命短
v 卓有效性可以學會嗎
v 影響工作效率的結構化因素
v 工作效率提升的兩條路徑
v 工作效率提升的思考順序
◆ 跟我學：工作計劃的制定組織
◆ 跟我學：績效溝通的結構化話術
3．掌握自己的時間
v 測試：管理者自我時間壓力測試
v 統(tǒng)一安排可以自由支配的時間
v 確定重要、關鍵事項
v 按照四象限確定解決問題的優(yōu)先順序
v 選擇高效時間處理重要、緊急的事
v 高效時間與低效時間
v 時間地圖、時間箱與時間香腸
v 番茄管理法
v 設置與使用免打攪時間
v 拒絕八卦時間、八卦郵件與信息
v 消除浪費時間的活動
v 分解任務到時間、下屬
4我能貢獻什么
v 管理者的承諾
v 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效
v 正確的人際關系
◆ 人際關系與工作關系
◆ 人際關系與品格
◆ 拉近/疏遠人際關系的行為清單
v 高效的會議管理
◆ 會議目的的設計
◆ 會議議程的設計
◆ 議事規(guī)則的設計（羅伯特議事規(guī)則簡介）
◆ 控場
◆ 決議與監(jiān)督
5、如何發(fā)揮人的長處
v 用人所長
v 如何管理上司
◆ 上司的權威從何而來
◆ 下屬怕什么
◆ 下屬與上司的關系
◆ 負責與擔當
◆ 膽識
v 充分發(fā)揮自己的長處
◆ 列出自己的長處清單
◆ 用武之地在哪里
6、決策的要素
v 有關決策的案例研究
◆ 文化大革命期間的中共決策
◆ 華為的輪值CEO
◆ 華為干部提拔的決策機制
◆ 董事會、總經理、工會的決策
v 決策的影響因素
◆ 社會
◆ 組織
◆ 管理者
◆ 員工
v 決策的考量要素
v 決策過程模型
◆ 基本假設1：純理性人
◆ 基本假設2：有限理性人
? 啟發(fā)式思想
? 前景理論的主要假設
v 個人決策風格
? 均衡型
? 沖動型
? 怠惰型
? 風險型
? 謹慎型
v 集體決策的組織
v 反面意見的運用

 

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