長效對標(biāo)管理體系構(gòu)建與運作

  培訓(xùn)講師：劉峰松

講師背景：
劉峰松中國人力資源開發(fā)研究會研究員江蘇省人力資源研究院副院長江蘇省總工會工會學(xué)院特約講師南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院特聘講師澳門城市大學(xué)MBA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）中國注冊培訓(xùn)師高級人 詳細>>

劉峰松
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長效對標(biāo)管理體系構(gòu)建與運作詳細內(nèi)容

長效對標(biāo)管理體系構(gòu)建與運作



長效對標(biāo)管理體系構(gòu)建與運作



針對痛點：

? 不知道如何樹立標(biāo)桿
? 一味照抄標(biāo)桿，不知道如何結(jié)合自己的企業(yè)文化進行對標(biāo)管理
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
? 感受：其它企業(yè)的經(jīng)驗真的沒法抄襲！
? 知道：對標(biāo)應(yīng)該立足長遠目標(biāo)的實現(xiàn)，而不是目前做得跟誰像
? 掌握：對標(biāo)管理體系構(gòu)建與運作的方法、工具
培訓(xùn)對象：
? 中高級管理層
培訓(xùn)時間：1天×６小時/天

課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法；

課程大綱

分享與分析

? 我們處在一個怎樣的時代
? 企業(yè)文化是怎樣形成的
? 您認(rèn)為制定戰(zhàn)略要關(guān)注什么
? 您認(rèn)為學(xué)習(xí)其它組織應(yīng)該注意些什么問題
? 您認(rèn)為核心競爭力是什么？您的企業(yè)的核心競爭力是什么？
? 您認(rèn)為管理機制、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理方法與工具是如何形成的

第一篇 理解對標(biāo)
? 對標(biāo)管理的起源

? 對標(biāo)管理的意義

? 對標(biāo)管理的概念

? 對標(biāo)管理體系的構(gòu)成

? 對標(biāo)的類型

? 對標(biāo)管理的層次

? 對標(biāo)管理的工作定位

? 對標(biāo)管理的“六精五細”

? 對標(biāo)管理的常見誤區(qū)

? 對標(biāo)管理在國內(nèi)外企業(yè)的應(yīng)用

第二篇 對標(biāo)體系構(gòu)建

? 對標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)

? 對標(biāo)管理的認(rèn)識基點

◆ 認(rèn)識社會

◆ 認(rèn)識行業(yè)

◆ 認(rèn)識自組織

◆ 認(rèn)識他組織

? 對標(biāo)管理思想的確立

? 對標(biāo)意識的宣貫

? 對標(biāo)組織搭建

? 對標(biāo)組織運行機制

? 對標(biāo)管理運行機制

第三篇 對標(biāo)體系運作
? 對標(biāo)管理基本程序

◆ 識別問題

◆ 選定標(biāo)桿

◆ 設(shè)計方案

◆ 組織實施

◆ 改進提升

? 對標(biāo)管理活動對現(xiàn)代企業(yè)的基本要求

? 對標(biāo)活動驅(qū)動體系

? 對標(biāo)資料收集

? 對標(biāo)對象選擇的原則

? 標(biāo)桿對象分析方法

◆ 標(biāo)桿分析

◆ 指標(biāo)分析

◆ 理論分析

◆ 最佳實踐分析

◆ 周期分析

◆ 事件分析

? 組織分析的對象

◆ 管理思想

? 人力資源還是人力資本
? 性善論還是性惡論
? 控制、監(jiān)督還是引導(dǎo)、激勵
◆ 管理機制
? 流程+制度
? 制度為主，流程為輔
? 制度+職能
? 會議管理加文件管理
? 領(lǐng)導(dǎo)意志，口頭通知
◆ 組織結(jié)構(gòu)思想
? 層級命令制+層級負責(zé)制
? 平面協(xié)作制
◆ 制度思想
? 給員工定規(guī)矩
? 建立大家都認(rèn)可并執(zhí)行的規(guī)則
? 建設(shè)“可期待”的團隊
◆ 制度制訂
? 一把手意志
? 決策層制訂
? 管理層制訂
? 全員討論，充分民主，有限集中
◆ 流程思想與戰(zhàn)略
? 節(jié)點控制論
? 分工協(xié)作論
◆ 流程管理
? 分割職能、職責(zé)
?
明確：資源、工作開始、工作節(jié)點、風(fēng)險解決預(yù)案、工作結(jié)束、界限與界面、工作結(jié)果
、工作結(jié)果評判標(biāo)準(zhǔn)、工作交接方式
工資
? 工資思想
? 工資策略
? 工資標(biāo)桿
? 工資結(jié)構(gòu)
? 崗位工資
? 技能工資
? 績效工資
? 基本工資
? 浮動工資
? 獎金
? 3P工資結(jié)構(gòu)
? 薪點工資結(jié)構(gòu)
◆ 酬勞
? 股份
? 崗位
? 職稱
? 資歷
? 資格
? 榮譽
? 職業(yè)規(guī)劃
? 工作輪替
? 工作豐富化
? 工作擴大化
? 工作專業(yè)化
? 柔性工作
? 休息休假
? 尊重
? 非正式組織地位
? 授權(quán)
? 責(zé)任
? 工作環(huán)境
? 工作關(guān)系
? 工作氛圍
? 安全的勞動關(guān)系
? 辦公環(huán)境
? 工作時間
? 社會保險
? 商業(yè)補充保險
? 公積金
? 年金
? 旅游
? 培訓(xùn)、培養(yǎng)以及教練與輔導(dǎo)
◆ 勞動關(guān)系
? 法律上的“勞動關(guān)系”
? 短期勞動關(guān)系
? 長期勞動關(guān)系
? 無固定期勞動關(guān)系
? 勞動派遣
? 勞務(wù)外包
? 小時工
? 合作制
? 短期
? 對標(biāo)的“三對”

? 對標(biāo)工作推進

? 對標(biāo)運作監(jiān)督

? 對標(biāo)工作評估

? 對標(biāo)管理的誤區(qū)及其應(yīng)對





 

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經(jīng)濟頹勢下，如何做好企業(yè)的風(fēng)險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點：面對經(jīng)濟頹勢，手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風(fēng)險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲感受：經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)是目標(biāo)明確知道：企業(yè)的風(fēng)險無處不在掌握：控制企業(yè)風(fēng)險的辦法掌握：運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓(xùn)對象：各階層員工培訓(xùn)時間：3天×６小時/天=18小時課程形式：講

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組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動，完成群體目標(biāo)課程收獲:?感受：組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道：要做好組織協(xié)調(diào)工作，首要必須有好的心態(tài)?掌握：配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務(wù)安排、授權(quán)、激勵、人際關(guān)系處理、工作沖突處理的方法培訓(xùn)對象：?公司中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間：6小時/天×1天課

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組織建設(shè)與管理創(chuàng)新針對痛點：?不知道如何根據(jù)新形勢建設(shè)新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結(jié)合培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受：組織建設(shè)必須尊重企業(yè)文化?感受：組織建設(shè)與管理必須適應(yīng)?知道：管理創(chuàng)新適應(yīng)必須時代的發(fā)展?掌握：根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設(shè)組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓(xùn)對象：?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了

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卓有成效的管理者針對痛點：?只會自己干，不會做管理?管理手段落后，管理效果低下，管理心態(tài)消極培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受：卓有成效的管理者是可以造就的?知道：目標(biāo)引領(lǐng)一切思想和行為?知道：卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握：成為卓有成效的管理者的方法培訓(xùn)對象：?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法

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中層識人用人訓(xùn)練營針對痛點：?不知道如何識人?不知道如何用人培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受：識人最靠譜的是在平日里?知道：公司與人才是合作關(guān)系。?掌握：識人、人才的方法。培訓(xùn)對象：?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓(xùn)時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)？?您為什么需要工作？?您喜

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中層管理者實操能力提升針對痛點：?會做事，不會管理?知道應(yīng)該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受：計劃是要有工具和步驟！?掌握：流程優(yōu)化、任務(wù)下達、工作計劃、工作總結(jié)、工作匯報、事務(wù)與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標(biāo)設(shè)計、激勵的工具。培訓(xùn)對象：?管理者培訓(xùn)時間：1天6小時/天課程形式：講授法；討論

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中層管理者管理技能測評項目目標(biāo)?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標(biāo)、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設(shè)計情景下的角色扮演測評|課桌布置：島型；座椅布置：雁陣|1天||無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評|學(xué)員分組活動。委派組內(nèi)學(xué)員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓(xùn)現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述

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中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點：?不知道如何設(shè)計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲?感受：真不能生搬硬套其它公司的做法?知道：績效必須關(guān)注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道：績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握：績效管理各環(huán)節(jié)（績效思想設(shè)計、績效管理機構(gòu)設(shè)計、績效指標(biāo)設(shè)

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中層管理技能提升（美玲）1.目標(biāo)制定與實施分享與分析?您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系?員工為什么會為了公司的目標(biāo)而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標(biāo)方面應(yīng)該是怎樣的關(guān)系?公司的生存價值與生存基礎(chǔ)?新的用工關(guān)系?什么是目標(biāo)?目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成◆社會目標(biāo)◆市場目標(biāo)◆經(jīng)濟目標(biāo)◆管理目標(biāo)?目標(biāo)與資源?愿景、使命、價值觀?目標(biāo)制定的組織?目標(biāo)分解的依據(jù)

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