決策思維、管理哲學(xué)與卓越領(lǐng)導(dǎo)力
課程目的： 在全球范圍內(nèi)統(tǒng)計(jì)，倒閉企業(yè)的85%以上是由決策失誤引起的。企業(yè)家的戰(zhàn)略決策能力是決定著企業(yè)成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略決策是企業(yè)家最重要、最困難、最投入精力和最冒風(fēng)險(xiǎn)的事情。一旦決策失誤，機(jī)會(huì)就變成了威脅，所有的努力都將化成泡影。在眾多企業(yè)家的強(qiáng)烈要求下，我們經(jīng)過近一年的組織開發(fā)，推出了這門課程。目的是讓企業(yè)家能夠掌握戰(zhàn)略決策的基本戰(zhàn)略決策技能和修煉方法。使企業(yè)家在紛亂復(fù)雜的環(huán)境中能夠規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)而運(yùn)籌帷幄，決勝千里。 培訓(xùn)對象：企業(yè)董事長；總經(jīng)理、高層經(jīng)理；戰(zhàn)略咨詢師 培訓(xùn)模式：哈佛案例模式；講授法；拋錨法、案例法；情景法
第一部分、企業(yè)家戰(zhàn)略決策思維修煉
一、 倒閉公司的85%是由決策失誤引起
1. 四邊決策
2. 惰性決策
3. 經(jīng)驗(yàn)決策
4. 暈輪決策
5. 從眾決策……
6. 決策理論與決策實(shí)踐
二、 企業(yè)家的決策之?dāng)?
1. 經(jīng)驗(yàn)主義
2. 不見雷區(qū)
3. 局限思維
4. 不懂戰(zhàn)略
5. 人云亦云
6. 過分民主
三、 科學(xué)決策的程序
1. 發(fā)現(xiàn)問題
2. 確定目標(biāo)
3. 價(jià)值準(zhǔn)則
4. 擬定方案
5. 分析評估
6. 方案評估
7. 實(shí)驗(yàn)實(shí)證
8. 實(shí)施推進(jìn)
9. 反饋糾偏
四、 決策問題的界定
1. 目標(biāo)手段分析法
2. KJ法
3. 直方圖法
4. ABC排列法
5. 彩點(diǎn)圖法
五、 決策管理方案設(shè)計(jì)
1. 因果魚刺診斷圖
2. “為什么——為什么”分析（Why¬--Why）
3. 5W1H分析法
4. 波特的五力模型
5. SWO分析法
6. 波士頓矩陣
7. 其他戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣
六、 總裁的決策原則
1. 確定性原則
2. 利益性原則
3. 靈活性原則
4. 全面性原則
5. 合理性原則
6. 預(yù)見性原則
7. 信息準(zhǔn)確原則
8. 系統(tǒng)分析原則
9. 科學(xué)可行原則
10. “三面向”原則
11. 分層決策原則
12. 對比優(yōu)選原則
13. 民主參與原則
14. 不斷創(chuàng)新原則
15. 跟蹤反饋原則
七、 總裁的決策程序
1. 建筑決策目標(biāo)的燈塔
2. 瀝青決策問題
3. 確立決策目標(biāo)
4. 擬定決策方案
5. 建立方案評選標(biāo)準(zhǔn)
6. 選定決策方案
7. 追蹤決策
八、 總裁決策的信息系統(tǒng)管理
（一） 決策信息的收集決策
1. 信息的來源
2. 決策信息原則
3. 信息收集的技術(shù)
（二） 信息的處理
1. 辨別信息的真?zhèn)?
2. 綜合統(tǒng)計(jì)各種信息
3. 整理、儲(chǔ)存信息資源
4. 縱觀全局、去粗取精、去偽存真
5. 管中窺豹，有效見大
6. 把握聯(lián)系，由此及彼
九、 總裁決策的模式與方法
1. 理性決策模式
2. 有限性決策模式
3. 漸進(jìn)的決策模式
4. 綜合掃描的決策模式
5. 模擬決策法
6. 方案前提分析法
7. 魚缸法
十、 總裁的決策思維修煉
（一） 總裁決策思維的結(jié)構(gòu)
1. 思維元素
2. 思維形式
3. 思維方法
（二） 總裁決策的思維類型
1. 抽象思維
2. 形象思維
3. 知覺思維
（三） 總裁決策思維的走向
1. 超前思維
2. 動(dòng)態(tài)思維
3. 連動(dòng)思維
4. 逆向思維
5. 模糊思維
6. 發(fā)散思維
7. 復(fù)合思維
8. 經(jīng)營哲學(xué)
9. 管理哲學(xué)
10. 人本哲學(xué)
11. 競爭哲學(xué)
（四） 總裁決策心理修煉
1. 總裁決策中注意心理的特征
2. 總裁決策中情感心理的特征
3. 總裁決策中意志心理的特征
4. 總裁決策思維的特征
（五） 決策過程中的心理調(diào)適
1. 決策動(dòng)機(jī)心理調(diào)適
2. 決策信息心理調(diào)適
3. 決策選擇心理調(diào)適
十一、 決策訓(xùn)練的方法修煉
1. 創(chuàng)新思維修煉
2. 思辨能力培養(yǎng)
3. 哈佛商學(xué)院的決策訓(xùn)練方法
4. 快速推理決策的熱身運(yùn)動(dòng)
5. 美夢成真
6. 顛覆思維決策法
7. 激發(fā)靈感妙方
8. 直覺行大道
9. 心理技巧
十二、 決策支持系統(tǒng)的開發(fā)與管理
（一） 決策支持系統(tǒng)的原理
1. 決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2. 模型庫管理系統(tǒng)
3. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
（二） 開發(fā)與管理
1. 需求分析
2. 總體規(guī)劃
3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4. 系統(tǒng)管理
（三） 決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用
1. 市場營銷決策支持系統(tǒng)
2. 客戶管理決策支持系統(tǒng)
3. 項(xiàng)目管理決策支持系統(tǒng)
十三、 戰(zhàn)略決策能力修煉
1. 經(jīng)濟(jì)趨勢分析與戰(zhàn)略決策
2. 宏觀政策分析與戰(zhàn)略決策
3. 戰(zhàn)略分析能力修煉
4. 戰(zhàn)略分析工具的運(yùn)用
5. 戰(zhàn)略選擇能力修煉
6. 戰(zhàn)略規(guī)劃能力修煉
7. 戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法
8. 戰(zhàn)略管理的八大原則
9. 戰(zhàn)略思維修煉
十四、 市場營銷決策系統(tǒng)
1. 市場研究的方法
2. 市場細(xì)分的研究
3. 市場定位
4. 營銷戰(zhàn)略決策
5. 產(chǎn)品決策
6. 價(jià)格決策
7. 品牌戰(zhàn)略決策
8. 渠道決策
9. 推廣決策系統(tǒng)
十五、 管理創(chuàng)新決策
1. 戰(zhàn)略管理與組織運(yùn)籌的系統(tǒng)決策
2. 組織變革與決策
3. 管理變革與決策
4. 業(yè)務(wù)流程再造
5. 物流與供應(yīng)鏈管理
6. JIT生產(chǎn)方式與準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)環(huán)境下的決策
7. 企業(yè)文化與決策思維
十六、 老子、鬼谷子、孫子的決策思想與藝術(shù)
1. 馬克思主義哲學(xué)與決策
2. 西蒙決策思想與管理
3. 老子哲學(xué)的決策思想與藝術(shù)
4. 鬼谷子韜略決策藝術(shù)
5. 孫子兵法與決策藝術(shù)
第二部分：管理哲學(xué)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與化育之道
為什么學(xué)習(xí)本課程：
認(rèn)知執(zhí)行不力的本質(zhì)原因和解決之道
一堆的管理方法與制度甚至國際咨詢公司的咨詢方案，為什么無法執(zhí)行？而執(zhí)行，為什么不力？想干，為什么不去干？會(huì)干，為什么干不好？認(rèn)真，為什么做不對？說對，為什么做不對？
本課程將透過實(shí)戰(zhàn)案例中的現(xiàn)象，認(rèn)知執(zhí)行不力行為中的本質(zhì)規(guī)律，本培訓(xùn)課程將針對中國企業(yè)、中國文化來思考問題的本質(zhì)是什么？
執(zhí)行不力，這不單是一個(gè)人的問題、也不單是一個(gè)企業(yè)的問題，而更是國民性問題。文化不斷演變，國民性也不斷演變。解決執(zhí)行力問題，必須轉(zhuǎn)變國民性（人性）， 因此，執(zhí)行力建設(shè)也是提升民族競爭力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
哲學(xué)上的迷失、思維上的殘缺、人性與人格結(jié)構(gòu)中的矛盾與博弈、組織的僵化與障礙、流程的割裂等等問題……江廣營老師從哲學(xué)深處、文化根源及人的本性中給我們進(jìn)行了揭示，并會(huì)讓你在培訓(xùn)現(xiàn)場就能破解這個(gè)密碼。
本課程將從管理深處的哲學(xué)來揭密——“人的本性決定一切”；
從人的本性中揭密——“人性的本質(zhì)與管理的價(jià)值取向”。
本課程將使經(jīng)理人在批判執(zhí)行悖論的基礎(chǔ)上豁然開朗，從中國本土化的案例中解讀中國企業(yè)與中國文化、中國人國民性的問題。
 掌握執(zhí)行力塑造工程的方法論和能力建設(shè)的系統(tǒng)策略
道外無法、大道至簡——執(zhí)行深處是人性，管理深處是哲學(xué)。
本培訓(xùn)課程將從管理哲學(xué)的深層次問題上著眼，以案例解剖、技能輔導(dǎo)的方式，深入淺出的提供塑造高效執(zhí)行力的系統(tǒng)化、工程化的解決之術(shù)、塑造之道。
 通過本課程您將認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到：
 突破管理哲學(xué)謎障，化人的劣根性為創(chuàng)造性
 最應(yīng)該解釋的問題——執(zhí)行，為什么不力？想干，為什么不去干？會(huì)干，為什么干不好?
 最高明的管理哲學(xué)——如何轉(zhuǎn)動(dòng)將人的劣根性轉(zhuǎn)化為積極性的魔方？
 最有力的戰(zhàn)略武器——掌握強(qiáng)勢企業(yè)文化力與企業(yè)宗教機(jī)制的區(qū)分方法
 最關(guān)鍵的執(zhí)行功夫——“文”如何“化”？對象化機(jī)制×道場機(jī)制的執(zhí)行力環(huán)境塑造
 最高效執(zhí)行的流程——簡單而高效的8+1管理運(yùn)作流程
 最有力的激勵(lì)機(jī)制——師法自然：戰(zhàn)無不勝的第三法則
 轉(zhuǎn)動(dòng)重塑人性的魔方，發(fā)動(dòng)走向卓越的飛輪
 如何解決員工的心理與企業(yè)管理的博弈問題？
 態(tài)度決定一切，什么決定態(tài)度？
 如何理解優(yōu)秀企業(yè)重塑人性之術(shù)？
 “五項(xiàng)修煉”修煉了幾年了！為什么“煉”不成？能不能突變？
 發(fā)現(xiàn)人本的惰性本質(zhì)因素，認(rèn)知重塑人性的文化魔方
 用機(jī)制點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的熱情，創(chuàng)造高效執(zhí)行力
 超越自我與改善心智模式的哲學(xué)與方法體系
 從優(yōu)秀走向卓越的飛輪是怎樣運(yùn)動(dòng)的？
 如何用機(jī)制的魔方點(diǎn)燃集體熱情？
 重塑人性的精神激勵(lì)與精神塑造
 最高效企業(yè)文化塑造的實(shí)用工具與方法
 最簡單的執(zhí)行策略——塑造高效執(zhí)行的“10字策略方針
課程大綱：
一、 執(zhí)行不力的現(xiàn)象與本質(zhì)
核心內(nèi)容：問題比答案更重要——執(zhí)行•為什么不力？
1. 人們在追求高績效的過程中對抗著高績效？（成敗案例測評與分析）
2. 為什么完美流程的不可信？
3. 想干，為什么不去干？會(huì)干，為什么干不好？
4. “五基問題”中國企業(yè)管理發(fā)展的頑敵
5. 執(zhí)行的第一敵人、第一阻力
6. 執(zhí)行的人性障礙
7. 優(yōu)秀是卓越的大敵
二、 道外無術(shù)——掌握哲學(xué)、駕馭人性
核心內(nèi)容：心態(tài)決定一切——什么決定心態(tài)呢？
人性決定一切——什么決定人性呢？
1. 企業(yè)是如何走向?yàn)?zāi)難的？
2. 管理深處是哲學(xué)
3. 解決問題的哲學(xué)
4. 執(zhí)行深處是人性
5. 人性本能的執(zhí)行對抗
6. 化解人性的方略
7. 心智模式與人性的本能博弈
8. 管理中機(jī)制的反作用力
三、 化易之道：大道至簡——體系搭建
核心內(nèi)容：經(jīng)典的一定是簡單的——簡單的背后是什么？
變革管理哲學(xué)——重塑管理理念
1. 78%的執(zhí)行經(jīng)理是如何將自己的愚蠢合理化的？
2. 變易、不易、簡易
3. 師法自然，執(zhí)行不需要高手，而產(chǎn)生高手
4. 執(zhí)行十六字理念
5. 執(zhí)行十六字行為
6. 高效提升執(zhí)行力的行為流程
7. 目標(biāo)、控制、激勵(lì)的有機(jī)整合
8. 高效工作的人員行為流程
四、 化育之道——化活資本，先活化人
核心內(nèi)容：轉(zhuǎn)動(dòng)——重塑人性的魔方
發(fā)動(dòng)——走向卓越的飛輪
1. 領(lǐng)導(dǎo)無力的現(xiàn)象
2. “文化發(fā)展”比“利潤增長”更重要
3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的根基——強(qiáng)勢企業(yè)文化
4. 重塑人性的強(qiáng)勢文化魔方與機(jī)制力量
5. 變劣根性為創(chuàng)造力的“道場管理模式”
6. 變被動(dòng)行為為主動(dòng)行為的自然之力
7. “文”如何“化”——強(qiáng)勢企業(yè)文化的方法與操典
8. 顛覆現(xiàn)行管理悖論的9大變革
9. 提升執(zhí)行力的10字方針

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