基本管理技巧

  培訓講師：陳煒

講師背景：
陳煒（復旦大學世界經(jīng)濟系學士、美國北卡來羅納大學Kenan-Flagler商學院MBA）陳煒先生是享有良好聲譽、近年來每年授課超過180天以上的專業(yè)培訓顧問。他有在世界領先的管理咨詢公司及獨立擔任咨詢顧問和培訓師超過10年的經(jīng)驗，其間曾擔任 詳細>>

陳煒
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基本管理技巧詳細內容

基本管理技巧

基本管理技巧

（二天）

第一天

□ 目標和介紹
□ 課程目標和內容介紹
□ 團隊組成練習
□ 學員對課程的期望


□ 從專家到領導者的改變
□ 變化的不可避免和變化的積極意義
□ 領導和領導力的產(chǎn)生
□ 從專家到領導者的變化，以及領導所應具備的技能


□ 績效管理模式
□ 目標管理模式以及和其他模式的區(qū)別
□ RAC模式詳析
□ RAC模式使用的工具和難點分析

□ 如何設置目標
□ 愿景使命和目標模式
□ 目標如何成為激勵的工具
□ 目標設定的準則 (SMART原則)
□ 定性和定量的目標



□ 達成績效的管理方法
□ 過程的監(jiān)控
□ 情景領導力模式：針對不同員工在不同階段實施的領導力
□ “當下”的領導力


□ 績效評估
□ 設置評估的環(huán)境和時間
□ 評估-發(fā)展談話的流程
□ 評估后的跟進
第二天

□ 管理風格模式
□ XY管理風格測試
□ 赫茨伯格管理風格理論
□ 適合中海油和本部門的管理風格


□ 管理溝通
□ 溝通的挑戰(zhàn)和高效溝通流程
□ 內在和外在溝通的障礙分析
□ 公司和本部門溝通現(xiàn)狀



□ 高效溝通模式和技巧
□ ALL高效溝通模式
□ “聽”“說”和“觀察”的技巧
□ 不同溝通工具的使用


□ 和不同的員工進行溝通
□ DISC不同溝通模式
□ 每種溝通類型的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
□ 和不同溝通類型員工進行溝通的策略


□ 激勵你的團隊
□ 各種激勵的因素和你的激勵因素測試
□ 使用不同的激勵因素激勵員工
□ 克服缺乏激勵的困難


□ 總結和個人計劃
□ 課程總結
□ 每個人寫下將要實施的個人行動計劃
□ 后續(xù)跟進步驟
□ 推薦書籍
□ 課程評估和聯(lián)系方式


 

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