經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型和提升

  培訓(xùn)講師：程紹珊

講師背景：
程紹珊背景介紹：著名營銷實戰(zhàn)專家，華夏基石集團業(yè)務(wù)副總裁、高級合伙人。十多年來一直活躍在北大、清華、人民大學(xué)等多所高校的MBA課堂，同時還為美的集團、中化集團、南方航空、中國國旅、三一重工、福田汽車、歐普照明等知名企業(yè)的提供管理顧問與培訓(xùn)服 詳細(xì)>>

程紹珊
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經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型和提升詳細(xì)內(nèi)容

經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型和提升

經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型和提升
如何實現(xiàn)品牌化經(jīng)營的轉(zhuǎn)型
經(jīng)銷商的現(xiàn)實經(jīng)營困境及挑戰(zhàn)
超競爭狀態(tài)下的經(jīng)營困境
市場的變化和行業(yè)競爭要求
經(jīng)銷商的挑戰(zhàn)與誤區(qū)
品牌化經(jīng)營的理念與轉(zhuǎn)型策略
認(rèn)識形勢，把握機會，及時品牌化經(jīng)營轉(zhuǎn)型
品牌化經(jīng)營模式與操作要點
經(jīng)銷商成功轉(zhuǎn)型的六大具體策略
結(jié)盟和協(xié)同品牌企業(yè)，實現(xiàn)廠商價值一體化
結(jié)盟品牌企業(yè)，實現(xiàn)主營專推
優(yōu)勢互補、共贏發(fā)展的廠商合作模式
做好門店提升和市場推廣、實現(xiàn)區(qū)域精耕細(xì)作
加大投入、持續(xù)改進，跟上品牌廠家的發(fā)展步伐
優(yōu)秀案例分享：
某經(jīng)銷商的品牌轉(zhuǎn)型經(jīng)驗分享
提升服務(wù)水平與體驗，倍增品牌價值
基于客戶價值的服務(wù)設(shè)計，提高品牌競爭力
了解顧客價值的構(gòu)成
明確售前、售中和售后服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
建立服務(wù)口碑，擴大品牌滿意度與美譽度
全界面的服務(wù)流程再造，優(yōu)化顧客體驗
顧客界面設(shè)計與優(yōu)化，精細(xì)化服務(wù)
增加服務(wù)感動點，優(yōu)化顧客體驗
持續(xù)互動溝通，深化客戶關(guān)系
打造高效的服務(wù)管理體系
“沒有滿意的員工，就沒有滿意度的顧客”，提升員工服務(wù)技能和意識
如何優(yōu)化服務(wù)組織流程和規(guī)范，提高運營效率和服務(wù)水平
案例分享：
某代理商的“六鼎”服務(wù)體系打造
如何打造高績效團隊
經(jīng)銷商營銷團隊的特點與構(gòu)成
經(jīng)銷商人員構(gòu)成優(yōu)化，做好外人與嫡系的整合
業(yè)務(wù)崗位專業(yè)化和職業(yè)化，如何引入職業(yè)經(jīng)理人
敏感崗位親戚朋友如何管理與提升
優(yōu)秀員工的招、用、育和留
經(jīng)銷商員工招聘標(biāo)準(zhǔn)：合適就是最好的
授權(quán)賦能，學(xué)會信任和指導(dǎo)下屬，用好能人，防止骨干單飛
打造學(xué)習(xí)型團隊，敢于啟用，機會牽引人才成長
事業(yè)留人、利益留人、感情留人和發(fā)展留人
經(jīng)銷商如何營造團隊氛圍
小企業(yè)的文化就是老板的文化，老板先要提升
關(guān)心員工的工作、生活和家庭，富有人情味
健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系，保證相關(guān)投入
如何簡單有效的考核與激勵員工
簡單明確的薪酬結(jié)構(gòu)，讓員工有合理預(yù)期
有競爭力的薪酬水平，不封頂，但有保底
簡單直接的考核指標(biāo)，讓員工有信心和動力
互動答疑

 

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營銷財務(wù)的有效管控|為什么學(xué)|某企業(yè)年初的預(yù)算制定溝通會上,營銷總監(jiān)大談如何如何抓住市場機會||習(xí)本課程|、爭取多少銷售額,占領(lǐng)多少市場份額,而談到費用預(yù)算時候,財務(wù)總監(jiān)|||總是冷靜地說這樣做公司是要虧損的,老板聽完后吩咐營銷總監(jiān)你提的|||目標(biāo)要實現(xiàn),但是就按財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行,費用不夠我還要你干|||什么這每每使得營銷總監(jiān)都以賭博心態(tài)驚險一跳.||

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有機性營銷組織管理實務(wù)?課程目的國內(nèi)市場幾乎各行業(yè)的競爭進入白熱化，企業(yè)間的市場爭奪已不是簡單地比策略和拼資源，最終比的還是誰的營銷隊伍過硬，還是回到了“人是戰(zhàn)爭中的決勝因素”的認(rèn)識上。于是許多企業(yè)紛紛提出要建設(shè)現(xiàn)代營銷管理平臺和打造“狼性營銷團隊”的口號，可在實際管理中我們發(fā)現(xiàn)，營銷管理后臺成了官僚機構(gòu)、狼性營銷人員反作用力越來越大，所以企業(yè)要想能“駕狼驅(qū)

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