《金牌面試官-高效招聘與精準(zhǔn)面試法》1天
《金牌面試官-高效招聘與精準(zhǔn)面試法》1天詳細(xì)內(nèi)容
《金牌面試官-高效招聘與精準(zhǔn)面試法》1天
《金牌面試官---高效招聘與精準(zhǔn)面試法》
主講:丁堅(jiān) Kevin ding 課時(shí):1天
【課程背景】
在當(dāng)今世界,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會(huì)有一流的產(chǎn)品,
也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。是"沒(méi)有人"還是"沒(méi)有合適的人",我們?cè)撊?br />
何具有"慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉
足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必
備的基本素質(zhì)。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招
到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課
程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保
招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程對(duì)象】
企業(yè)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部招聘經(jīng)理
【課程收益】
1.
建立對(duì)招聘工作的正確理念,學(xué)習(xí)針對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)各類職位的甄選工具、面試
要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題庫(kù);
2. 學(xué)習(xí)面試問(wèn)題設(shè)計(jì)的基本理論和方法,具備初步的結(jié)構(gòu)化試題開(kāi)發(fā)能力
3.
掌握面試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容和清單,能夠設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的面試問(wèn)題和面試評(píng)估表
;
4. 掌握如何進(jìn)行有效的面試開(kāi)場(chǎng);
5. 掌握如何挖掘核心經(jīng)歷,并進(jìn)行有效提問(wèn)和深度交流;
6.
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣,鼓勵(lì)創(chuàng)造性,增強(qiáng)應(yīng)變能力和解
決問(wèn)題的能力,使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具;
【授課方式】
? 啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
? 案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)分享研究;
? 互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用;
? 強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí);
? 情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。
【授課風(fēng)格】
?
激情四射的演講,幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨
詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬(wàn)學(xué)員見(jiàn)證,確保您能夠立即學(xué)以致用!
【課程大綱】
第一單元 候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐
? 自測(cè):公司招聘體系是否科學(xué)有效?
? 非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
? 如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法”
■ 第一步,確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)
■ 第二步,編寫(xiě)各面試要素的詳細(xì)定義說(shuō)明
■ 第三步,根據(jù)面試要素,設(shè)計(jì)七大類型面試問(wèn)題
■ 第四步,根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說(shuō)明,編制具體的評(píng)分表格
◆ 三大結(jié)構(gòu)化面試表格(工具分享):
? 結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表
? 結(jié)構(gòu)化面試平衡表
? 結(jié)構(gòu)化面試匯總表
■ 第五步,組建面試小組,面試官技巧培訓(xùn)
■ 第六步,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,并及時(shí)做好面試評(píng)價(jià)記錄
■ 第七步,招聘后評(píng)估工作---“321”法則
第二單元 經(jīng)典七種面試類型問(wèn)題分享
■ 1、背景性題目;
■ 2、意愿性題目;
■ 3、專業(yè)性題目;
■ 4、情景性題目;
■ 5、壓力性題目;
■ 6、智能性題目;
■ 7、行為性題目;
第三單元 升級(jí)版面試技巧---如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)
? 綜合人才測(cè)試技術(shù)與人才選聘
? 血型、PDP性格分析與人才選聘
? 多對(duì)多面試方式--無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
■ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)分析
■ 視頻案例:企業(yè)組織的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”出現(xiàn)哪些問(wèn)題?
■ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置
■ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟
■ 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么
■ 注意無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”
? 升級(jí)版的面試提問(wèn)技巧
■ 打亂次序,聲東擊西
■ 引蛇出洞,步步為營(yíng)
■ 未雨綢繆,窮追猛打
■ 逆向推理,心理投射
第四單元 企業(yè)招聘面試常見(jiàn)的困惑與對(duì)策探討
? 困惑1:運(yùn)用了招聘面試技術(shù),還要相信我的直覺(jué)么?
? 困惑2:招聘基層崗位,需求數(shù)量較多,如何收到更多求職簡(jiǎn)歷?
? 困惑3:如何有效開(kāi)展中高端人才主動(dòng)尋訪--向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘?
? 困惑4:如何處理面試過(guò)程中經(jīng)常遇到求職者“爽約”事件?
? 困惑5:如何讓員工承諾提交資料真實(shí)性?
? 困惑6:如何在面試中討論薪酬問(wèn)題?
? 困惑7:面試很多人,如何做好面試記錄?
課程總結(jié)與知識(shí)回顧
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