《企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)》2天

企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
主講：丁堅(jiān)（Kevin Ding） 課時(shí)：2天(12小時(shí))

[課程背景]
績(jī)效和薪酬管理是企業(yè)人力資源管理工作中核心的核心，一套好的績(jī)效和薪酬管理制
度，能夠正確衡量員工的貢獻(xiàn)，激發(fā)員工的工作潛力，不斷提升個(gè)人績(jī)效，進(jìn)而推動(dòng)企
業(yè)績(jī)效提升。
目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)對(duì)如何設(shè)定目標(biāo)和制定考核標(biāo)準(zhǔn)以及如何和薪酬體系相結(jié)合存在很
大疑問，就此問題丁堅(jiān)老師將結(jié)合其十多年的咨詢項(xiàng)目與實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，告訴您如何進(jìn)
行績(jī)效和薪酬體系的設(shè)計(jì)，并將目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與薪酬體系相結(jié)合作為課程的重
點(diǎn)，并在培訓(xùn)過程中讓學(xué)員針對(duì)本企業(yè)績(jī)效和薪酬體系常見問題進(jìn)行實(shí)操研討與互動(dòng)交
流。


[課程收益]
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幫助學(xué)員分析和探討在工作考核中常遇到的問題，盡量用公平公正的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工
的工作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；
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通過目標(biāo)設(shè)定的練習(xí)，幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定自己和下屬的工作目標(biāo)（360、飛行檢
查、MBO、KPI及BSC），以避免企業(yè)在考核中缺乏標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
? 通過目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估的培訓(xùn)，使學(xué)員掌握整個(gè)體系的設(shè)計(jì)及實(shí)際操作技能；
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讓學(xué)員掌握企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的321核心法則，實(shí)現(xiàn)薪酬體系如何對(duì)外公平、對(duì)內(nèi)公
平與自我公平；
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以企業(yè)常見的典型人員為例（中高層、技術(shù)類、營(yíng)銷類、生產(chǎn)類、行政支持類），分
別討論其績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)的難點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧；
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讓學(xué)員掌握如何將考核和激勵(lì)性薪酬體系的設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)通過個(gè)人績(jī)效提升推
動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升之目的；
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分享講師十多年的咨詢與管理經(jīng)驗(yàn)及咨詢項(xiàng)目的績(jī)效與薪酬管理的案例資料，幫助學(xué)
員制定行動(dòng)計(jì)劃，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。


[課程大綱]
第一單元、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的正確思維
◆ 案例分享：GE，索尼的考核
◆ 學(xué)員討論：績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
◆ 績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
■ 1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
■ 2、全過程數(shù)據(jù)記錄
■ 3、全過程行為糾偏
■ 4、績(jī)效評(píng)分
■ 5、績(jī)效面談
■ 6、實(shí)施管理改進(jìn)
◆ 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
◆ 小組討論：公司目前考核推行的問題？及成功經(jīng)驗(yàn)分享？
◆ 五大典型績(jī)效考核工具評(píng)析
■ 360度測(cè)評(píng)—德能勤績(jī)
■ 飛行檢查—行為規(guī)范考核
■ KPI —關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
■ MBO —目標(biāo)管理法
■ BSC —平衡計(jì)分卡

第二單元 企業(yè)推行與績(jī)效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題與突破
■ 如何設(shè)計(jì)企業(yè)指標(biāo)、部門指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)實(shí)現(xiàn)協(xié)同，如何處理？
■ 績(jī)效目標(biāo)不明確，目標(biāo)值偏高，如何討價(jià)還價(jià)，如何處理？
■ 平時(shí)沒有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣，如何作考核記錄，如何處理？
■ 不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同，多做多錯(cuò)，產(chǎn)生內(nèi)部不公平，如何處理？
■
打分時(shí)的灰色文化，滿分主義：老板被迫選擇做惡人，中層干部都做好人，如
何處理？
■ 績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的過分追求全面復(fù)雜，如何處理？
■ 考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤過松或過嚴(yán)，如何處理？
■ 缺乏面對(duì)面的績(jī)效面談，沒有建立通過考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí)；
■ 公司各部門的中高層干部認(rèn)為考核是人力資源部的事，消極應(yīng)付
◆
小組討論：管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動(dòng)具體的績(jī)效考核工作？


◆ 實(shí)戰(zhàn)工具分享：績(jī)效考核表格設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步法

第三單元、如何確?？?jī)效管理體系的有效執(zhí)行
■ 績(jī)效活動(dòng)之一 ：反復(fù)宣導(dǎo)，培訓(xùn)+理論考試
■ 績(jī)效活動(dòng)之二：部門獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)立
■ 績(jī)效活動(dòng)之三：“公司月度績(jī)效之星”評(píng)選
■ 績(jī)效活動(dòng)之四：所有部門績(jī)效執(zhí)行力評(píng)比排名
■ 績(jī)效活動(dòng)之五：稽核是硬道理
■ 績(jī)效活動(dòng)之六：績(jī)效會(huì)議落實(shí)考核
■ 績(jī)效活動(dòng)之七：管理改進(jìn)--成立變革推行小組
■ 績(jī)效活動(dòng)之八：先幫后考，先改善再控制

第四單元、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞解析
1. 工作分析
? 為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注
? 工作分析的常用三大方法
? 實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例
? 企業(yè)編制崗位說明書的兩個(gè)誤區(qū)
? 重點(diǎn)：如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
? 工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
? 課堂練習(xí)二：編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)


2. 崗位價(jià)值評(píng)估
? 為什么要職位評(píng)估？？
? 因素評(píng)估法操作流程
? 職位評(píng)估體系中：價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求
? 因素評(píng)估法，對(duì)與崗位相關(guān)的7個(gè)要素、13項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)
? 課堂練習(xí)三：用“因素評(píng)分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
? 職位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《職位分類等級(jí)表》
? 實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)崗位評(píng)價(jià)創(chuàng)新流程的咨詢案例


3. 薪酬水平調(diào)查
? 薪酬調(diào)研的分析原則
? 了解市場(chǎng)薪資水平
? 外部薪酬競(jìng)爭(zhēng)性
? 案例討論：如何看薪酬調(diào)研的數(shù)據(jù)曲線
? 通過薪酬調(diào)查，編制企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)工資等級(jí)表》
? 專題討論：企業(yè)年終獎(jiǎng)方案設(shè)計(jì)策略

第五單元、典型人員的薪酬體系設(shè)計(jì)講解分析
? 中高層管理者的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
? 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
? 業(yè)務(wù)銷售人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
? 生產(chǎn)一線人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
? 行政支持人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

第六單元、企業(yè)薪酬激勵(lì)常見問題與對(duì)策技巧
? 問題一：如何理解“薪酬保密”？
? 問題二：如何合理調(diào)薪？
? 問題三：新\老員工內(nèi)部工資不公平，如何解決？
? 問題四：如何設(shè)計(jì)自助福利菜單的激勵(lì)體系？
? 問題五：如何運(yùn)用非現(xiàn)金激勵(lì)方式？
? 針對(duì)學(xué)員本企業(yè)人員的績(jī)效與薪酬問題，互動(dòng)交流

課程總結(jié)與知識(shí)回顧

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