《OJT在職教練輔導(dǎo)技巧》

《OJT在職教練輔導(dǎo)技巧》課程大綱

【課程時(shí)長(zhǎng)】：2天
【目標(biāo)學(xué)員】：企業(yè)管理人、儲(chǔ)備管理人、技術(shù)型人才、即將晉升為管理者
【課程背景】：
作為一名管理者，總有些力不從心的地方，可是，你的團(tuán)隊(duì)必須由你來帶，.......
? 您是否總覺得下屬不能徹底明白您的工作安排？
? 學(xué)了各種領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù)，是否就能100%打造巔峰團(tuán)隊(duì)？
? 您是否對(duì)新人的提升有些無從下手？
? 您是否成功培養(yǎng)出自己的接班人？
? 您是否能有效提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效？
? 您是否因剛成為管理者，而不知道如何帶下屬？
? 您能否在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，對(duì)于任一員工，都能有效激勵(lì)、號(hào)召他？
? ........？
輔導(dǎo)、教導(dǎo)下屬已成為新世紀(jì)管理人的職責(zé)之一，《OJT在職教練輔導(dǎo)技巧》讓您具備出色
的輔導(dǎo)下屬的技能。
【課程收益】：
? 深徹理解OJT輔導(dǎo)技巧的主要性，提升管理者管理方法；
? 掌握OJT輔導(dǎo)技巧，提升管理人帶團(tuán)隊(duì)的技能；
? 摒棄了以往對(duì)OJT的錯(cuò)誤認(rèn)知，提高了開展輔導(dǎo)工作的積極性；
? 熟悉了OJT輔導(dǎo)過程中一出現(xiàn)的問題，保障了后續(xù)工作的正確性；
? 掌握高效開展OJT輔導(dǎo)工作的思路與流程；
? 掌握了留住核心員工、提升管理者魅力的方法；
? 明確了要做好OJT輔導(dǎo)工作應(yīng)具備的技能素質(zhì)；
? 深刻認(rèn)識(shí)了激勵(lì)工作的作用與能量；
? 掌握實(shí)用的激勵(lì)技巧；
? 學(xué)會(huì)避免在激勵(lì)過程中易出現(xiàn)的問題；
【課程特色】：
? 課程內(nèi)容系統(tǒng)、專業(yè)，有針對(duì)性，思路清晰，易學(xué)易懂；
? 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、討論、總結(jié)、實(shí)踐，引發(fā)大家思考，增強(qiáng)培訓(xùn)效果；
? 課程設(shè)置了有針對(duì)性的課后作業(yè)，以鞏固學(xué)習(xí)的知識(shí)；
【課程大綱】：
OJT在職輔導(dǎo)培育工作的價(jià)值與意義
1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源需求的定義
2、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)需求的新定義
3、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)種種的變局
4、時(shí)代的進(jìn)步迫使企業(yè)進(jìn)行部屬培育
5、企業(yè)用人需求與員工發(fā)展
6、企業(yè)不能留住員工的原因
7、現(xiàn)代人的工作價(jià)值觀
8、豈能“無后”——企業(yè)知識(shí)必須管理
揭掉面紗看新娘——正確認(rèn)識(shí)OJT
1、客觀定義OJT：
2、了解OJT特點(diǎn)：
3、明確OJT的要點(diǎn)：
4、認(rèn)知OJT目的
5、明確OJT的意義
6、OJT：處處適用的技能
7、教練的作用：
視頻感悟：《金牌教練》
企業(yè)OJT開展過程中易產(chǎn)生的問題
1、沒意識(shí)到重要性，不重視
2、管理者覺得OJT與自己無關(guān)
3、管理者覺得員工應(yīng)該自我修煉
4、工作中想當(dāng)然
5、輔導(dǎo)工作沒計(jì)劃
6、輔導(dǎo)過程方法不正確
7、沒耐心，不包容
8、沒時(shí)間，工作太忙
精確定位企業(yè)OJT輔導(dǎo)工作
1、打造高效的系統(tǒng)
2、提高團(tuán)隊(duì)效益（員工為什么不會(huì)做）
3、留住核心人才
4、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
5、你的隊(duì)伍你來帶：管理者價(jià)值所在
6、OJT培訓(xùn)過程中各崗位職責(zé)
企業(yè)管理者部屬培育的核心思路
1、從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)　
2、“不經(jīng)一事，不長(zhǎng)一智”的培育方法
3、通過學(xué)習(xí)探討有效的教導(dǎo)方法
4、部屬培育的最佳時(shí)機(jī)掌握　
5、讓部屬形成習(xí)慣，做到無為而治
6、定期督導(dǎo)檢查
高品質(zhì)部屬輔導(dǎo)流程
1、認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段　　
2、如何確認(rèn)該教什么
3、職能盤點(diǎn)與職能展現(xiàn)
4、如何有效掌握教的步驟
5、如何確定檢控效能
6、結(jié)果評(píng)估、激勵(lì)
高效能部屬培育方法
1、認(rèn)識(shí)工作教導(dǎo)的三個(gè)層次?　　
2、有效掌握學(xué)習(xí)曲線　　?
3、一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū)
4、教導(dǎo)≠培育　　
5、有效培育部屬要掌握工作關(guān)鍵　　
6、小組討論：?jiǎn)l(fā)部屬能力的OJT步驟
有效輔導(dǎo)下屬日常工作的技巧
1、如何認(rèn)知日常工作教導(dǎo)的關(guān)鍵　　
2、日常工作教導(dǎo)的真正含意　　
3、如何真正掌握“日常工作”
　 4、避免：培訓(xùn)過度與培訓(xùn)不足
5、管人去處事還是管事去理人
6、教與導(dǎo)結(jié)合的關(guān)鍵　　
7、日常教練的五個(gè)重點(diǎn)
因材施教，提高效果
1、不同層級(jí)的部屬輔導(dǎo)技巧
2、任職期不同的部屬輔導(dǎo)技巧
3、不同風(fēng)格部屬的輔導(dǎo)技巧
4、不同能力狀態(tài)下屬的輔導(dǎo)技巧
5、不同事項(xiàng)上的輔導(dǎo)技巧
及時(shí)掌握輔導(dǎo)過程中下屬的心理動(dòng)態(tài)
1、探討學(xué)習(xí)壓力的產(chǎn)生　　
2、分析工作企圖與學(xué)習(xí)的關(guān)系
3、如何應(yīng)用激勵(lì)技巧提升學(xué)習(xí)
　　4、提升部屬受挫能力
5、培育部屬職業(yè)心態(tài)
部屬培育效益的科學(xué)評(píng)核
1、改善是在改變習(xí)慣
2、如何檢核員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度　　、
3、理性的進(jìn)度檢核系統(tǒng)
　　4、日常進(jìn)度檢核的技巧
　　5、巧妙利用考試
6、成立導(dǎo)師制度
做好OJT必備的素養(yǎng)技能
1、溝通能力、對(duì)他人的理解能力：
2、對(duì)OJT的態(tài)度：
3、抱著一顆培養(yǎng)部屬的心
4、練好基礎(chǔ)打好根基
5、加強(qiáng)并發(fā)展其優(yōu)點(diǎn)
6、塑造一個(gè)具有啟發(fā)性的組織氣候
7、OJT輔導(dǎo)過程中的禁語
8、你是一個(gè)稱職的教練嗎？
　　下面的一些提示可以檢驗(yàn)一下自己在下屬教練方面的表現(xiàn):
如何從教導(dǎo)中提高部屬的信服度
? 1、.如何從教導(dǎo)中建立公信力
2、真誠(chéng)、無私的態(tài)度
3、大度包容
4、專業(yè)、職業(yè)贏的信賴
5、以身作則贏的追隨
6、幫助發(fā)展贏的感恩　　
十四、巧妙利用激勵(lì)的魔力
1、發(fā)揮激勵(lì)的正能量
2、讓自己散發(fā)出激勵(lì)的氣場(chǎng)
3、主動(dòng)互動(dòng)，激活下屬熱情
4、合理利用公司現(xiàn)有資源
5、激勵(lì)過程中要關(guān)注的因子
6、避開激勵(lì)的灰色地帶

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